

経験年数 2年
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています

いちご chan novaの口コミ
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
5.0
8件の口コミ中1〜8件表示

さやさんの口コミ
女性
難しくて細かい要望を私の理想通りに叶えてくださり大満足です^^いつも長時間ありがとうございます( ..)"
来店日:2025年11月13日来店回数:2回
いちご chan novaさんからの返信
ご来店いただき、そして2回目のご利用を誠にありがとうございます。😊😊😊 またお会いできたことをとても嬉しく思っております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。💅💃🏻💃🏻❤️
返信日:2025年11月14日
にゃーんさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフのみでしたがとても丁寧にしてくださって大満足です🎶 ありがとうございました!
来店日:2025年11月10日来店回数:3回
いちご chan novaさんからの返信
口コミいただきありがとうございました😊
返信日:2025年11月14日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術をしてもらってから3日で3本折れました。自分の誕生日に備えてネイルを新しくしようとお願いしましたが、誕生日を迎える前に何本も折れてしまい悲しかったです。もうお世話にならないと思います。
来店日:2025年10月25日
いちご chan novaさんからの返信
口コミいただきありがとうございました😊 こちらこそご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございません。施術から3日後にお爪が折れてしまったとのことですが、取れてしまったわけではございませんでした。 その後、お直しのご連絡をいただき、最初に17時30分でご予約をされましたが、「18時に遅れます」とのご連絡をいただき、さらに「18時30分になります」と再度のご連絡がございました。 ご来店時に「かなりお待ちいただくことになります」とお伝えいたしました。なぜなら、ご予約時間に遅れて来られたためでございます。当店には常にスタッフが空いているわけではなく、 お客様のためにお取りしていたその時間も他のお客様のご予約が入っております。😞 また、お客様がご予約されたコースはチップネイルではなく、自爪の施術コースでございました。 施術の際、スタッフが「チップ部分はすでにフィル(付け替え)されており、かなり弱くなっている」とご説明いたしました。 その際、新しいチップに交換することも可能で、1本300円で交換できる旨をお伝えしましたが、 お客様はすべてではなく3本のみ交換されました。 後日、当店でカメラ映像を確認したところ、折れてしまった指は当店でチップを付けた指ではなく、 自爪の部分、または以前他店で施術された部分でございました。 お客様は2025年10月25日に施術を受けられ、 11月12日にご評価をいただきました。 施術から1か月以上経過しており、 この期間を過ぎますと当店では対応が難しくなってしまいます。 何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。😭😭😭
返信日:2025年11月14日
みゅさんの口コミ
女性 / 20代前半
ものすごく良い方でした! デザインのこだわりが強かったのですが、全て嫌な顔せずに対応して頂けました。 とてもかわいいネイルができたのでまたお願いしようと思います!
来店日:2025年10月23日
いちご chan novaさんからの返信
嬉しいレビューありがとうございます! デザインを気に入ってもらえてよかったです😊
返信日:2025年10月28日
さやさんの口コミ
女性
デザインの提案をしてくださったり、一緒に考えながら施術していただきました!!とても可愛い仕上がりで満足です!!ありがとうございました^^
来店日:2025年10月21日来店回数:2回
いちご chan novaさんからの返信
うれしいお言葉と高評価をありがとうございます✨ 気に入っていただけてとても嬉しいです!またお待ちしております💕
返信日:2025年10月28日
にゃーんさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客でとっても可愛く仕上げていただけて大満足です!ありがとうございました💖
来店日:2025年10月13日来店回数:3回
いちご chan novaさんからの返信
うれしいお言葉と高評価をありがとうございます✨ 気に入っていただけてとても嬉しいです!またお待ちしております💕
返信日:2025年10月28日
m.mさんの口コミ
女性 / 20代前半
難しいデザインをお願いしたにも関わらず、何度もやり直していただきとても可愛く仕上げていただきました💖 ありがとうございました😌💖
来店日:2025年9月27日
いちご chan novaさんからの返信
嬉しいレビューありがとうございます! デザインを気に入ってもらえてよかったです😊
返信日:2025年10月28日
なぁーさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧でよかったです、 デザインも満足してます〜。ありがとうございました。
来店日:2025年9月22日
いちご chan novaさんからの返信
嬉しいレビューありがとうございます! デザインを気に入ってもらえてよかったです😊
返信日:2025年10月28日
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