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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
Hair Communication Puzzle所属・雪上 章の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
33件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
sakinoさんの口コミ
女性 / 20代後半
体調不良によるキャンセルや時間変更に快くご対応いただきました。 カットの技術ももちろんですが雪上様の優しさにとても惹かれました。 またお伺いさせてください^ ^ 楽しいお時間をありがとうございました！
来店日：2022年3月24日 
Mさんの口コミ
女性 / 50代前半
今回はカット、カラー、ストレート風のトリートメントをして頂きました。 うねり癖が出ていたのですが、まとまりやすくなりました。 こちらの悩みや希望を聞いてくださり、いつも思った様にしてくださいます。 こちらで勧めて頂いたシャンプー＆トリートメントも高くなく続けられて、髪がいい状態でいられます。
来店日：2025年2月21日来店回数：5回Mさんの口コミ
女性 / 50代前半
今回もカラーとカットをして頂きましたが仕上がりにとても満足です。 シャンプーも凄く気持ちよかったです。 おすすめのシャンプーとトリートメントも購入してみました。 使うのがとても楽しみです。 駅近なのに料金が安いので通いやすいです。
来店日：2024年6月18日来店回数：5回Mさんの口コミ
女性 / 50代前半
前回は髪質改善トリートメントとカット、今回はカラーとカットをしていただきました。 料金も安くて助かるし、技術も良く駅の目の前で通いやすいです。 オーナーさんとマンツーマンなので話しも弾んで居心地も◎です。 巻き髪のセットも綺麗にしていただけます。 使って頂いたシャンプーブラシがめちゃくちゃ気持ちよくて買って帰りました。 今後ともよろしくお願いします。
来店日：2024年4月23日来店回数：5回
雪上 章さんからの返信
メッセージをありがとうございます。ブラシの方は使いごごちはどうでしたか？またカラーにご来店下さいね。お待ちしております。これからもよろしくお願いいたします。
返信日：2024年4月27日
うきさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日は綺麗に染めていただきありがとうございました。 ですが、ごめんなさい。おすすめはできません。他の方も口コミに書かれていますが、シャワー台の清潔感の無さに驚きました。(ニオイもきつかったです。)綺麗にしてもらいに伺っているのに、清潔感がどこにもなく顔がひきつっていた気がします。綺麗には染まっていました。ですが、ブローの際に使用されていた櫛が何年も使用されていそうな汚れがついたもので思わず目を瞑りました。頭を今日は洗わないようにと言われましたが、申し訳ありませんが洗います。施術終了して車に乗り再び髪を確認すると、何かが付着していました…。清潔感の無さから本当に綺麗にしてくださったのか不信感でいっぱいで…すごくショックで3850円でしたが、お金を払ってこのクオリティはちょっと酷すぎるかなと。その場で伝えることができず申し訳ないです。他のお客様もおらず、2人きりの空間、申し伝えるにはかなり勇気がいります。口コミも書くことさえも躊躇いましたが、ぜひ改善して頂きたい、他の方にも気をつけていただきたい思いで書かせていただきました。腕はあるようなので、ぜひ改善していいお店になってほしいと思います。経験があると慣れてしまいがちかもしれませんが、シャンプーも雑に扱われた感じがあり残念でした。このような口コミになってしまいましたが、染めてくださりありがとうございました。
来店日：2023年11月30日雪上 章さんからの返信
先日はご来店いただいたのに大変申し訳ございませんでした。ご指摘を反省して次回から気を付けて参ります。ご指摘ありがとうございます
返信日：2023年12月12日
まゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
はじめてお願いしました^_^ 岡山駅も目の前の場所にあって通いやすく お買い物ついでに美容室に行けるのが良いなと 思います‼︎ はじめはカラーのみで予約を入れてましたが 髪の量も気になる事をお伝えしたら カットも追加でして頂き、お値段の説明も 丁寧にして頂きました。 カラーは少し赤みが出やすい髪質なので 透け感が出る、イルミナカラーを提案してくださって 暗すぎることもなく、色落ちも楽しみにしたいなぁと 思ってます(*´꒳`*) はじめて行く場所は緊張して 終わったあとに 疲れが出てしまうことがあるのですが ゆっくり時間をかけて行ってくださり 良い時間でした‼︎ シャンプー台に座った時に上を見上げたら ハートが目に入って、ほっこりしました。 とても居心地が良かったです𖤣𖥧𖥣𖡡𖥧𖤣 ありがとうございました。 またお願い致します。
