

経験年数 9年
- ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した89%のお客様が満足しています
- ハンドケアが好評ハンドケアを施術した87%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています

ongles chic❤️の口コミ
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
67件の口コミ中1〜20件表示
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
親切でリピートしてます!
来店日:2025年3月1日来店回数:4回さとうさんの口コミ
女性 / 20代前半
ほぼ時間通りに施術していただきありがとうございました! 仕上がりも満足しているのですが明るいところで見たら少しムラが気になりました。可愛いパーツも2つつけていただきありがとうございました。
来店日:2025年2月26日イイジマさんの口コミ
女性 / 20代前半
90分メニューでしたが、75分で終わりました!待ち時間も抜くと、甘皮処理込みで60分とスピーディーでした☺︎ 試し塗りもさせていただき、ドリンクもいただけて大変親切にしていただきました!また利用します〜
来店日:2025年1月26日YU⭐︎さんの口コミ
女性
間際の予約でしたが、爪のケアや甘皮処理など今回もとても丁寧に対応いただけました。いつもありがとうございます♪
来店日:2025年1月17日来店回数:3回🥢さんの口コミ
女性 / 20代前半
突然時間変更したにも関わらず、丁寧に施術して頂きありがとうございました💞💞 またよろしくお願いします😊
来店日:2025年1月16日来店回数:2回なさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回はありがとうございました! 時間通りに開始し90分で終わりました◎ 施術も丁寧でとっても可愛く仕上げてもらえました。また利用します😚💓
来店日:2025年1月11日来店回数:3回なさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてお伺いしたサロンでした。 オフの際に、前回、長さだしした部分がまだ使えそうだったため、オフの際に残してくださいとお伝えし、了承をいただいたのですが、なぜか急に残せないと言われました。理由をお伺いしたところ、日本語が難しいのか聞き取れず、和訳アプリを利用しても何を言っているのかわからずで、再度長さだしすることとなりました。 なぜ長さだししている部分を残してオフできないのかもわかりませんし、できないのならこちらが伝えた段階で教えて欲しかったです。 その他にも、私の手には現在、何箇所か赤裂ができており、誰が見ても一言、「痛くないですか?」と聞くとおもっておりましたが、容赦なく消毒スプレーをかけてくるのもびっくりしました。 こちらも、そこは避けてくださいと言えば良かったですが、もう少し配慮が欲しかったです。 定額デザインのネイルのコースを選び、色変更ができると言われたので、一色だけ色の変更をお願いしましたが、何度も何度も他の色と間違われて、覚えられないならメモしたらいいのにとも感じました。 デザインのパーツの場所も変更可能ということで、パーツの位置を変更した際も、全く違うところに塗られました。 先ほどお伝えしたのと違いますがと言うと、嫌々とオフで直しが始まり、びっくりました。 硬貨が終わった際も、私の手の位置が悪かったのか、何度も腕をグッと引っ張られ、最初から最後まで終始びっくりしましたし、怖かったです。 新年からいい気持ちでと思い、ネイルをお願いしましたが、とても不快な思いをしました。 私は二度と行かないです。
来店日:2025年1月5日ongles chic❤️さんからの返信
以下是您提供的内容翻译成日语: 大変申し訳ございません。ネイリストに確認したところ、彼女が伝えたかったのは「ネイルチップの再利用には追加料金がかかる」ということです。自分の表現が誤って伝わるのを心配し、翻訳ツールを使用したとのことです。また、監視カメラによると、ネイリストは「痛い場所は教えてください」と5回、そして「手を前に出してください」と8回言いましたが、お客様は恐らくヘッドホンをしていたため、聞こえなかった可能性があります。ストーンを貼る際にも、位置と方向について確認をしましたが、お客様は全て答えてくださいました。ライトを照射する前にも再確認いたしました。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
