

アシスタント/研修歴 2年
- カットが好評カットを施術した90%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています

山内 優奈の口コミ
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
5.0
11件の口コミ中1〜11件表示
まーちゃんさんの口コミ
女性 / 40代後半
初めてのカットモデルで正直不安な気持ちもありましたが… 写真を見せて、それに近い感じにカットしてもらえました。 上司の方のチェックもあり結果的には満足しています。 ありがとうございました。
来店日:2025年6月11日山内 優奈さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!もう少し長さを伸ばして頂ければ理想のスタイルに近づいていきます。満足していただいて良かったです!嬉しい口コミ感謝いたします。またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年6月12日みきさんの口コミ
女性 / 50代前半
ミニモの対応も早く こちらの要望も何度も確認して 後ろのカットなど 何度も 鏡で見せてもらいました。 また トップスタイリストさんも チャックを何回もして頂き 良かったです。 ありがとうございました。
来店日:2025年6月5日山内 優奈さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました!嬉しい口コミありがとうございます!ご要望に応えられて良かったです!また気になる所があれば仰ってください。またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年6月5日あーさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧で大満足です!ありがとうございました!
来店日:2025年6月4日山内 優奈さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました!嬉しい口コミもありがとうございます!ご希望に答えられて良かったです! またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年6月4日Mさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても感じの良い方で丁寧な対応でした。 カットも希望通りで気に入りました✨️ ありがとうございました✨️ また機会があれば宜しくお願いします(^^)
来店日:2025年5月30日山内 優奈さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました! 嬉しい口コミありがとうございます!仕上がりを気に入っていただいて良かったです😊 またご来店お待ちしております!
返信日:2025年5月30日ぴょんさんの口コミ
女性 / 40代前半
すごく長い時間カウンセリングさせてしまい、申し訳無いです。思った感じになって良かったです。
来店日:2025年5月29日山内 優奈さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!理想のスタイルにはもう少し伸ばしていった方がいいと思いますので、またいつでもご相談下さい。口コミありがとうございました! またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年5月31日あやさんの口コミ
女性 / 20代後半
久々のヘアカットでしたが、とても良い仕上がりになり満足です! キッズスペースもあり、子連れでも行きやすいのが助かりました。 ありがとうございました!
来店日:2025年5月16日山内 優奈さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!嬉しい口コミありがとうございます!仕上がりも満足して頂いて良かったです!託児の方もお気楽にご利用ください!またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年5月20日hさんの口コミ
女性
口コミをみてちょっとドキドキして行きましたが、丁寧にカウンセリングしてくれて切りながらも頻繁に確認してもらえました。 上司の方は出来たら鏡越しに見えない位置に居てもらいたいですね。カットされている方も気になります。チェックがたまにあったけど最終的にはなかったのであれ?って感じでした。 無料カットモデルだったからかシャンプーがなくてそのままカットに入ったのが残念でした。出来たら分け目とかも初めに聞いたほうがいいかなーと。シャンプーすると思って適当だったので(笑) 仕上がりは今のところ良いと思います。 ありがとうございました。
来店日:2025年5月16日山内 優奈さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!色々ご指摘頂き、今後改善していきます。今時点のカットモデルの方はシャンプーの施術は行っておりませんでしたので、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
返信日:2025年5月18日じゅんちゃんさんの口コミ
女性
とても、感じのいい方で、こちらの要望を丁寧に聞いて下さり、その通りにしていただけました。大変満足しております。ありがとう御座いました。
来店日:2025年5月9日山内 優奈さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました!満足して頂きとても嬉しく思っております!この口コミを励みにさせて頂きこれからも頑張っていきます!またご来店お待ちしております!
返信日:2025年5月9日尚美さんの口コミ
女性 / 50代前半
何度も何度も要望を出したにもかかわらず納得いくまで対応して頂き本当にありがとうございました。 なので仕上がりも とても満足でした✨ 今日は ありがとうございました😊
来店日:2025年5月2日山内 優奈さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました!ご要望に答えられてよかったです😊嬉しい口コミありがとうございます!またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年5月2日maさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧にカウンセリングしていただきました。カット中もイメージや毛量を何度か確認してくださり、希望通りの髪型になれました。ありがとうございました!
来店日:2025年4月23日山内 優奈さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました!嬉しい口コミありがとうございます!この口コミを励みにさせて頂いてこれからも頑張っていきます。またよろしくお願いします!
返信日:2025年4月23日あむちんさんの口コミ
女性
結論から言えば、最初のカウンセリングで大体30センチくらい切る事をお願いしてたのですが、更に5センチくらい短くされてしまい残念でした。 ずっと切るところを見てなかったので、明確には分かりませんが一度一気に短くするために切った時は長さ大丈夫そうだったので、恐らくその後の調整として切ってた時に短くなったかと思います。 調整する事を踏まえ1番最初のハサミを入れて欲しかったです。 上司の方へチェックして貰うのは良いのですが、その前にこちらにこんな感じで大丈夫ですか?って声かけて欲しかったです。 切って欲しい所が切られてないので上司の方がいかがですか?と言わなければ伝えるタイミングも無かったです。 また、その後修正で再度切られスタイリングする前に、後ろのカット状態等確認できるように鏡で見せて欲しかったです。 終始一度も確認出来ませんでした。 あくまで練習モデルの為、上司にさえ確認出来ればいいという接客なら不満はありません。 それなら鏡で見せません、切り足りない部分ないか等一才こちらからは確認しませんと明記して頂きたいです。 練習台とわかってますので保証しろとは言わないので、その場で確認をできるようにはしてください。させないならそれを予約段階で分かる様にしてください。
来店日:2025年4月18日山内 優奈さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。この度は施術後の仕上がりにご満足頂けなかったことを心よりお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受け止め今後は改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
返信日:2025年4月30日
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