CRISTA所属・CRISTA MOMOの口コミ

3.8

仕上がり・技術
3.6
コミュニケーション・サービス
3.4
ミニモでの対応
4.4

5件の口コミ中1〜5件表示

Ⓜ︎さんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも行っていたサロンの担当の方がお休みになってしまい、急遽2日前に予約しました。ミニモ価格3000円と記載されており行ったところ3980円と言われました。予約画面もメニューも見せたのですが今はこの金額ですの一点張り。その後、お客様が予約後に変更があったのかも。との事。こちらが粘っていなければその金額を取られていたのでしょうか？その後の空気は最悪でした。仕上がりは塗れていない所もありましたがこれ以上は申し上げにくいので諦めました。2ヶ所に亀裂も見つけ別のサロンを予約しました。もう利用しません。
♡【オフあり】マグネット ¥3,980
来店日：2025年7月23日
CRISTA MOMOさんからの返信
Ⓜ︎様この度はご来店していただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。料金変更の記載をこちらの記載ミスによりご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は技術面と共に、スタッフの接客姿勢についても再度徹底してまいります。貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2025年7月25日
むーさんの口コミ
女性 / 20代前半
沢山お話しながら施術して頂きました＾＾元々ネイルは1週間前に他の方に施術していただいてましたがボコボコでお直しも兼ねて予約しました。カラーも一緒に選んでくれてとても楽しかったです＾＾
♡【オフあり】ワンカラー ¥3,000
来店日：2025年7月7日
CRISTA MOMOさんからの返信
むー様この度はご来店いただきありがとうございます♪ 仕上がりなどご満足いただけたようで幸いです！カラーの方もお似合いでした！またお会いできる日を楽しみにしております！
返信日：2025年7月20日
なっちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
ミニモでは予約から来店まで未対応をしてもらっていないので星５です。来店時には広い店内に先客が1名しかいないのに、隣の席に案内をされて不思議でした。ネイルオフ時に削るマシンやニッパーを滑らせ皮膚に刺したり削れたりし、その場での謝罪があったものの、退店時にはお詫びの言葉は聞けず残念だったです。当たり前ですが、爪の形やカラーの希望は聞いてくださったものの、2度塗りや形の不備、仕上げのヤスリが終わったあとの状態など、聞こうとせずこちらから声を掛けない限り対応をする感じではなかった。早く終わらせたいのか気分が最悪でした。
♡【オフあり】マグネット ¥3,500
来店日：2025年6月25日
CRISTA MOMOさんからの返信
なっちゃん様この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。施術中にお爪や皮膚を傷つけてしまい、不快な思いとご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、その際の配慮に欠けた対応やお声がけがなかったこと、大変申し訳ございませんでした。今後は技術面の見直しと共に、スタッフの接客姿勢についても再度徹底してまいります。
返信日：2025年6月25日
たなかさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な施術でとても良かったです！またお願いします！
ワンカラー ¥0
来店日：2025年6月19日
CRISTA MOMOさんからの返信
たなか様この度はご来店ありがとうございました🙇‍♀️ 満足していただけたようで幸いです✨ 口コミ投稿ありがとうございます。またのご来店お待ちしております✨
返信日：2025年6月21日
mihoさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて当サロンご利用しました。研修歴1年との事でまだ施術に慣れていない中施術していただきありがとうございました。丁寧に施術していただき、仕上がりも良かったです。これからも頑張って下さい。
♡ 【オフあり】マグネット(フット) ¥4,500
来店日：2025年6月4日
CRISTA MOMOさんからの返信
miho様この度はご来店ありがとうございました🙇‍♀️ とてもお色の方お似合いでした✨ 仕上がりなどご満足いただけて幸いです✨ 口コミ投稿ありがとうございます。また機会があればご来店お待ちしております😌
返信日：2025年6月4日