女性 / 20代前半
絶対にオススメしません!
【来店前】来店前に理想の髪型について詳しく聞いてくれましたが、無愛想な雰囲気が文面からも感じられ、口コミを見る限りでは愛想の良い方だと思っていたので、不安に。それでも技術があれば全然いいが、技術も★1。
【施術】ハイライト・オンカラー・トリートメントの施術。愛想もよくない。
【施術後】帰宅後、近い鏡で見たりiPhoneで写真を撮ってみると、ハッキリプリン!!もはや笑えるレベル笑。自分で染めるより更にハッキリプリンで最高にダサい。ハイライト全部が同じところで真っ直ぐハッキリプリン。最悪。カラー翌日に会った人からも「え、本当に昨日染めたの?プリンすぎない?絶対お直しした方がいい」と言われた。久々の明るい髪色楽しみにしていたのに残念すぎ。自分としてもやはり下手すぎると思い、知恵袋で同じ状況の人を沢山見つけ、そのスクショと自分の写真を送って、お直しの予約をした。
【お直し】お直しは指定された時間に行ったが、店の近くまで行ったところで直前に予約時間を遅くしたいと連絡が来た。お直しの結果は、「マシになった」くらいです。お直しに腹が立ったのか?純粋にやる気・技術がないのか知りませんが、ドライヤーすら最後までしてもらえず、びしょびしょで帰らされました。こちらとしても1秒でも早く離れたかったため何も言わずに帰りましたが、最悪です。
少し期間空けてちゃんとしたところでやり直します。
返金して欲しいくらい。
【返信に対して】事前相談でオンカラー含んだ料金を提示され、当日もその料金取られましたが?こちらの家計簿も証拠になりますし、何よりお店の帳簿またはカメラなど何かしらに残っていますよね?
ドライヤーについてですが、出た直後あまりにおかしくてストーリーに載せましたので証拠もあります。日時と背景で出た直後だと分かります。あんな施術というだけでもありえないが、謝るどころか無理に言い返してくるなんて、救いようがない。美容室は100回以上行ってるが、びしょびしょで帰るなんて初めて。明らかにびしょびしょなので、嫌がらせだろうな〜と思ったが、返信でそういう人だと再度確信した。それとも本当にあれでいいと思ってるんですかね?それならそちらこそ辞めた方がいいですよ。
【返金について】予約終了後なのでこちらからは個人メッセージ送れませんが?今後の対応指示お願い致します。
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4.5
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5