ユキさんからのsmile nailの口コミ

• ユキさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  対応は悪くはなかったですが、オフの際に丁寧さが全くなくボコボコの表面の仕上がりになりました。
  削られすぎて爪は赤く、物に当たったりお湯に濡れるだけでとても痛いです。
  本来の爪はここまで薄くなかったはずなのですが、私の爪が薄いからこうなってしまうと説明され納得がいきませんでした。
  1万円以上払って酷い仕上がりにされ、とても悔しいです。

  【当店人気No.1★】 色は500種類から選べます♪ラメグラデーション/マグネットワンカラー/ワンカラー ¥4,500

  来店日：2025年2月11日
  

  smile nailさんからの返信

  この度はご来店いただき、誠にありがとうございます
  。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
  施術中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当店では、お客様の爪の状態に合わせて最適な施術方法を選び、爪に優しいフィルインの技術も取り入れておりますが、今回はお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。今料金はカラー、パーツオフ、長さだし、チップオフ代の料金合わせての金額なります。今後は、より丁寧な説明と技術の向上に努めてまいります。
  もし再度ご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただける施術を提供できるよう精一杯努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  返信日：2025年2月17日

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