214
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した80%のお客様が満足しています
サービス満足度が高い84%のお客様が高い評価をつけています
MOCHI NAIL 川越東口の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
23件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
奈津樹さんの口コミ
女性 / 30代後半
大満足です！明るいスタッフの方で お話しも楽しかったです♪ ネイルも綺麗な仕上がりで指に合った爪の形にしてくれました。爪が折れやすい事を話したら厚めに塗ってくれたり、怪我している所も丁寧に対応してくれて良かったです。 朝早い時間からやっているのでありがたい♪ また、行きます♪
来店日：2025年3月8日
MOCHI NAIL 川越東口さんからの返信
ご利用頂き誠にありがとうございます! お忙しい中、ロコ ミ投稿もありがとうございます今後ともご満足いただける よう努めてまいります! またのご利用を心よりお待ちして おります!
返信日：2025年3月8日 
た゛さんの口コミ
女性 / 20代後半
オフは無いワンカラーでの来店でしたが ケア？する際に 爪の表面をマシーンで削られるスタイルで、 削られてる時少し熱かったり （痛くないですか？とお声かけはありました） その後ジェルを塗ってライトで照らした際も 今まで熱いとか感じたことないのですが すごく熱く、自分で出し入れして調整しました． ぷっくり厚めの仕上がりでした。
来店日：2025年6月26日
まゆげさんの口コミ
女性 / 30代前半
サロンめっちゃいい匂いしました😊 駅からも近くて良かったです。朝早いのもありがたいです。
来店日：2025年6月20日
ひめさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日ハンドネイルオフと、フットネイルをお願いしました。 笑顔で迎え入れてくださって、サロンも清潔感がありました。 ネイル中も痛くないかなど、丁寧に声掛けをしてくださって安心してお任せすることが出来ました。 フットネイルの仕上がりもすごく気に入っています。 ハンドネイルをしたくなった際もお願いしたいと思います！
来店日：2025年6月19日来店回数：3回
かちゅさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛いデザインにしてもらいました！ お話も楽しかったです！！
来店日：2025年6月13日
アユさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてなんですが、 優しく対応してくれて、会話も楽しかったです！ 綺麗なお店、またお願いします！
来店日：2025年5月16日
🐰🍾さんの口コミ
女性 / 20代前半
お店は笑顔溢れておりとても素敵な印象を受けました。 接客としてはセールスが多く、こちらの回答を聞く前に決めつけられるようなお声がけが多々見られ少し残念な気持ちになりました。 御会計前に返されたり、靴を扉に挟まれるなど 私が気にしいなのもあるかと思いますが良い口コミが多かったあめ残念です。
来店日：2025年4月20日
ttさんの口コミ
女性 / 20代前半
日本語が可愛らしいお姉さんが施術してくださいました！笑楽しかったです😊仕上がりもとっても綺麗でぷっくりマグネットにしていただきました！ありがとうございました！
来店日：2025年4月15日来店回数：2回
토끼さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても話してて楽しいスタッフさんで、また行きたいと思いました☺️💗
来店日：2025年4月15日来店回数：2回
りるんさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての来店でしたが、カラーを迷っていたら試し塗りさせていただけたり、形も相談して決めさせていただいたおかげで仕上がりも素敵ににしてもらえました！ お話も楽しかったです！また行きます 🫂
来店日：2025年4月13日来店回数：2回
ﾐﾕさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフ＋ケアで予約をしていたのですが、ワンカラーに変更していただきありがとうございます！ とてもフレンドリーで、室内も綺麗で甘皮処理する際も丁寧に処理して頂いたり、厚くないか確認してくれたりと丁寧な施術でした。 １つ注意が必要なのが、扉開いたすぐ下にスリッパを置かれているので扉開けて一歩踏み出さないように注意が必要です。（私以外に後の方も踏んでしまっていたので、一度止まって案内待ちした方がいいです。）
来店日：2025年4月5日
優花さんの口コミ
女性 / 20代後半
笑顔やお話のトーンが素敵な方に施術していただきました。 ありがとうございました♪
来店日：2025年4月2日
まやさんの口コミ
女性 / 10代後半
大きめのリボンのパーツが付いていてもこのお値段ぴったりでオフして頂けました🥹オフの際の摩擦の熱さや痛みも聞きながらして頂けて綺麗にオフして頂けました！またお伺いしたいと思っています^^
来店日：2025年3月28日
ㅇㅅㅇさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客は笑顔が良かったですが、根本付近で亀裂が入った指が2本あるのに普通の指のオフもままならない新人が担当し、普通の指のオフなのにかなり痛く、私が痛すぎて声を出すとやっと店長さんともう1人が出てきて担当を変わりました。痛くない？と気にしながらやってくれましたが手つきがかなり雑で亀裂の部分を話しながら片手間でやるので施術中何度も機械と手の接触がおこり爪がとびそうになる軽い事故のようなものが起きました。かなり痛かったです。私の痛みとネイリストさんももう失敗続きで怖くなりオフしきれず前回のネイルを残したままパラジェル補強となりましたが、そのパラジェルも1週間もたたずに根元から浮いてきて剥がれてしまったので補強の意味がなかったです。連絡すれば対応すると言って頂けたので、痛かった事も無かったことにして帰宅しましたが連絡を無視されるのでクチコミさせて頂きました。接客の態度はかなり良いと思いますが、技術面を磨くと良いと思います。大袈裟な話ではなく、人の爪が飛んでからでは遅いですよ。
来店日：2025年3月26日
るんさんの口コミ
女性
本日はありがとうございました。 オフとケアのみでしたが、丁寧に施術していただきました。 また、ネイルを始める時は是非お願いしたいです。
来店日：2025年3月26日MOCHI NAIL 川越東口さんからの返信
ご利用頂き誠にありがとうございます! お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます 🥰 今後ともご満足いただけるよう努めてまいります! またのご利用を心よりお待ちしております!
