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仕上がり満足度が高い88%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
💙羽生 彩光💙の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.3
16件の口コミ中1〜16件表示
uさんの口コミ
女性
細かい要望に対して嫌な顔をせず応じて下さったり、パーツを提案してくれたり優しい接客でネイルも満足のいく仕上がりでした💕🎀ありがとうございましたᰔᩚ
来店日：2025年11月1日
杏果さんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても早くて可愛く仕上げていただけました☺️ ありがとうございました！
来店日：2025年10月25日未来さんの口コミ
女性 / 20代後半
二回目のご利用です。ネイリストの方が本当に丁寧で、細かいところまでしっかり仕上げてくださいました。店内も居心地の良い雰囲気で、いつもリラックスしてネイルを楽しめます。また必ず来ます！
来店日：2025年10月8日もうさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術してくださり、ありがとうございました。希望を聞いて、優しく対応してくださったので、リラックスすることができました。色も素敵で良かったです
来店日：2025年10月8日来店回数：3回iさんの口コミ
女性 / 20代前半
まずスタッフの方は全員日本人ではありません。 担当の方はその中でも日本語がほとんど話せない方で、カラーやパーツの相談の時には日本語が流暢なスタッフを挟んでのやり取りでした。全く話している内容が伝わらないのは流石に驚きでした。意思疎通が基本的にはできないので、提案や相談に乗ってもらいながら決めるなどはできないと思った方がいいです。 1番肝心な部分について、パーツ or埋め尽くしとありますが、おそらく埋め尽くしだと時間がかかるためかパーツに誘導されます。埋め尽くしがいいと伝えましたが、パーツが人気ですよと言われ問答無用でそうなります。メニューに記載しているのに、そもそも施術するつもりがないのはおかしいと思いました。 また、時間が押していたためかラメグラの範囲も指によってまちまちで、ほとんどは長さ出ししたチップの根元が透けて見えていて見栄えが悪いです。早く取りたいくらいです。もう次は行かないです。
来店日：2025年10月7日
💙羽生 彩光💙さんからの返信
ご予約ありがとうございました。 その時ちゃんと「ストーンにしますか？それとも埋めつくしにしますか？」と確認させていただきました。 人気なのはストーンだとご説明した上で、お客様ご自身が「ストーンで」とお選びになったので、その通りに施術いたしました。 「埋めつくしがいい」と一言でもおっしゃっていただければ、もちろんそのように対応いたしました。 時間の都合で施術を省いたわけでは一切ありません。誤解のないようお願いいたします。
返信日：2025年10月8日塩さんの口コミ
女性 / 20代後半
マグネットフレンチ（ベースあり）のメニューで予約して、メニューのトップ写真が完成系のイメージだったのですが、ベースの色を選ばせてもらえず、聞いてみたら通訳アプリを使って「ベースの色入れる場合は追加1,000円」の画面だけ見せられた。ちょっとモヤッとしたが、ベースは諦めてマグネットを塗ってもらうことに。するとマグネットの段階でもフレンチじゃない普通のデザインで数本仕上げられて、伝えると慌てて重ね塗りで修正された。 日本語通じにくいのは仕方ないとは思いますが、せめてメニューの写真と仕上がり予定の写真は同じにしてもらえる方が嬉しかったです。ベースもプラス料金かかるならそう表記していただける方がわかりやすいと思います。
来店日：2025年10月7日miさんの口コミ
女性
前の予約が押しているので時間を遅らせたいと連絡をしてくれたので、待ち時間なく案内してもらうことが出来ました。 カラーに迷っていると、色々なカラーを提案してくれて、4色ほど試し塗りしてくれました。 最終的には満足いくカラーを選べてよかったです。 また、施術時間も1時間とスピーディーに対応してくださったので、夜遅い予約でも早く帰ることが出来ました。
来店日：2025年10月4日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な対応をして頂きとても満足してます！
来店日：2025年9月28日
りおさんの口コミ
女性 / 20代前半
早いのに丁寧で、しっかりとめちゃくちゃ綺麗に可愛く仕上げてくれました！！
来店日：2025年8月7日
ユイさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用させていただきました。 当日急遽予約したにもかかわらず希望以上のネイルにしていただきました！ どのようなデザインにするか決めるのが苦手なので提案していただけてありがたかったです。 またよろしくお願いします
来店日：2025年8月6日来店回数：2回もうさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な対応、接客で大変満足しています。ありがとうございました
来店日：2025年8月6日来店回数：3回erikaさんの口コミ
女性 / 20代前半
スクエアで形と長さを見せたにも関わらず全然違う形と短くなり最悪。 爪の処理とデザインで人がなんで変わったのかもよくわからない。 持ち込みデザインで前もってこのような感じできますか？とか送ったらできますよって返信来たのに行ったら仕上がりは全く全然違いました。 どうですか？と言われて私がこうじゃない？こんな色じゃない？と言わないと気づかない感じでした。 ネイルできる機会そんなになく楽しみで行ったのに最悪でした。 お金返して欲しい
来店日：2025年8月5日
れ🐈⬛さんの口コミ
女性 / 20代後半
フットもハンドも施術が早くて可愛かったの満足です！ 熱くないか確認しながら対応してくれたので安心でした！
来店日：2025年8月2日ユイさんの口コミ
女性 / 20代前半
最高に可愛く仕上げていただきました。 オフから爪の形の整え方、ネイルの塗り方まで最初から最後まで丁寧な施術でした!また、「痛くないですか?」「熱くないですか?」などの声がけもあって安心できました。 次のネイルが楽しみです。またお願いいたします!!
来店日：2025年8月1日来店回数：2回
rinnkakaさんの口コミ
女性 / 20代前半
店に足を踏み入れた瞬間から、情熱に包まれましたよ~店員はとても親切で、カバンを預けたり飲み物を運んだり、辛抱強く好みを尋ねたり、専門的なアドバイスをしたり、隠れた消費や決まり文句が全くなく、誠実をメインにしています! ネイリストの技術を褒めざるを得ない。ネイルの修整、研磨、力ラ一リング、ダイャの貼り、すべてのステップが細かく、道具もちょうどよく使われている。それに、全行程で何の不快感もなく、その過程で時々私の気持ちを聞いて、とても親切です!
来店日：2025年7月29日もうさんの口コミ
女性 / 20代前半
最高に可愛く仕上げていただきました。 オフから爪の形の整え方、ネイルの塗り方まで最初から最後まで丁寧な施術でした!また、「痛くないですか?」「熱くないですか?」などの声がけもあって安心できました。 次のネイルが楽しみです。またお願いいたします!!
来店日：2025年7月29日来店回数：3回
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