4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.1女性 / 20代前半
ブリーチ+カラーありがとうございました！
来店する前になりたい色を一緒に考えてくださり当日安心して来店することができました。
来店してから細かい要望を聞いてくださり、なりたい理想の色に近づけてくださいました。
施術中も頭皮痛くなったら仰ってくださいねと何度も気にかけてくださり、優しく話しやすく楽しい時間を過ごせました。ブリーチは初めてでしたが平島さんにご対応していただけて良かったです。同じようにブリーチ初めてという方におすすめです✨本日はありがとうございました。
女性 / 20代後半
こんな美容院？専門学校？は初めてでした。
最初店に入ると誰からも挨拶はなく周りの美容師さんがずっとうるさかったです。
まだ営業時間ではないのかな？
私がモデルだからそんな態度なのかな？と思いました。
お金を払うお客様だったら態度は違うのかなとも思いました。
他の周りの美容師さんはいざ自分のお客様が来ると態度が変わり丁寧にしてたので
自分のお客様じゃなかったら適当なんだと思いました。
担当してくださった方は
・椅子ひかない
・カラーの際襟足や前髪といった顔まわりを塗るのが適当
・ドライヤーはずっと同じ所ばかりで熱かったですし、左側が不得意なのかずっと右側ばかり乾かして全然乾かない
・最後のアイロンも外側だけサッと通すだけでストレートにもなっていないし早く終わらしたいのかな？と思うほど適当。
・最後出来上がりましたどうですか？と言われましたが正面だけで後ろ姿を鏡で見せてくれませんでした。
・最悪なのがクロス取る際に粘着部分がニットに付いてしまって私が取ろうとすると引っ付いているのを分かっていたにも関わらず力任せに引っ張られてニットがもけもけになってしまいました。
終始適当さや思いやりのなさが目立ってました。
出来上がりは見せた写真と色は違うのは履歴もあるので仕方がないとは思いますが(それを綺麗にするのが美容師さんの仕事だと思いますが)
それ以前にハイライトという完成が汚かったです。
髪を痛みつけただけでした。
美容師さんは気を配ることが沢山あるので頑張ってください。
女性 / 20代前半
めっちゃ可愛い髪の毛にしてもらってテンション上がりました！！
シャンプーもいい匂いすぎて購入しました🩷
ちゃんとケアしますー！
女性 / 20代前半
ありがとうございました🙇♂️☆
女性 / 30代前半
ミニモでのやり取りから丁寧な方でした。当日もよろしくお願いしますと連絡をいただきました。
急遽子連れで伺うことになったのですが、シャンプーしていただいてる間など私が子どもから目が離れる時も今笑ってますよと子どもを見て状態を教えてくださいました。すごく有難かったです。
他のスタッフの方も眠くぐずってしまっていた子のとこに話しかけに来てくださったり、暖かい環境でした。
すごくいい場所と感じました。また機会あればお願いしたいです。
女性
本人の成長の為に記載します。
・ブリーチの抜け具合をみてから入れる色を決めましょうとのことでしたが、色の相談なくカラー剤が決められていた。
・シャンプー後タオルで拭く力が強く、頭皮が痛かった。
・ドライヤーの際、同じ箇所を数秒当たってて何度か熱かった。
ブリーチ、カラーとも塗るのは丁寧でしたが、仕上がりの色は伝えている色とは全く違ったので残念でした。
仕上がりの色を見てどうですか？って言われるが逆にどうですか？と言いたくなるぐらい。
チェックしてくれる人も希望色知ってるにも関わらず色味に対して何も言わずOK出してるのも謎でした。
女性 / 20代前半
リタッチきれいにしていただきました。カラーも希望とおりでありがとうございました♪
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