来店日：2023年3月12日雪上 章さんからの返信
先日は朝早くからご来店いただきありがとうございました。カラーの方はいかがでしたか？髪に触れた時、量が多く感じましたので少し調整させていただきました。 色々な話をさせていただきとても優しい人柄に心があたたかくなりました。 髪が硬い方ですのでボリュームを抑えるトリートメントを一度おすすめします。 これからもまゆ様のお役に立てるよう頑張りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回もお会い出来るのを楽しみにしております。 それから口コミを寄せていただきありがとうございます。仕事をする上でとても励みになります。
返信日：2023年3月14日
達生さんの口コミ
男性 / 40代前半
最高です
来店日：2022年12月7日雪上 章さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。気に入っていただけたら嬉しいです。これからもよろしくお願いいたします。
返信日：2022年12月16日
千会美さんの口コミ
女性 / 40代前半
店内の不潔さにもびっくりし、シャンプー台もヘドロだらけ 施術の途中にトイレに行くわ私用の電話に出て放置 カットandパーマで予約し カットもせずに料金はカットandパーマの金額 毛先のワンカールパーマで全体的にボリュームが欲しいと写真を見せたのに全く違う仕上がりで言い訳 店内は薬品のにおいが充満 お店も髪型も最悪でした 気分が悪い
来店日：2021年12月18日Kumaさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても楽しい時間でした。仕上がりも気に入っています。ありがとうございました😊
来店日：2021年11月2日来店回数：2回雪上 章さんからの返信
お仕事の途中にお立ち寄り下さりありがとうございました。こちらこそ、色んな話が出来て楽しい時間を過ごす事ができました。ご実家が岡山だそうで帰省の時は、またご来店下さい。次回もお会い出来るのを楽しみにしております。どうぞ体調に気を付けてお過ごし下さい。 メッセージをありがとうございました。
返信日：2021年11月3日まゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
ぼんやりしたイメージで行ったにも関わらず、ご相談させていただいて大満足の結果でした！ 素敵な色と髪型でとても気に入ってます🥰 遅くまでお邪魔してしまってすみませんでした💦 ありがとうございました！！🔅
来店日：2021年10月12日雪上 章さんからの返信
先日はお仕事帰りにご来店いただきありがとうございました。久しぶりのカラーでしたので少し時間がかかりました。すみませんでした。気に入っていただけたみたいでとても嬉しいです。次回はもう少し簡単に色を楽しんでいただけると思いますのでお仕事帰りにお立ち寄り下さい。 岡山で楽しい思い出をいっぱい作って下さいね。 嬉しい口コミをいただきありがとうございます。 次回も喜んでいただけるよう頑張ります。
返信日：2021年10月14日☻さんの口コミ
女性 / 20代前半
思い通りの髪色と髪型にしていただきました☺︎
来店日：2021年4月5日来店回数：6回雪上 章さんからの返信
ご来店いただきありがとうございます。前回ダブルカラーをされていたので、今回は暗めのブルーブラック系の色で染めさせていただきました。気に入ってもらえたみたいで嬉しいです。 遠くから岡山に来られたとの事、早くなれて楽しい思い出をいっぱい作って下さいね。 ショートがお好きなようですのでこまめにカット、カラーなどをして下さいね。次回も楽しみにお会い出来るのを楽しみにしております。ありがとうございます。
返信日：2021年4月6日りさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗に染めていただきました。 接客も無理に話す感じがなく過ごしやすかったです。 ありがとうございました。
来店日：2021年4月4日雪上 章さんからの返信
この度は色々とご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。これからも頑張ります。よろしくお願いいたします。
返信日：2021年4月9日菜月さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛く仕上げて貰いました！ 遅れていってしまいましたが優しく対応して下さり、最高なおもてなしをしてくださいました！ こちらの要望にも対応してもらい、沢山のアドバイスと共に理想のカラーにしてもらいました！ ありがとうございました！
来店日：2021年3月24日雪上 章さんからの返信
先日はバイト帰りにお立ち寄りいただきましてありがとうございました。だいぶ暗めに色を入れましたが、まわりの評価はどうでしたか？前回はブリーチをされていたみたいですので少し暗めのカラーと紫の色を入れたカラーをさせていただきました。またゴールデンウィーク前に一度メンテナンスカラーにお立ち寄り下さい。楽しい時間をありがとうございました。
