アシスタント/研修歴 3年
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プリンセスハウス所属・プリンセスハウス 自宅サロンの口コミ
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
5件の口コミ中1〜5件表示
- 掲載者がピックアップ
JCさんの口コミ
女性 / 20代前半
たくさんのカラーチャートから選ぶのに迷いましたが爪が可愛いくなって嬉しいです^^本日はありがとうございました！ またよろしくお願いいたします！
来店日：2025年9月29日
プリンセスハウス 自宅サロンさんからの返信
ご来店いただき誠にありがとうございます。 お客様のご満足が、次回より良いサービスをご提供するための励みとなっております。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年9月30日 
金澤さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧ですし、折れてしまって深爪になっていた爪も ジェルでしっかりとコーティングしたうえに、ご厚意で長 さだしまでしていただけて。このお値段。。ほんとに完璧 ほんとにあ を超えていました。リピート確定です りがとうございました!!!!
来店日：2025年9月23日プリンセスハウス 自宅サロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 またよろしくお願いします。
返信日：2025年9月24日
楓さんの口コミ
女性 / 20代前半
直前で爪が割れてしまったのですが、それも直していただいて、亀裂も低価格で直していただいて本当に助かりました！ 前行ったお店は威圧的でトラウマだったのですが接客も優しくて色もとても可愛く気に入りました！ また機会があればよろしくお願いします！
来店日：2025年9月22日プリンセスハウス 自宅サロンさんからの返信
いつでも何かあったら、爪修理を対応できます。 遠慮なく来てください。
返信日：2025年9月23日
mさんの口コミ
女性
短めワンカラーで4時間かかりました。 最初の２時間はジェルのオフ… オープンのきっかけと書いてあるので仕方ないとは思うのですが、爪がぐにょんと曲がるので次のネイルまで折れずに持つか心配なのと、片方の小指だけやたら短くされ、片方の小指だけ2回塗りで色が薄いのが気になりました🙂↕️ 最後に爪ヤスリで何往復も皮膚まで削られ我慢できず痛いことは伝えさせていただきました💧 ５時から9時までの4時間ずっと無音の中での施術だったので雰囲気作るためにも落ち着いた音楽は流した方がいいかもです！ そのうえ私が何か喋っても相槌も無くそのまま無言だったりが多かったので余計に時間が長く感じました。
来店日：2025年9月21日プリンセスハウス 自宅サロンさんからの返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 今回の施術に関して、ご満足いただけない点が多くあったこと、大変心苦しく思っております。 施術時間が長くかかってしまった理由について、以下の通りご説明させていただきます。 ・ご来店時のネイルは、通常より非常に厚みがあり、丁寧にオフする必要がありました。そのため通常より時間がかかってしまいました。 ・また、自爪の表面が薄く凹みがあったため、3層に分けてビルダーでアーチを整え、補強をいたしました。本来は別途¥1000の追加料金が発生する施術ですが、今回は無料で対応させていただきました。 ・施術中「ビルダーの硬化時の熱さが苦手」とのご要望がありましたため、熱さを感じにくいようジェルの量を調整し、安全性と強度のバランスを考慮して施術しております。 ・施術の際、ご希望があればカラーや形などその場でお申し付けいただければ、すぐに対応させていただきます。 ・また、朝5時という早朝の施術時間であったため、近隣への配慮からBGMは控えさせていただいております。 ・接客に関しても、会話の内容が個人的な話題だったため、深くお答えできない場面がありましたことをご理解いただけますと幸いです。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 またのご来店の際は、よりご満足いただけるよう努力させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日：2025年9月27日
mika.さんの口コミ
女性 / 30代前半
時間変更をしたのに柔軟に対応して頂きました！ 可愛いカラーやチャームがたくさんあり、デザインにとても悩みましたが、提案して頂いて可愛いデザインにしてくれました！
来店日：2025年9月19日プリンセスハウス 自宅サロンさんからの返信
ありがとうございます
返信日：2025年9月21日
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