美髪縮毛矯正/ 髪質改善/ 西野和裕の口コミ

縮毛矯正とカットをしていただきました。
縮毛矯正をする前に髪の悩みや前回の縮毛矯正から気になったことなどを聞いてくださりました。私は色落ちについて気になっていたので、縮毛矯正後の髪色について聞きました。わかりやすく説明していただき理解しました。
今回もサラサラで、友人から髪の毛また綺麗になったねと言われることが嬉しいです。
カットに関しても明確にどのようにしてほしいとは決まっておらず、結べるギリギリの長さでということでカットしていただきました。途中でもう少し短くしてほしいという図々しいことも聞いてくださり、私にとって良い髪型になったと感じました。
毎回カウンセリングの時に髪の悩みを聞いてくれるので相談しやすいです。
いつもありがとうございます！

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思い通りの髪色にして頂けました🥹
いつもありがとうございます☺️

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見本の写真通りの仕上がりに大満足しました！
またの機会があればぜひお願いいたします！

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丁寧な声がけやカウンセリングが良く、安心して施術を受けることが出来ました！仕上がりも満足です。ありがとうございました。

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丁寧な対応ありがとうございました！
髪色気に入っています！

艶髪透明感カラー＋前髪、顔まわりカット ¥1,650

カウンセリングからとても丁寧でした。
カラーもしっかり入ってますし、理想通りの色にしていただけました。アフターのこともきちんとお話ししてくれたので是非またお願いしたいです。

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今回はカラーをしていただきました。
前回よりも緑色を強く入れてほしいという要望でいくつか写真を見せると、写真ひとつひとつのカラーを丁寧に説明していただき、1番自分がしてほしい色を選ぶことができました。
カラーも要望通りで緑が強く出ていて満足度がとても高かったです！！💫
ありがとうございました！
またよろしくお願いします🙇

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髪色の相談に丁寧に乗って下さりました！
履歴が複雑でしたが、思い通りの髪色にして頂けました
ありがとうございました🙇🏻‍♀️

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最初から最後までとても丁寧に対応いただきました！
カラーも希望通りの発色でした*ˊᵕˋ*
ありがとうございました。

艶髪透明感カラー＋前髪、顔まわりカット ¥1,650

一つ一つの説明が丁寧で、安心して任せることができました☺️トリートメントを追加する際も、電卓で料金を一緒に確認していただけたので金額が分かりやすかったです。
髪色も、画像を見合いながらしっかりイメージ共有でき、理想の髪色になりました✨
物腰が柔らかく、お話ししていて心地よかったです！
ありがとうございました🌸

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先日はありがとうございました。
今回2回目です。
今回も丁寧に対応していただきました。
最初のカウセリングでしっかり相談してくださるので、安心してお任せできますし、仕上がりも思いどおりでした。

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トリートメントの種類の説明や、カラーの説明が丁寧で助かりました。

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当日の朝に急に時間変更をお願いされ2時間もずらされました。挙げ句の果てに時間通りに始まらず前の方のSNS用の動画を撮影しているようで定時に施術を始めることよりもSNSが優先なんだなと感じました。またレジ締めの関係でと会計を先にお願いされ、なぜ時間変更に応じた上待たされたこちらが店の事情に影響されなければならないのかと不信感を抱きました。肝心の縮毛矯正に関してはチリチリになりました。しっかり伸びてますとおっしゃっていましたが縮れてしまっているのは目に見えてわかっていたと思います。アフターの写真を撮らなかったのも失敗を隠すためではないかと不信に感じました。もう行かないです。

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美髪縮毛矯正/ 髪質改善/ 西野和裕さんからの返信

この度は、ご来店頂きありがとうございました。
施術や対応について、ご満足頂けなかったとのことで
大変申し訳ございません。

お写真については、お客様ご自身がお顔が映るためSNSの掲載はダメとのことでしたので、撮影は控えさせて頂きました。

時間変更やお会計については事前にご説明し、ご了承を頂いたうえでご対応させて頂きましたが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

施術の仕上がりについても、ご期待に添えなかった点を真摯に受け止め、今後さらに技術向上に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年3月11日

初ブリーチでしたがしみることもなく、綺麗に仕上げて頂けて大満足です！！

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縮毛矯正もかけて1ヶ月くらい経っているけどとれてるなって感じもしなくて最高です‼️レイヤーも綺麗に入れてもらえてすごく満足だし顔周りのカットや前髪カットもすごく仕上がりが良くて最高でした❤️‍🔥

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丁寧にやっていただけてよかったです！

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カウンセリングがとても丁寧で、施術もその都度確認しながら行っていただきました。カラー、カットともに理想通りで、とても満足しています！ありがとうございました！

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しっかりと髪色を決めてこなかったのですが、一緒になって考えてくださり、希望通りの色にしていただくことができて満足です☺️
また、髪の悩みについても毎回聞いてくださり、それについてわかりやすく説明をしてくれるので原因がわかって嬉しいです！
またよろしくお願いします！

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接客が丁寧でとても髪の毛を綺麗に仕上げていただきました！白髪が多いのでそれを誤魔化したいとざっくりした要望なのに、きちんとヒアリングしてもらえて尚且つとても素敵なカラーの仕上がりでとても嬉しかったです！口コミ通り、施術も接客も丁寧で、こちらの髪の悩みとか疑問も快く解答してくれます。縮毛矯正にも力をいれてるとの事だったので、色々相談させてもらい次回は縮毛矯正で予約入れたいと思います！

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今までで1番つやつやにしてもらえて最高でした！
ひとつひとつ説明してくださってわかりやすかったです！

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