返信日：2025年3月26日
じんさんの口コミ
女性 / 30代前半
色を迷っていましたが、店長さんのおすすめにして大正解でした♡手際も良くあっという間に終わりました😊またよろしくお願いします🙇
来店日：2025年3月24日MOCHI NAIL 川越東口さんからの返信
ご利用頂き誠にありがとうございます! お忙しい中、ロコ ミ投稿もありがとうございます今後ともご満足いただける よう努めてまいります! またのご利用を心よりお待ちして おります!
返信日：2025年3月25日
rikaさんの口コミ
女性 / 30代前半
接客やドリンクのお気遣いとても良くて 気持ちよく帰れました。 ただ1点オフ＋ケアのプランなので、 ケアは最後爪の表面を磨くところまでしていただけると 思い込んでしまっていました。 (今まで他店でオフ＋ケアだと磨くところまでして頂けていました。) オフは綺麗にしてもらったのですが、 オフと甘皮処理してくださったままなので、 爪の表面のざらつきや機械で削った後の傷だらけの状態になってしまっているので、これではセルフでネイルして今の状態を隠すのが必須になると思います。 とても丁寧にオフしてくださってたので、磨くところまでしてくださったら更に良くなると思います。 今後のためにとも是非そちらまでお願いします。
来店日：2025年3月24日MOCHI NAIL 川越東口さんからの返信
今日はご来店ありがとうございました! 不快な思いをさせてしまい本当に 申し訳ありません。 貴重なご意見ありがとうございます! 今後このようなことがないように 一つ一つ徹底してよりより施術を 心がけていきます。 ありがとうございました!
返信日：2025年3月24日
suixingさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて利用させていただきました。 亀裂などもありましたが、気遣っていただきとても素敵にしてもらいました。 ぜひ来月もお願いしたいと思います。 ありがとうございました！
来店日：2025年3月20日MOCHI NAIL 川越東口さんからの返信
ご利用頂き誠にありがとうございます! お忙しい中、ロコ ミ投稿もありがとうございます今後ともご満足いただける よう努めてまいります! またのご利用を心よりお待ちして おります!
返信日：2025年3月22日
まこさんの口コミ
女性 / 20代前半
30分との記載がありましたが約1時間の施術でした。初めてのサロンでのオフでしたが、丁寧に施術していただきました。ありがとうございます😊
来店日：2025年3月19日MOCHI NAIL 川越東口さんからの返信
ご利用頂き誠にありがとうございます! お忙しい中、ロコ ミ投稿もありがとうございます今後ともご満足いただける よう努めてまいります!またのご利用を心よりお待ちして おります!
返信日：2025年3月22日
みーさんの口コミ
女性 / 20代後半
外国の方だったのでうまくデザインは伝わらなかったですが、楽しく会話してネイルを仕上げていただき嬉しかったです。とても上手なネイルで、またお願いしたいです。
来店日：2025年3月14日MOCHI NAIL 川越東口さんからの返信
ご利用頂き誠にありがとうございます! お忙しい中、ロコ ミ投稿もありがとうございます今後ともご満足いただける よう努めてまいります! またのご利用を心よりお待ちして おります! 3⭐️になったが不満あればまたお店直してくださいね。
返信日：2025年3月14日
- 1
- 2
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
