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サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
かな いの口コミ
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
15件の口コミ中1〜15件表示
りんりんりんさんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングも丁寧で可愛く仕上げて頂きました😻💞
来店日：2025年7月5日
きょんさんの口コミ
女性 / 20代後半
まだ慣れておられないのか、力が強くて、オフ中に目を押さえつけられていたり、まつ毛をとく際のコームが粘膜に当たっていて、少し怖かったです。ですが接客はすごく明るい方で、声掛けなどもしっかりして下さって気分がすごく良かったです。作業もスムーズで時間内に終わって助かりました。仕上がりもすごく綺麗でした。
来店日：2025年6月27日
かな いさんからの返信
きょん様 この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 今回は担当スタッフ以外からのご返信となりますが、今後の参考としてスタッフ全員で共有させていただきます。 施術中にご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に安心して施術を受けていただけるよう、技術・接客ともに今一度見直し、改善に努めてまいります。 また、接客や仕上がりについて嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。ありがとうございました。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2025年6月29日
祐衣さんの口コミ
女性 / 20代後半
遅れてすみませんでした。 オーダーしたのがc10、c11、j11だったのですが 終わってから言われたのが9、10、10で えっ？とは思いましたが終わってから言っても仕方ないかなと 思い言いませんでした。
来店日：2025年6月26日かな いさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 オーダーいただいたデザインと仕上がりに差が出てしまったとのことで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 施術後に仕上がりのご説明をしたことで、確認のタイミングも遅れてしまい、ご不安にさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 担当した者にも伝えておきます またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年6月26日
yucocoさんの口コミ
女性 / 30代前半
大変丁寧に接客頂きました！ 施術に痛みもなく、ゆっくり寝ながら付けて頂けました。 仕上がりもとても綺麗でした！ ただ、初日も15時間程は一切濡らしもしなかったのにも関わらず、翌日からパラパラと取れ始めて、施術後5日ですが両目共に残り数本です。(もちろんクレイジングなども全てマツエクOKのものです。) 今回はお安く施術頂けましたが、もし普通にお支払いしていれば有り得ない外れるペースですし、今回のお値段でも正直悲しくなってしまいます。
来店日：2025年6月25日かな いさんからの返信
yucoco 様 この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、せっかくご来店いただいたにも関わらず、持ちの面でご満足いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 今回は私が施術を担当しておりませんでしたが、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の技術向上やサービス改善に努めてまいります。 また、何かご不明点や気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
返信日：2025年6月28日
かずさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術時間が早いのに丁寧でした！ また機会がありましたらよろしくお願い致します🙏
来店日：2025年6月17日かな いさんからの返信
この度はご来店ありがとうございます！！！ 嬉しいお言葉もありがとうございます😌😌 その後の赤みなどは大丈夫そうでしたか？？？☺️ ご来店お待ちしております🌷🌷
返信日：2025年6月20日
愛さんの口コミ
女性 / 10代後半
遅れてしまったにも関わらず、丁寧に対応してくださりありがとうございました🙇 不安なところなどもしっかり相談できてよかったです！
来店日：2025年6月11日かな いさんからの返信
先日はご来店ありがとうございます🙇🙇 嬉しい口コミ大変嬉しいです！ その後の痛みや赤みは大丈夫ですか？？😌 またのご来店心よりお待ちしております
返信日：2025年6月20日
kさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約日を変更してほしいと言われたと思ったら、そのままで大丈夫と言われ、結局直前になって一方的にキャンセルされた。振り回しすぎ。
来店日：2025年5月7日かな いさんからの返信
この度はこちらの体調不良で1ヶ月間お休みをいただくというこちらの説明不足で振り回す形になってしまい大変申し訳ございません🙇🙇 今後このようなことがないようにしていきます
返信日：2025年5月8日
ちょさんの口コミ
女性 / 40代後半
ありがとうございました。 とてもキレイにカラーしていただきました。 少し濃いめに色を入れてもらったので色落ちを楽しみたいと思います。 次はハイライトを入れてもらいたいのでお願いします🙇
来店日：2025年4月17日かな いさんからの返信
こちらこそありがとうございました♪ 色落ちも楽しんでくださいね！！ 次回もよろしくお願い致します！
返信日：2025年4月17日
さくらさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はお世話になりました。 施術から一週間以上経ちましたが綺麗なままです。 ありがとうございました＾＾
来店日：2025年3月28日かな いさんからの返信
こちらこそありがとうございました！！ ご報告もありがとうございます♪ よかったです！！！ また機会があればよろしくお願いします！
返信日：2025年4月9日
sio-mix.さんの口コミ
男性 / 40代後半
一つ一つの作業をとっても丁寧かつ一生懸命に施術して下さり、おかげ様でまっすぐサラツヤストレートになりました！ メンズのストレートは耳周りが大変だろうなと毎回思いますが、アイロンが耳に当たらないようにしっかり気配りして頂いたので、とても好感が持てました。 後半は趣味の話でも楽しく盛り上がりましたし、新しいことにもチャレンジされるとお聞きしましたので、今後のご活躍を心より応援しております♫
来店日：2025年3月27日かな いさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🙇🙇🙇 こちらこそ長時間ありがとうございました！ お話しとても楽しかったです！！ これからも頑張っていきます！！
返信日：2025年3月27日
nonnaさんの口コミ
女性 / 50代後半
長時間にも関わらずシャンプーからのマッサージ 縮毛の施術と心地良く施術して下さりありがとうございました😊
来店日：2025年3月19日かな いさんからの返信
こちらこそ長時間ありがとうございました！！ まだまだ経験不足ですがこれからも頑張っていきます😌 ありがとうございました！！
返信日：2025年3月20日
yumicoさんの口コミ
女性
接客も施術も丁寧で とても綺麗にカラーしていただきました。 お店も落ちついたお洒落な空間で癒されました。 ありがとうございました！
来店日：2025年2月13日かな いさんからの返信
カラー気に入ってくださり嬉しいです😆😆 たくさんお話ししてとても楽しかったです！！ ぜひ大山崎店の方もご利用してみてください😌 こちらこそありがとうございました！
返信日：2025年2月13日
あやのさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧な接客で理想通りの髪になりました。
来店日：2025年2月12日かな いさんからの返信
本日はありがとうございました☺️ ホームケアなどで分からないことがございましたら いつでも聞いてください😊😊
返信日：2025年2月12日
Tさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧に施術してくださいました！ シャンプーも気持ちよかったです。 ありがとうございました☺️
来店日：2025年1月31日来店回数：2回かな いさんからの返信
こちらこそありがとうございました！ 次もよろしくお願いします💞
返信日：2025年2月1日
chaさんの口コミ
女性 / 60代前半
気持ちのいい接客で、丁寧に希望も聞いて下さり、好みの色になりました。シャンプーも気持ちよかったです。ミニモでのメッセージの対応も早くてよかったです。
来店日：2025年1月24日かな いさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！🙇♂️🙇♂️ お色味気に入っていただけて嬉しいです！ またよろしくお願い致します☺️☺️
返信日：2025年1月26日
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