

経験年数 6年
- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています

Ikezaki Yukaの口コミ
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8
36件の口コミ中1〜20件表示
maiさんの口コミ
女性 / 30代前半
まつパをしていただきました。 私自身何度か他店でまつパはしてきたことあるのですが 左右の異なる二重幅に合わせてカールを調整するご提案をしていただいたのは初めてでした! 左右でカールを調整してもらったら仕上がりもいつもよりいい感じで施術も丁寧でとても良かったです。 ありがとうございました(^ ^)
来店日:2023年5月19日Ikezaki Yukaさんからの返信
mai様 先日はまつ毛パーマの技術チェックにお付き合いいただき誠にありがとうございました😊 お目元の左右差を埋めるためロッド調節をさせていただきましたが、お仕上がりご満足いただけて良かったです! その後落ち具合などはいかがでしょうか? マスカラタイプの美容液など使っていただくと保湿ケアもでき、持ちがよくなるのでおすすめです😊 また機会がございましたらお待ちしております♪
返信日:2023年6月5日うみさんの口コミ
女性 / 20代後半
久しぶりにパリジェンヌをやりましたが、とっても気に入っています! ただ一点、施術の時に目玉が押されている時があり気になりました。 それ以外は完璧でした。ありがとうございました!
来店日:2023年4月17日Ikezaki Yukaさんからの返信
うみ様 先日はご来店いただきありがとうございました! お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです! 目が押されている感覚、不快に思わせてしまい申し訳ございませんでした。以後このようなことがないよう注意して参ります。
返信日:2023年4月23日桃花さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングして下さり、仕上がりも綺麗で嬉しいです。 ありがとうございました。
来店日:2023年2月17日Ikezaki Yukaさんからの返信
桃花様 先日は練習モデルさんでご来店いただき誠にありがとうございました😊 お仕上がりご満足いただけてこちらも嬉しい限りです♪ 機会がございましたら是非またお待ちしております!
返信日:2023年2月28日ottさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応してくださり、仕上がり方も大満足です◎ありがとうございました!
来店日:2022年11月11日Ikezaki Yukaさんからの返信
ま。様 先日はご来店いただきありがとうございました😊 ご満足いただけて嬉しいです♪ またよろしければお待ちしております!
返信日:2022年11月16日akaさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な施術で仕上がりも満足です! ありがとうございました◎
来店日:2022年11月11日Ikezaki Yukaさんからの返信
A.*+様 お返事が遅くなり申し訳ございません。 先日はご来店頂き誠にありがとうございました😊 お仕上がり等、ご満足頂けて嬉しいです✨ また機会があればお待ちしております!
返信日:2022年12月2日昌有美さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても満足しました、有難うございました。
来店日:2022年11月6日Ikezaki Yukaさんからの返信
昨日はご来店いただき誠にありがとうございました😊 ご満足いただけて嬉しいです! またよろしければぜひお待ちしております♪
返信日:2022年11月7日mamさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングも今まで行ったお店の中でもすごく丁寧で、私の好みをよく聞いてくれて凄く対応が良かったです。 施術のベットもフカフカで落ち着きました。 上下のまつ毛パーマで来店しましたが左目の下まつげのパーマが上手くかかっておらず、右目の下まつげと非対称になってしまったのが少し残念でした。接客対応は素晴らしかったです!
来店日:2022年11月5日Ikezaki Yukaさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました😊 左目の下まつ毛が上手く下がらなかったとのこと、大変申し訳ございません。 ご意見真摯に受け止め技術向上に努めます。 カウンセリングや対応、お褒めいただきありがとうございます! よろしければまたお待ちしております🙇♀️
返信日:2022年11月8日Nさんの口コミ
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました! とても丁寧なカウンセリングで安心できました✨ 仕上がりも大満足です💕 丁寧の上に、スピーディーで素晴らしい対応でした!
来店日:2022年11月1日Ikezaki Yukaさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました♪ ご満足いただけて良かったです✨ よろしければまたお待ちしております!
返信日:2022年11月2日ことさんの口コミ
女性 / 20代前半
注意事項を丁寧に伝えてくださったり、施術中も痛みなどがないか何度も確認してくださったので、安心して施術することができました!😌 仕上がりもとても満足しています🌟 本日はありがとうございました。
来店日:2021年4月19日Ikezaki Yukaさんからの返信
こと様 昨日はご来店いただきありがとうございました😊 そして嬉しい口コミもありがとうございます😭 ご満足いただけてこちらも嬉しいです🌷 ですがまだまだ完璧ではないので引き続き頑張ります💪 今回はお時間いただきありがとうございました! よろしければまたお待ちしております😌
返信日:2021年4月20日瞳さんの口コミ
女性 / 40代前半
予約してからすぐ連絡いただいて、当日スムーズにマツエクが始まりました。施術してから数日経ってますが全然とれないし、向きもしっかり上向きでいいです❤️
来店日:2020年3月16日Ikezaki Yukaさんからの返信
瞳様 先日はご来店ありがとうございました! ご満足いただけて良かったです🙇♀️ その後持ちはいかがでしょうか? リピートクーポンもぜひご活用ください😊 またのご来店お待ちしております!
返信日:2020年3月27日いづみさんの口コミ
女性 / 30代前半
他店とはやり方が一味違くて戸惑いましたが、いつも最初に大体半数取れてしまうのですがそういうのも無かったです。またリピしようと思います。
来店日:2020年3月12日Ikezaki Yukaさんからの返信
いづみ様 先日はご来店ありがとうございました! ご満足いただけて嬉しいです! その後持ちなどはいかがでしょうか? お付け足しはリピートクーポンがあるとお得なので是非ご活用ください🌟 またのご来店お待ちしております!
