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Lavie moon airiの口コミ
仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.3
3件の口コミ中1〜3件表示
フさんの口コミ
女性 / 40代前半
先日カラーをお願いしたのですが、仕上がりがやたら根本が明るいなぁ…と思っていたので、スタッフさんに聞いたら毛先と一緒の色ですよ～とか、なんとなくごまかされました。チェックするスタッフもいないし、こんなんで上手くなるのかと思ってました。いつもと塗り順も違うし。一週間くらいたちましたが、さらに根本が明るくなった感じで、すごくショックです。
来店日：2025年8月1日
Lavie moon airiさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇♀️ お客様のご希望に添える仕上がりを提供できず、大変申し訳ございませんでした。 カウンセリング不足により、お客様に不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。今後は、お客様へのヒアリングをより丁寧に行い、技術の向上に努めてまいります。 お直しを進めることもできたのですが、モデル様のためプラス2000円かかってしまうため無料でできないために、なかなか進めることができませんでした…大変申し訳ございません。 ご意見ありがとうございます、今後に生かしていきたいと思います
返信日：2025年8月13日
mさんの口コミ
女性
カウンセリングから施術、仕上がりまで丁寧で大満足でした。 ありがとうございました(*^^*)
来店日：2025年7月3日Lavie moon airiさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇♀️ こちらこそありがとうございます！！ 喜んで頂けて嬉しいです♪ ありがとうございます！
返信日：2025年7月4日
桜子さんの口コミ
女性 / 20代前半
トリートメントほんとに一瞬でやって頂けたのかな？って感じだったので「これからトリートメントしますね」と一言あると安心かなと思いました！あとその時に言えばよかったんですけど最後に髪の毛見せてくれた時あの画角だと見えなかったです！ ありがとうございました！がんばってください⊂( ᴖ ̫ᴖ )⊃♡
来店日：2025年6月11日Lavie moon airiさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ 至らない点が多く申し訳ありません🙇♀️ いただいたご意見今後に活かさせていただきます！ ありがとうございます！！
返信日：2025年6月11日
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