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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した84%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
MOCHI NAIL 川越東口の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.5
29件の口コミ中1〜20件表示
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
急に予約してしまったのにすばやく綺麗に施術していただき大満足です😄
来店日：2025年8月30日
MOCHI NAIL 川越東口さんからの返信
本日にご来店ありがとうございました♡そう言って頂けてと ても嬉しいですまた次回も宜しくお願いいたします。
返信日：2025年9月10日
りまんさんの口コミ
女性 / 40代後半
この年で人生初めてプロに甘皮処理してもらいました いつも自分でやっていたのでやっぱり全然違う仕上がりでキレイでした
来店日：2025年8月29日MOCHI NAIL 川越東口さんからの返信
本日にご来店ありがとうございました♡そう言って頂けてと ても嬉しいですまた次回も宜しくお願いいたします。
返信日：2025年9月10日
田中さんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に仕上げていただきありがとうございました
来店日：2025年8月24日MOCHI NAIL 川越東口さんからの返信
本日にご来店ありがとうございました♡そう言って頂けてと ても嬉しいですまた次回も宜しくお願いいたします。
返信日：2025年9月10日
ゆいぴーさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも可愛いデザインありがとうございます☺️
来店日：2025年8月9日来店回数：3回MOCHI NAIL 川越東口さんからの返信
本日にご来店ありがとうございました♡そう言って頂けてと ても嬉しいですまた次回も宜しくお願いいたします。
返信日：2025年9月10日
やまた゛さんの口コミ
女性 / 20代後半
オフとケアだけお願いしました。 30分足らずでできました。 暑さや痛みもほとんどなく、ネイリストさんも集中して施術してくれたので、ゆっくりできました。 またお世話になることがあったらよろしくお願いします。
来店日：2025年7月15日MOCHI NAIL 川越東口さんからの返信
本日にご来店ありがとうございました♡そう言って頂けてと ても嬉しいですまた次回も宜しくお願いいたします。
返信日：2025年9月10日
sさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧でスピーディーな対応と気さくな方でとても楽しく終えられました！またお願いしたいです✨
来店日：2025年7月15日MOCHI NAIL 川越東口さんからの返信
本日にご来店ありがとうございました♡そう言って頂けてと ても嬉しいですまた次回も宜しくお願いいたします。
返信日：2025年9月10日
た゛さんの口コミ
女性 / 20代後半
オフは無いワンカラーでの来店でしたが ケア？する際に 爪の表面をマシーンで削られるスタイルで、 削られてる時少し熱かったり （痛くないですか？とお声かけはありました） その後ジェルを塗ってライトで照らした際も 今まで熱いとか感じたことないのですが すごく熱く、自分で出し入れして調整しました． ぷっくり厚めの仕上がりでした。
来店日：2025年6月26日来店回数：4回
まゆげさんの口コミ
女性 / 30代前半
サロンめっちゃいい匂いしました😊 駅からも近くて良かったです。朝早いのもありがたいです。
来店日：2025年6月20日
ひめさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日ハンドネイルオフと、フットネイルをお願いしました。 笑顔で迎え入れてくださって、サロンも清潔感がありました。 ネイル中も痛くないかなど、丁寧に声掛けをしてくださって安心してお任せすることが出来ました。 フットネイルの仕上がりもすごく気に入っています。 ハンドネイルをしたくなった際もお願いしたいと思います！
来店日：2025年6月19日来店回数：4回MOCHI NAIL 川越東口さんからの返信
本日にご来店ありがとうございました♡そう言って頂けてと ても嬉しいですまた次回も宜しくお願いいたします。
返信日：2025年9月10日
かちゅさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛いデザインにしてもらいました！ お話も楽しかったです！！
来店日：2025年6月13日
アユさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてなんですが、 優しく対応してくれて、会話も楽しかったです！ 綺麗なお店、またお願いします！
来店日：2025年5月16日
🐰🍾さんの口コミ
女性 / 20代前半
お店は笑顔溢れておりとても素敵な印象を受けました。 接客としてはセールスが多く、こちらの回答を聞く前に決めつけられるようなお声がけが多々見られ少し残念な気持ちになりました。 御会計前に返されたり、靴を扉に挟まれるなど 私が気にしいなのもあるかと思いますが良い口コミが多かったあめ残念です。
来店日：2025年4月20日MOCHI NAIL 川越東口さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 せっかくご来店いただいたのにも関わらずご満足頂くこ とができず申し訳ございませんでした。 ご意見をもとにサービスの見直しと技術向上に努めて参 ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年9月10日
ttさんの口コミ
女性 / 20代後半
日本語が可愛らしいお姉さんが施術してくださいました！笑楽しかったです😊仕上がりもとっても綺麗でぷっくりマグネットにしていただきました！ありがとうございました！
来店日：2025年4月15日来店回数：2回
토끼さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても話してて楽しいスタッフさんで、また行きたいと思いました☺️💗
来店日：2025年4月15日来店回数：2回
りるんさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての来店でしたが、カラーを迷っていたら試し塗りさせていただけたり、形も相談して決めさせていただいたおかげで仕上がりも素敵ににしてもらえました！ お話も楽しかったです！また行きます 🫂
来店日：2025年4月13日来店回数：2回
ﾐﾕさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフ＋ケアで予約をしていたのですが、ワンカラーに変更していただきありがとうございます！ とてもフレンドリーで、室内も綺麗で甘皮処理する際も丁寧に処理して頂いたり、厚くないか確認してくれたりと丁寧な施術でした。 １つ注意が必要なのが、扉開いたすぐ下にスリッパを置かれているので扉開けて一歩踏み出さないように注意が必要です。（私以外に後の方も踏んでしまっていたので、一度止まって案内待ちした方がいいです。）
来店日：2025年4月5日
優花さんの口コミ
女性 / 20代後半
笑顔やお話のトーンが素敵な方に施術していただきました。 ありがとうございました♪
来店日：2025年4月2日
まやさんの口コミ
女性 / 10代後半
大きめのリボンのパーツが付いていてもこのお値段ぴったりでオフして頂けました🥹オフの際の摩擦の熱さや痛みも聞きながらして頂けて綺麗にオフして頂けました！またお伺いしたいと思っています^^
来店日：2025年3月28日
ㅇㅅㅇさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客は笑顔が良かったですが、根本付近で亀裂が入った指が2本あるのに普通の指のオフもままならない新人が担当し、普通の指のオフなのにかなり痛く、私が痛すぎて声を出すとやっと店長さんともう1人が出てきて担当を変わりました。痛くない？と気にしながらやってくれましたが手つきがかなり雑で亀裂の部分を話しながら片手間でやるので施術中何度も機械と手の接触がおこり爪がとびそうになる軽い事故のようなものが起きました。かなり痛かったです。私の痛みとネイリストさんももう失敗続きで怖くなりオフしきれず前回のネイルを残したままパラジェル補強となりましたが、そのパラジェルも1週間もたたずに根元から浮いてきて剥がれてしまったので補強の意味がなかったです。連絡すれば対応すると言って頂けたので、痛かった事も無かったことにして帰宅しましたが連絡を無視されるのでクチコミさせて頂きました。接客の態度はかなり良いと思いますが、技術面を磨くと良いと思います。大袈裟な話ではなく、人の爪が飛んでからでは遅いですよ。
来店日：2025年3月26日
るんさんの口コミ
女性
本日はありがとうございました。 オフとケアのみでしたが、丁寧に施術していただきました。 また、ネイルを始める時は是非お願いしたいです。
来店日：2025年3月26日MOCHI NAIL 川越東口さんからの返信
ご利用頂き誠にありがとうございます! お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます 🥰 今後ともご満足いただけるよう努めてまいります! またのご利用を心よりお待ちしております!
返信日：2025年3月26日
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