返信日:2025年1月5日🥢さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な施術をありがとうございました!とってもお気に入りです♡飲み物や飴もありがとうございました💞
来店日:2024年12月27日来店回数:2回もさんの口コミ
女性 / 30代前半
サロンで初めて、オフの時に指で無理やり剥がされました、、、浮きがあった箇所でしたが、まだついている部分まで無理やり剥がされ、痛かったですし、いつ爪が一緒に剥がれるか不安で不安で仕方がなかったです。 日本語のほとんど通じないスタッフさんで、痛いそぶりを見せてもお構いなしで、そのまま2箇所、指で剥がさ れ、 サロンでリムーバーではなく指で剥がされるのは初めての体験でした...。 またトップも薄すぎて4日経って3箇所浮きが出ています。 何度も来店するのは面倒なのでこのまま我慢しますが大変残念でした。 指にはみ出たジェルを、ウッドスティックではなく毎回スタッフさんの指で取るため、その際にジェルの部分にも触れ、 サイドの部分はゴミや色ムラが所々に目立ちます。 また、薄暗いビルで、夜行くのは少し怖かったです。
来店日:2024年12月26日ongles chic❤️さんからの返信
当時のスタッフと監視カメラの映像を確認したところ、色ジェルを卸した後、お客様のベースジェルと爪が空洞状態になっていたのを確認しました。もしネイルリムーバーマシンを使用した場合、爪が折れる恐れがあります。そのため、空洞部分を爪切りで直接切り取リました。 まだトップが薄いとお感じになられた場合は、当店で無料で厚みを増すことができます。フィルインも無料でご提供いたします。 特に消毒については追加説明を。 スプレーボトルとコットンパッドはどちらも75度の消毒液を使用しており、監視カメラは各工程の過程で常に消毒が行われていることを示していましたので、ご安心ください。 弊社店員は一生懸命にコミュニケーションを取ろうとし、カラーやおすすめのコーディネートを提案しました。監視カメラの映像でも、特に問題のあるコミュニケーションは見受けられませんでしが、ここは改善を致してまいります。 また、確かに当店は明るい通り沿いで営業しておりません。 今後さらに努力して経営を改善し、努めてまいります。もし再度ご来店いただけるのであれば、スタッフが安全に地下鉄駅までお送りするサービスも提供可能です。 この度のご予約、誠にありがとうございました。
返信日:2024年12月30日しゅんさんの口コミ
男性 / 30代後半
初めての経験でしたが、非常に満足しました!ありがとうございました!
来店日:2024年11月30日カルダモンさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な施術でした!綺麗に仕上がり大満足です。ありがとうございます☺️
来店日:2024年11月24日ユナさんの口コミ
女性 / 20代前半
長さ・色など丁寧に確認しながら進めてくれますし、仕上がりも満足しています!
来店日:2024年11月23日来店回数:3回ハム太郎さんの口コミ
女性 / 10代後半
ありがとうございました!
来店日:2024年11月16日恵梨香さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に対応いただきありがとうございました。 可愛く仕上げていただき嬉しかったです🎀
来店日:2024年11月14日NAOMIさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術も丁寧で、スムーズに進めてもらって快適でした。 理想なネイルにしてもらって満足しました! 店内も落ち着ける雰囲気で快適でした またよろしくお願いします!
来店日:2024年11月5日ゆづきさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に親切に対応して頂きました! 仕上がりも可愛いです! また機会があれば利用させて頂きます🙇🏻♀️
来店日:2024年10月31日ひろせさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧で可愛く仕上げて頂きました! お話しやすかったです!!
来店日:2024年10月25日リュさんの口コミ
男性 / 20代前半
とても満足しています!
来店日:2024年10月22日mさんの口コミ
女性
日本語が全く話せない中国の方でした ミニモでも見た事ない初心者のネイリストさんです
来店日:2024年10月11日すずむいさんの口コミ
女性 / 20代前半
急な予約に対応ありがとうございました😊 オフも早いし施術も早くて丁寧でとても感動しました! ありがとうございました
来店日:2024年10月10日
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