Lemon nail専門の口コミ

お世話になっております🙇‍♀️
本日はお疲れ様でした。
大変親切丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。

初めてのマグネットですが、
スムーズに自分が欲しい感じで仕上げできてとても嬉しいです✨😍(全体的にシンプルで少し輝いてるポイントあり🤗)

ほんとにありがとうございました> ̫ <👍🏻

10月限定Jr.ネイリスト担当マグネット ¥2,000

Lemon nail専門さんからの返信

えん様 先日ご来店，誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。次回にもご満足いただけるよう今後も精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2024年12月9日

当日の予約にご対応いただきありがとうございます
スタッフ皆さん声掛けが優しくて気持ちよく利用させていただいています
いつもありがとうございます！

Jr.応援まつげパーマ ¥3,000

コートを預かってくださったので、ハンガーにかけてくれるのかと思ったら、ソファにくちゃっと置かれたのが驚きでした。さらにコートの上にサンプルのファイル？を置かれていて不快でした。指摘したらすぐどかしてくださったのですが、今後はそういった「客の私物の上に物を置かない」等マナーの面も気を遣ってもらえると気持ちよく過ごせると思います。
仕上がりには満足しているのでまた利用させていただきます。ありがとうごさいました。

オフ込みワンカラーor ラメグラデーション ¥4,500

Lemon nail専門さんからの返信

ときりんご様、先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ貴重なご意見を頂きありがとうございます。
この度は頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、今後同じことが起こらないよう、より丁寧にお客様へのヒアリングを行い、技術の向上にも努めてまいります。またのご来店をお待ちしております♪

オーナーより

返信日：2025年1月27日

今回はシンプルデザインネイルをお願いしました，仕上がり大満足です，いつも優しい笑顔で迎えてくれて、どのスタッフさんも優しいくて，とても丁寧です，もう他の店に行けないぐらい気に入ってます，またよろしくお願いします。

シンプル定額デザイン ¥6,000

Lemon nail専門さんからの返信

アイ様、この度はLemonをご利用いただきありがとうございました。また、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
今回の施術満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後ともサービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2025年1月27日

日本語が話せない中国人の新人さんでした。
始終よそ見をしながらの施術で、不安でしかありませんでした。
ボサボサの長い髪が、施術中の私の手に当たりとても不快。
長い髪の方は後ろで束ねて欲しいです。
それくらいわからないのかと思います。
無言で右手を出せだの、左手を出せだのと顎で指示を出されて不快。
客のこちらが気を遣わないといけないんでしょうか？
塗りムラがあったり、塗り残しがあったりで最悪としか言えません。
ここは中国人のお客様用のお店みたいです。
隣のスタッフさんも中国人で、お客も中国人でしたし。
日本人向きではありません。
せめてカタコトの日本語が話せて、身だしなみのしっかりした方をスタッフに育ててから接客して欲しいです。
行く価値は無いです。

12月限定Jr.ネイリスト　ワンカラー ¥2,500

Lemon nail専門さんからの返信

名無し様、先日Lemonネイルサロンご来店いただきありがとうございました，ご不快な思いをさせて申し訳ないでした。

当店は世界中の人に向けて営業致します，現在90％以上のお客様は日本人のお客様です，スタッフが長い髪の毛を縛らなかったのが反省しています，ご指摘ありがとうございました。

今はグローバルな時代です，たくさんの外国人が日本に住んでいます，頑張っています，人種差別的な発言は適切ではないと思います。

今回担当させていただいたスタッフがネイリスト歴4年です，日本語が堪能ではないので，ジュニア値段でご案内しました，レベル高いサービスを求めるであれば，ジュニアメニューを選択べきではないと思います。

返信日：2024年12月13日

形や色など相談したところ
丁寧に答えてくださいました。
施術も丁寧で、違和感ないか熱くないかなど
確認しながら進めてもらえて安心でした。
ミニモでのやり取りはしてないので星3にしておきましたが
仕上がりや対応などは満足です。

11月限定Jr.ネイリスト　ワンカラー ¥2,000

Lemon nail専門さんからの返信

ときりんご様、先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今回頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、今後同じことが起こらないよう、より丁寧にお客様へのヒアリングを行い、技術の向上にも努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2024年12月13日

仕上がりは満足でしたが、二日後には爪先が剥がれて来ました。1週間以内のお直しは可能だったので、すぐにお直しはしていただきましたが、また二日後には剥がれてしまいました。
お友達の爪と比べてみると、ジェルの厚みが薄かったので、そのせいですぐに剥がれてしまったのではないかと思います。

11月限定Jr.ネイリスト　マグネット ¥2,500

Lemon nail専門さんからの返信

まろ様、先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今回はジュニアメニューのため，新人ネイリストが担当させていただきました，思い通りの仕上がりにならなかったとのことでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。 今後より丁寧にお客様へのヒアリングを行い、技術の向上にも努めてまいります。

返信日：2024年12月13日

綺麗に仕上げて下さってありがとうございました。
行って良かったです。

10月1日限定Jr.ネイル担当マグネット ¥0

Lemon nail専門さんからの返信

りこ様 先日ご来店，誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。次回にもご満足いただけるよう今後も精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2024年12月9日

日本の方じゃなかったからか施術前にあまり説明もなく始まりました。
また、席を離れるのであればどれくらいの時間離れるのかの説明もなく不安がありました。
仕上がりの確認時もまつ毛の先が曲がっている状態や、まつ毛がくっついている状態でした。
お店的にか担当の方的にかわかりませんが、あの状態でOKを出すお客さんはいないんじゃないかと感じてしまいました、、
指摘すると直してくれたのでそれはよかったです。

Jr.応援まつげパーマ ¥2,000

過去一可愛いネイルでした！はじめていくとこってドキドキするけど、ちゃんと聞いてくれるしちゃんとそれ通りに叶えてくれる。行ってよかったです，ありがとうございました，またよろしくお願いします。

オフ込み定額デザイン(持ち込み可能) ¥7,500

Lemon nail専門さんからの返信

うらら様、この度はLemonをご利用いただきありがとうございました。また、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
今回の施術満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後ともサービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2024年12月13日