100
🤍 sayakaの口コミ
仕上がり・技術
2.5
コミュニケーション・サービス
3.0
ミニモでの対応
5.0
1件の口コミ中1〜1件表示
kさんの口コミ
女性
予約ページに所要時間120分と記載があり10時から予約をしました。その後のメッセージや施術前の説明でも施術時間の説明は特になかったので120分で終了かと思ってたところ、最初のテープ貼りが私のまつ毛の状態が良くなかったのもあるかもしれませんが、貼ったり剥がしたりを繰り返されおそらくテープとオフで1時間以上経過。 途中でやはり押しているようで、15~20分遅れると言われ12時終了だと思っていたので12:30には終わるだろと思い了承しましたが、後から今が本来の終了予定時間の12:30と言われそこから15~20分かかると言わした。その時点で105本しかついておらず、仕方ないので了承。 急ぐと言われましたが、結果終わったのは13:30でした。 120分だと思い予約したら、まさかの190分！ディズニーのアナ雪の待ち時間よりかかりました！びっくり！ 時間がなかったのでチェックもそこそこにでてきましたが、眉尻のまつ毛が1本すごい方向になってました！ 次の予定にもあたりまえに遅刻したので、施術時間は予約時に改めて確認することをオススメします！ モデルなので、技術面や多少の遅れは全然気にならないのですが、最初から180分でしたら予約しませんでしたし、記載時間から70分遅れは流石にやばいとおもいます！
来店日：2025年11月16日
🤍 sayakaさんからの返信
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 技術・対応ともに見直し、改善に努めてまいります。 このようなご指摘をいただいたことを真摯に受け止め、今後より良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年11月17日
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