4.5
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.7女性 / 40代後半
目にしみることなく、良かったです。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
久しぶりのマツエクでした。
駅からも近く入口も分かりやすいので行きやすいです。
お店に入った瞬間の受付に立っているスタッフの皆さんの印象もとてもいいです。
担当してくれたお姉さんもマツエクの説明をしっかり丁寧にしてくれました。
技術も凄く上手く満足しています。
他のお客さまもいらっしゃいましたがスタッフさんたちとお客様たちのコミニケーションも取れていて和気あいあいしていて楽しそうです。
また行きます。今回はありがとうございました。
女性 / 10代後半
3月9日日曜日に来店させていただきました。
帰ってすぐレビューを書こうと思いましたが、エクステの取れ具合をみてレビューを書かせていただきたかったため、約2週間後に書かせていただいております。
まず施術に関して特に困ったことはなく安心して全てを任すことができました。
そして、コミニュケーションの方はは当方マツエク自体が始めてて知識不足かつ緊張しておりましたが、その心配をする必要は全くなかったのかのように、すっごく丁寧に優しく答えてくださりありがたかったです。
最後にエクステの取れ具合ですが、施術自体がとれやすい施術となっているためエクステを取れることは覚悟していましたが、2週間たった今でもとれることなくしっかり目の上で輝いております笑
マツパだけだと自まつ毛の長さだけだと物足りなく、マツエクだけだと自まつ毛までカーブしてくれないですがこれはハイブリッド型でとても良いと思いました。
またご縁がありましたら是非お願いしたいです。
ありがとうごさいました。
女性 / 10代後半
接客は丁寧で良かったですが、最初の説明が少し早口で分かりにくかったです💦
少ししみたりしましたが、拭いてくださったり風を当ててくださったりと、対応は良かったと思います。
けど終わってから鏡を見たら涙袋あたりにのり？見たいなのが固まって着いてましたт т
仕上がりは可愛くしていただけて嬉しいです✨🎀
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
本来ならもう少し評価を上げても良いのですが、更に成長して貰いたいと希望を込めて敢えての辛口評価で失礼致します。
接客やOP説明、売り込みなどはしっかりされていましたし、
ミニモも即レスでとても教育熱心なお店だと感心させられました。
お店自体はアクセスも良いしリピート確定だと思います‼️
そして本題の施術の方ですが、仕上がりはもう大満足です✨✨
今回はモデルとして無償でやらせて頂いたのですが、
申し訳無い程にかなり綺麗な仕上がりにして頂けました。
やりにくいまつ毛だったハズなのに...大満足です👏
問題の低評価の「接客面」ですが、施術中常に口元や鼻に担当の方の髪の毛(耳に掛けても落ちてくる様な毛)がさわさわ〜と...
正直かなり不愉快でした😓
意外とお客様の立場になってみないと些細な音や風、触れた感覚の不快感にも気付きにくいと思ったので、この場を借りてお伝えさせて頂きました。お節介ですみません🙏
私は無償なのでまだ許せますが、高い料金を払って通われている方だとクレーム等に繋がりかねないのでは無いかと...😰
後れ毛は可愛らしいですが、施術中はそういった問題防止の為にもしっかりとくくった方が良いと思います。
他に強いて言うなれば、上下パーマをして頂いたのですが序盤の方から液が目に入って結構染みっぱなしでした。
後から丁寧に拭いては頂けましたが、ここまで時間が経ってしまうともう水で流さないと無理だと思います。
上下となるとなかなか難しいのは承知ですが、もう少し改善出来るのかな❓と感じた為、こちらも書かせて頂きます。
以上、長文失礼致しました。辛口ですみません💦
これからも頑張って頂きたいし凄く応援しておりますので、
この評価に落ち込まず更なる成長を目指して頂きたいと思います。
ありがとうございました😊
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