newi 広島【ネウィ】ネウィ ヒロシマ広島/わかな/ヘア セット/オリーブ

アユナさんの口コミ

女性 / 20代前半

雰囲気はとても良かったのですが、爪が長く、シャンプーやドライをする際に少し痛かったのが気になりました。 また顔に毛がついたままで、なにも声かけがなかったのが残念でした。 もう一点クロスですが、脱いだ後に皮膚に黒い跡が何箇所かついていたので、中が汚れているのか分かりませんが、綺麗にして頂ければと思います！ カラー入りはとても綺麗で、シャンプーやトリートメントの説明もあり、接客は良かったです！ありがとうございました！

【新規限定/予防美容】 カット＋髪質改善inケアカラー＋トリートメント＋スパ ¥9,800

広島/わかな/ヘア セット/オリーブさんからの返信

この度は当店にご来店、 また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます🙇🏼‍♀️ せっかくお越しいただいたにもかかわらず、シャンプーやドライの際に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。爪の長さや力加減につきましては、すぐ改善し、今後はより細やかな施術を徹底してまいります。 また、お顔に毛が残っていた点やクロスによる汚れの件につきましても、心よりお詫び申し上げます。衛生面や仕上げの確認も今一度見直し、今後はこのようなことがないよう改善してまいります。 カラーの仕上がりなど、ご満足いただけて大変嬉しく思います🙇🏼‍♀️ 今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるよう、精一杯努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！！

返信日：2025年7月4日

はんなさんの口コミ

女性 / 20代前半

まずはまさかの住所が違って1発で辿り着けないというアクシデントから始まりました😿でも電話したらわかりやすく説明していただけて辿り着けましたありがとうございました😭 内装も椅子もぜーーーんぶ可愛いとオシャレで、対応してくれた2人とも可愛いくて優しかったです💓 わかなさんとは髪の毛のことも壊れかけてるヘアアイロンのこともお話しできて楽しかったしとても勉強になりました❕ お店の雰囲気も接客の雰囲気も好きだったので就活終わって髪色で遊ぶぞ‼︎って時にまたお世話になりたいです。 最高の1日になりました♪ありがとうございました😸 ホットペッパーもミニモも住所が前のまま?だったので、次は迷わず行けるように更新していただけると🥺

【新規限定/予防美容】 カット＋髪質改善トリートメント＋スパ ¥5,500

広島/わかな/ヘア セット/オリーブさんからの返信

はんな様 先日は当店にご来店頂き、ありがとうございました🙇🏼‍♀️ その後、髪の毛の状態はいかがでしょうか？？ 沢山お褒めいただき、本当に嬉しいです🥺❤️‍🔥 はんな様にとって最高の1日になったことが、私にとってもなによりの幸せです＾＾ 就活頑張ってください！！！ 終わったら沢山好きなカラーして楽しみましょう〜❢❣ 当店の住所、変更致しました！ ありがとうございます🙇🏼‍♀️🙇🏼‍♀️ はんな様のまたのご来店、楽しみに！！お待ちしております！！！‪‪❤︎‬

返信日：2025年3月1日

ちょんさんの口コミ

女性 / 20代前半

すごくサラサラツルツルになれて嬉しかったです💞

【新規限定/予防美容】 カット＋カラー＋髪質改善トリートメント＋スパ ¥6,600

広島/わかな/ヘア セット/オリーブさんからの返信

先日は当店にご来店いただき、ありがとうございました🙇🏼‍♀️ その後、トリートメントの持ち等はいかがでしょうか？？ カラー、トリートメントの持ちは1ヶ月半から2ヶ月ほどになりますので、色落ちや髪の毛のダメージが気になる場合はいつでもお越しください＾＾ ちょん様のまたのご来店楽しみにお待ちしております！！

返信日：2025年2月4日