返信日：2021年3月27日ゆりこさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてインナーカラーをお願いしました。 要望通りの色になり、とても満足しています！ ベースの色なども相談して決めてくださり良かったです。
来店日：2020年12月16日雪上 章さんからの返信
先日は育児でお忙しい中、ご来店いただきましてありがとうございます。時間も少しかかりましたが気に入っていただいたみたいでうれしいです。インナーカラーの所はマニックパニックやカラーバターなどのトリートメントカラーを途中でしていただけると色が長く楽しめます。季節がら体調に気を付けて下さい。楽しい年末年始をお過ごし下さいね。次回もお待ちしております。
返信日：2020年12月19日ドキンちゃん.さんの口コミ
女性 / 30代後半
お久しぶりにお世話になりました。急な時間変更、内容変更にも関わらず嫌な顔せずに受けて頂きました。 お人柄は昔と変わらず、とてもいい時間になりました。ありがとうございました＾＾
来店日：2020年11月7日雪上 章さんからの返信
とても嬉しいメッセージをありがとうございます。久しぶりにお会い出来て嬉しかったです。少しクセで広がりやすい髪質ですので、今回時間がなくて出来なかった髪質改善のメニューを次回お試し下さいね。 季節がら体調に気を付けて下さいね。次回もお会い出来るのを楽しみにしております
返信日：2020年11月12日はちさんの口コミ
女性 / 20代後半
ふわっとしたイメージで来店したにも関わらず、髪質にあったカットとパーマをして下さりありがとうございました。教えていただいたお手入れ方法でパーマが長持ち出来るように頑張ります！
来店日：2020年9月13日雪上 章さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。時間がかかってしまいすみませんでした。あなたの優しいお人柄から楽しい時間を過ごすことが出来ました。 いつも矯正をされていたので少ししっかりとカールをつけております。しっかり根元を乾かして毛先をコテでアレンジしたりしてパーマスタイルを楽しんで下さいね。オイルなどを毛先につけてケアの方をして下さい。髪の量が多いのでこまめにご来店下さいね。 あたたかいメッセージをいただき本当に嬉しいです。 また頑張ろうと思います。次回もお会い出来るのを楽しみにしております。途中で時間を見つけてトリートメントにおこし下さい。
返信日：2020年9月16日あみさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました。
来店日：2020年7月10日雪上 章さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。 いかがでしたか？ 梅雨が終わり夏本番となりました。今年はコロナのせいでいつもの夏とは違う夏になりそうです。体調に気を付けて思い出をいっぱい作って下さいね。 次回もお会い出来るのを楽しみにしております
返信日：2020年8月1日mmmさんの口コミ
女性 / 20代後半
通い始めて1年ほどですが、いつも丁寧に施術してくださりありがとうございます。 梅雨前に綺麗なストレートになり嬉しいです。 これからもよろしくお願いします(^^)
来店日：2020年5月22日来店回数：17回
sさんの口コミ
女性 / 30代前半
2回目の美容院でした✂︎)) 今回も色味をグッと落として大人っぽくしてもらいました。こちらの美容院のカラーは、1週間経っても2週間経っても色が落ちず、染めた日の色が持続するのでとても気に入っています☘今回もどれくらい持つか楽しみです✧ありがとうございました😊
来店日：2020年4月4日来店回数：3回雪上 章さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。私のわがままで１時間早めに来ていただきすみませんでした。ゆっくりといろんなお話が出来て良かったです。次回は大きなパーマをしてスタイルを変えてみられてはどうでしょうか？また時間を見つけてお立ち寄りいただけたら幸せです。 口コミをいただきありがとうございます。
返信日：2020年4月9日浩貴さんの口コミ
男性 / 20代後半
いきなりの予約だったにもかかわらず丁寧に対応していただきありがとうございました。 また次回もよろしくお願いします。
来店日：2020年3月28日来店回数：2回雪上 章さんからの返信
浩貴様、ご来店いただきありがとうございます。今回のスタイルは前、横の長さがもう少し必要かと思います。少しワックスを使うとまとめやすくなると思います。今の時期体調に気をつけて下さいね。 次回もお会い出来るのが楽しみです。
返信日：2020年3月31日
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