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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
Iwasaki Nene☾店長の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
124件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
まりさんの口コミ
女性 / 20代後半
以前施術していただき仕上がりも満足だったので再来しました！ 違う方にお願いしたとき伸びてきたときの扱いが難しく（カール強めでオーダーしてしまったのが原因かもです）しばらくマツパやめていたのですが、今回は3週間たっても癖なしで快適です！ 移転先でもお願いしたいです^_^ ありがとうございました！
来店日：2023年4月16日来店回数：2回
Iwasaki Nene☾店長さんからの返信
まり様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！ また，嬉しい口コミをいただけましたこと重ねて感謝申し上げます、ありがとうございます🙇🏻♀️ お仕上がり、持ち等ご満足いただけて嬉しいです☺︎ 5月9日から銀座店に移動させていただいておりますが、ご都合良ければぜひお立ち寄りください❤︎ お手数おかけしますがよろしくお願いします🔆 この度は担当させていただきありがとうございました！ またまり様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております🐾
返信日：2023年5月18日 
tamaさんの口コミ
女性 / 20代後半
旅行前の準備でお伺いしました！マツエクの経験があまりなく、不安でしたが、めっちゃ可愛く仕上げてくださいました！最高の気分で旅行に行けます✈️ありがとうございました😊✨
来店日：2025年5月1日Iwasaki Nene☾店長さんからの返信
tama様 先日はご来店ありがとうございました😊 旅行前の大切なメンテナンスお任せいただきありがとうございました🌱 ご満足いただけたようでとても嬉しく思います！ この度は担当させていただきありがとうございました🙇🏻♀️ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🦋
返信日：2025年6月13日
のんさんの口コミ
女性 / 20代後半
私の不手際で大幅に時間が遅れたのにも関わらず、とても申し訳なかったのにすごく親切に接していただき施術も丁寧で、短い時間ですごく可愛く仕上げてくださって、大満足でした。ほんとにありがとうございました。
来店日：2025年4月23日来店回数：2回Iwasaki Nene☾店長さんからの返信
のん様 先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました🙇🏻♀️ お仕上がりなどご満足いただけたようでとても嬉しく思います🦋 ぜひまたのご来店お待ちしております🧸
返信日：2025年4月25日
かなえさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗に整えてくださり、 ありがとうございました！❤️
来店日：2025年3月10日Iwasaki Nene☾店長さんからの返信
かなえ様 先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました😊 お仕上がりご満足いただけたようでとても安心しました🦋 またお立ち寄りくださいませ🙇🏻♀️
返信日：2025年4月25日
真由さんの口コミ
女性 / 20代後半
大変申し訳ないのですが、カールが弱かったのか、片方の眉毛の、ブロッキングか弱く下がってしまうことがあったので、上記評価にしています。
来店日：2025年3月8日Iwasaki Nene☾店長さんからの返信
真由様 先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ また、お返事遅れてしまったことお詫び申し上げます。 眉毛が下がってしまうとのことで、せっかくご足労いただいたのにも関わらずご満足いただけない結果になってしまったこと大変申し訳ございません。 ご意見をしっかり受け止め今一度見直し精進して参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年4月25日
happyさんの口コミ
女性
今回もとても綺麗に整えて頂きました＾＾ またよろしくお願いします。
来店日：2025年2月5日来店回数：8回Iwasaki Nene☾店長さんからの返信
happy様 いつもご来店ありがとうございます😊 今回もご満足いただけたようでとても嬉しく思います🍒 またよろしくお願いします🙇🏻♀️ OLIVIAGINZA 岩崎
返信日：2025年4月25日
ayaさんの口コミ
女性 / 20代前半
２回目ですがスムーズかつ丁寧に仕上げてくれました！ またよろしくお願いします！
来店日：2024年12月21日来店回数：3回Iwasaki Nene☾店長さんからの返信
aya様 お返事遅れてしまい大変申し訳ございません🙇🏻♀️ お仕上がり、スピード共にご満足いただけたようで嬉しく思います！ またぜひお立ち寄りください!