返信日:2020年3月17日もこもこさんの口コミ
女性
今日はありがとうございました。 カウンセリングが今までで1番しっかりしてると思いました。 時々チクッと痛みがありましたが対応もとても良かったです。 娘にも好評でした。
来店日:2020年2月19日Ikezaki Yukaさんからの返信
もこもこ様 先日はご来店ありがとうございました! また、長いお時間お付き合いいただきありがとうございました🙇♀️ その後エクステの持ちはいかがでしょうか?? お痛みを感じさせてしまい申し訳ありませんでした💦 こちらの反省を踏まえ、よりお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 今回はありがとうございました! またよろしければお待ちしております!
返信日:2020年2月28日足冷たいさんの口コミ
女性
星つけたくないです。無言で放置。理由は後の予約の客が来たから。何も言わずに放置ですよ?ありえない。怒りが収まらない。他の従業員も先に来てた無料より後に来た人を優先して当たり前と思っているのなら無料で募集などするな!何で放置されてんですか?と声かけて初めてすみません。と?「本数足りずまだ時間かかっても」と言いながらアイテープを取る「どうですか?」と聞く。意味がわからない話にならない。時間交通費全て返して欲しい。ほんとイライラする
来店日:2020年2月18日Ikezaki Yukaさんからの返信
足冷たい様 この度はご来店いただきありがとうございました。 他の方を優先する形になってしまったこと、お待たせする時間が出来てしまったこと、さらにお声かけやお客様への配慮が足らず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なお時間をいただいているという意識が足りなかったことに大きな原因があるかと思いますので、足冷たい様のご意見真摯に受け止め今後しっかりと指導させていただきたいと思います。 お仕上がりも満足いただけていないかと思いますので、再度ご足労お掛けするのは心苦しいのですが他のスタッフでお直しをさせていただけないでしょうか?お時間は1時間45分ほど頂ければお直し可能でこざいますし、足冷たい様最優先で対応させていただきます。 もし可能であればこちらの返信を確認いただきましたらご連絡いただければ幸いです。 通常のお客様ですと1週間の保証期間を設けておりますので、1週間以内にお返事いただけますとすぐ対応できますのでご検討お願い致します。 ダイヤモンドアイズ 横浜ルミネ店 店長栗原
返信日:2020年2月18日jijirさんの口コミ
女性 / 30代後半
今までで行ったサロンの中で、一番カウンセリングがしっかりしていると思いました。こちらの要望をちゃんと聞き入れながらデザインの提案もして頂き、思っている通りの仕上がりになりました。 モチが良ければまたぜひお願いしたいと思います。
来店日:2019年12月28日Ikezaki Yukaさんからの返信
jijir様 先日はご来店ありがとうございました😊 お仕上がりご満足いただけて嬉しいです☺️ もちなどのご様子も見ていただいて、是非またお待ちしております🌟
返信日:2020年1月2日🐥💫さんの口コミ
女性 / 20代後半
無愛想な方でこんなに頭押さえつけられてやられたのは初めてでびっくりした。前髪も巻いて言ったけどなんも言われずに押さえつけられてたのであとがついてしまいました。
来店日:2019年12月25日Ikezaki Yukaさんからの返信
郁香様 本日はご来店ありがとうございました。 お顔の位置を固定するのに力加減が強すぎ、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 以後このようなことのないよう努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2019年12月25日かえでさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました! 施術中なんどが痛みが伴い施術後想像以上に目が乾き痛かったです💦 仕上がりはとても綺麗でした! 少し様子を見て取れてきたらまたリペアお願いしたいです😌
来店日:2019年12月22日Ikezaki Yukaさんからの返信
かえで様 本日はご来店ありがとうございました😊 お痛みを感じさせてしまい申し訳ございませんm(__)m そうだったのですね💦次回以降施術前に目薬を点眼していただくと、施術後の乾きも和らぐと思われるのでよろしければご持参下さい🌟 ありがとうございます😊!是非お得なリペア期間でご利用ください♪ またお待ちしております✨
返信日:2019年12月22日あかねさんの口コミ
女性 / 20代後半
とてもキレイなサロンで丁寧にやっていただきありがとうございました☻
来店日:2019年12月20日Ikezaki Yukaさんからの返信
あかね様 先日はご来店ありがとうございました😊 ご満足いただけて嬉しいです☺️ その後お目元の状態はいかがでしょうか? リペア期間もお得になっておりますのでよろしければまたお待ちしております🌟
返信日:2019年12月25日あきほさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても丁寧なカウンセリングから施術で仕上がりも大満足です!ありがとうございました!
来店日:2019年12月18日Ikezaki Yukaさんからの返信
あきほ様 先日はご来店ありがとうございました😊 ご満足いただけて良かったです🙇♀️ その後お目元の状態はいかがでしょうか? よろしければまたお待ちしております☺️
返信日:2019年12月25日Tさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧で心地良かったです(^ ^)説明も親切でした! ありがとうございました!
来店日:2019年12月2日Ikezaki Yukaさんからの返信
m様 先日はご来店いただきありがとうございました😊 ご満足いただけて光栄です✨ またよろしければお待ちしております!
返信日:2019年12月5日玲佳さんの口コミ
女性 / 30代後半
頑張ってください!
来店日:2019年11月22日Ikezaki Yukaさんからの返信
玲佳様 先日はご来店ありがとうございました😊 なかなかご希望を汲み取れなく申し訳ございませんでした🙇♀️ またよろしければお願いいたします!
返信日:2019年11月27日
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