返信日：2025年4月25日
ちむさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ 当日予約の上、メイクの落とし残しがあるなど ご迷惑おかけしました💦 カウンセリングも丁寧で、施術中もその都度声掛けがあり安心してお任せできました。 仕上がりも大満足した！ また機会がありましたらよろしくお願いいたします！
来店日：2024年12月16日Iwasaki Nene☾店長さんからの返信
！！様 先日は数あるサロンの中からOLIVIA GINZAをご利用いただき誠にありがとうございました🙇🏻♀️ またとても嬉しい口コミいただけたこと重ねて感謝申し上げます🌱 カウンセリング、お仕上がりご満足いただけたようで嬉しく思います安心してお任せいただけたとのことでこちらもほっとしました😌 次まつ毛も長くお目元も綺麗でとてもパーマのデザインもお似合いでした！🩵また機会があればいつでもお任せください☀️ この度は担当させていただきありがとうございました☺️また！！様にお会いできるのを楽しみにお待ちしてます！💛
返信日：2024年12月17日happyさんの口コミ
女性
やっぱりこちらのまつ毛パーマが持ちがいいし、綺麗なのでまたお願いしました。これからもよろしくお願いします。
来店日：2024年12月8日来店回数：8回Iwasaki Nene☾店長さんからの返信
happy様 いつもご来店ありがとうございます😊 またとても嬉しい口コミありがとうございます🙇🏻♀️ お褒めの言葉とても嬉しいです😌 持続力、お仕上がり気に入っていただけているようでとても安心しました🩵 こちらこそ今後ともよろしくお願いします🌱 この度も担当させていただき誠にありがとうございました。 またhappy様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2024年12月17日
ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも丁寧な接客&施術をありがとうございます🙇♂️ ぜひまたお願いしたいです！
来店日：2024年7月28日来店回数：8回Iwasaki Nene☾店長さんからの返信
ゆうか様 いつもご来店ありがとうございます🥰 またとても嬉しい口コミいただけたこと重ねて感謝申し上げます🙇🏻♀️ 接客，施術、気に入っていただいてるようでとても嬉しく思います🌱 デザイン変更や何か変えたいところございましたらお気軽にお声掛けください🫧 この度は担当させていただきありがとうございました！ またゆうか様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております🌱
返信日：2024年8月17日happyさんの口コミ
女性
まつ毛パーマはもちろんですが、 眉毛がとても綺麗 ありがとうございました＾＾
来店日：2024年6月23日来店回数：8回Iwasaki Nene☾店長さんからの返信
happy様 お返事遅れてしまい申し訳ございません。 先日もご来店ありがとうございました😊 またとても嬉しい口コミいただけたこと重ねて感謝申し上げます🌱 まつ毛、眉毛ともに気に入っていただけてとても嬉しく思います！❤️ その後まつ毛、眉毛の状態はいかがでしょうか？ 何か気になる点などございましたらお気軽にご相談ください！ この度は担当させていただきありがとうございました😊 またhappy様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
返信日：2024年8月17日
なっつ🥜さんの口コミ
女性 / 40代前半
施術がとても丁寧で早い。前に通っていたサロンは施術中に雑談があり、会話することが苦手な私にとって苦痛でしたが、無駄な会話もなくリラックスできました。 また利用したいと思っています。ありがとうございました。
来店日：2024年6月13日来店回数：3回Iwasaki Nene☾店長さんからの返信
なっつ様 お返事遅れてしまい申し訳ございません、 先日もご来店ありがとうございました😊 リラックスしていただけたとのことでとても嬉しく思います☺️ また施術スピードも気に入っていただけて安心しました！ まつ毛の状態を見ていただきながらまたご来店いただけたらと思います🌱 この度は担当させていただきありがとうございました、 またなっつ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております❤️
返信日：2024年8月17日
yuiさんの口コミ
女性 / 20代前半
眉毛サロン3回目で、普段予約している方との都合が合わず今回お願いしました。 前提ご説明いただいていたように、体調などコンディションの問題もあるとは思いますが、今までの2回と比較してかなり赤みが出たのと痛みも強かったです。その場で伝える勇気が出ず、後から申し訳ございません。 今までは仕事終わりの20時頃に施術→赤みが出る→翌朝には引くのですが、今回17時頃に施術→翌日夜になっても赤みが引かず、朝コンシーラーで消しても夕方になって落ちてきたときには赤みが出てしまうほどでした。 しかし眉毛の形、施術後のメイク、急な予定変更へ対応いただいたりとその点は本当に感謝しています。 ありがとうございました。
来店日：2024年6月2日Iwasaki Nene☾店長さんからの返信
yui様 お返事遅れてしまい申し訳ございません。 この度はご来店いただいたのにも関わらずご満足のいく提供をできず大変申し訳ございませんでした。 カウンセリングの際にご説明させていただいたようにお客様の体調、乾燥具合や、お店で使っているWaxが違うものだったりと、今までなったことがない方でもその日だけ特別赤くなってしまうなどがございまして、ご自宅でしっかりと保湿していただければ3日ほどで引いてきますのでご安心いただいて大丈夫かと思います。 ご心配な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないようしっかりとカウンセリングの際ご説明させていただき、不安感のないような施術ができるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年8月17日
なちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗な眉毛にしていただけました！大満足です❤︎
来店日：2024年3月20日Iwasaki Nene☾店長さんからの返信
なちゃん様 先日は数あるサロンの中からOLIVIA銀座をご利用頂きありがとうございました！ アイブロウワックスご満足いただけたようで嬉しく思います💭 ご不明な点ございましたらお気軽にお声掛けください！ この度は担当させていただきありがとうございました！ またなちゃん様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
返信日：2024年3月27日ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代前半
日程変更の要望から施術まで、全てご丁寧に対応いただきました。ありがとうございました！またお願いしたいので、ポイントカードを作成しました！
来店日：2024年3月13日来店回数：8回Iwasaki Nene☾店長さんからの返信
ゆうか様 いつもOLIVIA銀座をご利用いただき誠にありがとうございます😊 施術から対応までご満足いただけたようで嬉しく思います🫧 ポイントカード貯まるとトリートメントおつけしたりサービスございますので次回から是非お持ちください💭 この度は担当させていただきありがとうございました！ またゆうか様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
返信日：2024年3月27日
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました😊 優しく対応していただき施術もよかったです♪ また機会があれば是非お願いします🥰
来店日：2024年3月9日Iwasaki Nene☾店長さんからの返信
a様 先日は数あるサロンの中からOLIVIA銀座をご利用いただき誠にありがとうございました😊 付け足しで短いお時間でしたが施術に満足いただけたようで嬉しく思います！ また機会があれば是非お立ち寄りください💛 この度は担当させていただきありがとうございました！ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🫧
返信日：2024年3月27日
アさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングで、まぶたが重いことや下がりやすいまつげの相談をしたらそれに合ったカール感を提案していただいて、ほんとに大正解でした！説明も技術も丁寧でとってもよかったです！ありがとうございました！またお願いします🤲🏾
来店日：2024年1月18日来店回数：3回Iwasaki Nene☾店長さんからの返信
ア様 先日は数あるサロンの中からOLIVIA 銀座をご利用いただき誠にありがとうございました😊 またお仕上がり、ご説明にご満足いただけたようでとても嬉しく思います！ 何かご不明な点などございましたらお気軽にお声かけください！ この度は担当させていただきありがとうございました🫧 またア様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております🩵
返信日：2024年3月27日ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリング・施術・施術から退店まで全て丁寧に対応いただきました。希望通りの仕上がりで、とても嬉しいです！素敵なまつ毛で年越せるのが嬉しいです～😍 またお願いしようと思います！本当にありがとうございました！
来店日：2023年12月29日来店回数：8回Iwasaki Nene☾店長さんからの返信
ゆうか様 いつもご来店ありがとうございます！ またとても嬉しい口コミありがとうございます🙇🏻♀️ 年末年始の大切な時期にまつ毛任せていただきありがとうございました🩵 ぜひまた機会があればお立ち寄りください🫧 この度は担当させていただきありがとうございました！ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🌸
返信日：2024年3月27日
Sayaさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術してくださいました🩷 まつ毛に対してのアドバイスも貰えて嬉しかったです！ また行きます✨
来店日：2023年12月19日Iwasaki Nene☾店長さんからの返信
Saya様 先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました😊 施術、アドバイスご満足いただけたようで嬉しく思います🩵 嬉しい口コミありがとうございます🫧 この度は担当させていただきありがとうございました🙇🏻♀️ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております💭
返信日：2023年12月29日
えりさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも ありがとうございます！
来店日：2023年12月16日来店回数：18回Iwasaki Nene☾店長さんからの返信
えり様 先日もOLIVIA GINZAをご利用いただきありがとうございました😊 こちらこそいつもありがとうございます😊 また来年もよろしくお願いします🙇🏻♀️ この度も担当させていただきありがとうございました！ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております💭
返信日：2023年12月29日
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