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マツエクが好評マツエクを施術した86%のお客様が満足しています- マツパが好評マツパを施術した92%のお客様が満足しています
🌙platinum dollナツミ🌙の口コミ
仕上がり・技術
3.9
コミュニケーション・サービス
4.0
ミニモでの対応
4.5
37件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
梨彩さんの口コミ
女性 / 20代後半
先程は、親切丁寧に対応して頂き、 亀裂が入ってる所の気遣っての 施術して頂きありがとうございました♡ 何度も、痛くないですか？トップ熱くないですか？大丈夫ですか？って聞いて下さりとても気持ちの良いスタッフさんでした。 仕上がり激カワすぎて満足です♡♡︎ᵎᵎᵎ また、利用したいと思いました。これからも頑張ってください!!!
来店日：2025年6月24日
🌙platinum dollナツミ🌙さんからの返信
梨彩 様 この度は数あるサロンの中からお選びいただき、ご来店いただきありがとうございました🎀 そしてとっても嬉しいクチコミまでありがとうございます🥹💖 お爪の亀裂のこと、少しでもご不安が和らぐよう心がけて施術させていただいたので、「気持ちの良いスタッフさん」と言っていただけて本当に嬉しいです…💅✨ 施術中もお痛みなどなく安心していただけたようで、ほっとしました🌷 そして…！仕上がり「激カワ」って言っていただけてテンション爆上がりです♡♡︎ また担当させてにいただけることことを楽しみにお待ちしております🍒 これからもご満足いただけるよう、もっともっと頑張りますのでよろしくお願いします❣️ またのご来店心よりお待ちしております🫶 担当 ナツミ
返信日：2025年6月30日 
寿司さんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングからとても丁寧で、なりたいイメージをしっかり汲み取ってくださったので安心してお任せできました！ 仕上がりが上品で今までで一番好きなデザインです♡ 周りからも可愛い！って褒められました！ またリピします！！
来店日：2025年10月9日🌙platinum dollナツミ🌙さんからの返信
この度は数あるサロンの中からお選び頂き、ご来店頂きましてありがとうございました！！ 素敵な口コミをありがとうございます✨ カウンセリングからしっかりとイメージを汲み取って、安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しいです！仕上がりが上品で、お気に入りのデザインになったと聞いて、私も心から嬉しいです♡ そして周りの方からも褒められるなんて、最高の褒め言葉です✨ またリピートしていただけるとのこと、とても光栄です！ 次回も、もっと素敵なデザインをお届けできるように精一杯頑張りますので、またお会いできるのを楽しみにしています🫶🏻💕 暖かいお言葉、本当にありがとうございました！
返信日：2025年10月16日ひさんの口コミ
女性 / 20代前半
束感まつエクにしてもらって、理想通りの仕上がりでした♡ カウンセリングしっかりして頂けて、プレミアムフラットにしたら、1本1本がきれいに束になってて、目元がぱっちり見えるのに重くならなくて大満足です🫶 朝のメイクもすごく楽になりました✨ またお願いします🫶🏻
来店日：2025年10月8日来店回数：2回🌙platinum dollナツミ🌙さんからの返信
この度は数あるサロンの中からお選び頂き、ご来店頂きましてありがとうございました❣️ 素敵な口コミをありがとうございます💕 理想通りの仕上がりになったとのことで、私もとても嬉しいです✨ プレミアムフラットラッシュは本当に目元が自然にぱっちりと仕上がるので、気に入っていただけて良かったです！ カウンセリングもしっかりさせていただいて、ぴったりのデザインを見つけられて本当に良かったです🎀 朝のメイクが楽になったとのこと、すごく嬉しいお言葉です！まつエクが毎日の生活を少しでも楽にしてくれると、私もとてもやりがいを感じます☺️ 次回もぜひお待ちしていますので、またご予約いただけるのを楽しみにしています🫶🏻✨
返信日：2025年10月16日陽菜さんの口コミ
女性 / 20代前半
急な予約でしたが、対応していただいてありがとうございます🎀 マツエクも可愛くて大満足です♪
来店日：2025年10月4日🌙platinum dollナツミ🌙さんからの返信
この度は数あるサロンの中からお選び頂き、ご来店頂きましてありがとうございました！ そして、お忙しい中、素敵な口コミをいただきありがとうございます✨ 急なご予約にも関わらず、お時間をいただけてとても嬉しく思います！マツエクも気に入っていただけたようで、私もとても嬉しいです💕 これからも、もっと素敵な仕上がりをお届けできるように頑張りますので、ぜひまたお越しくださいね！次回もお会いできるのを楽しみにしています🎀 暖かいお言葉、本当にありがとうございました！
返信日：2025年10月16日7さんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛くしていただけました！リピしようと思います😊ありがとうございました！ 終わったあとにメイク直し、ヘアアイロンまで貸していただけるのはびっくりしました！
来店日：2025年10月2日🌙platinum dollナツミ🌙さんからの返信
この度は数あるサロンの中からお選び頂き、ご来店頂きましてありがとうございました！ 素敵なクチコミありがとうございます！✨ 可愛く仕上がったとのこと、嬉しいです( ◜ᴗ◝ )リピートしていただけるなんて、本当に光栄です！次回もお客様にぴったりなデザインをお届けできるように頑張ります🪄 また、メイク直しやヘアアイロンの貸し出しも喜んでいただけて嬉しいです！ちょっとしたことでもお役に立てるなら嬉しい限りです。お客様にもっと快適に過ごしていただけるように、これからもサービス向上に努めていきます。 またのご来店を心よりお待ちしております🙇♀️
返信日：2025年10月16日結さんの口コミ
女性 / 10代後半
1本1本丁寧にして頂き、爪の状態も気にしてくれながら、オーダー全て聞いてくれてめちゃくちゃかわいくしてもらいました(^^♪
来店日：2025年10月2日🌙platinum dollナツミ🌙さんからの返信
この度は数あるサロンの中からお選び頂き、ご来店頂きましてありがとうございました❣️ そして、素敵なクチコミありがとうございます✨ 1本1本丁寧に施術させていただき、お客様の爪の状態にも気を配りながら、理想のデザインをお届けできて本当に嬉しいです😊💅 可愛く仕上げられて、気に入っていただけたことが私にとってもとても嬉しい瞬間です！お客様のご希望に合わせて、次回もさらにご満足いただけるよう、可愛くてお洒落なデザインを一緒に考えていけたらと思っています♡ またのご来店心よりお待ちしております🍃
返信日：2025年10月16日まめさんの口コミ
女性 / 30代前半
しっかりカールしてて とても満足です！ ありがとうございました^_^ 来月も楽しみです⭐︎⭐︎
来店日：2025年9月19日🌙platinum dollナツミ🌙さんからの返信
この度は数あるサロンの中からお選びいただき、ご来店頂きましてありがとうございました❣️ 嬉しいクチコミをありがとうございます🪄 しっかりカールを気に入っていただけて本当に嬉しいです！ 施術中もリラックスしていただけるよう心がけておりますが、何か気になることがあればいつでも教えてくださいね。 来月のご来店もとても楽しみにしています⭐︎⭐︎ さらに満足いただけるよう、しっかり準備してお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします！ またお会いできるのを心から楽しみにしています♪
返信日：2025年9月21日Aさんの口コミ
女性
経験が浅いので仕方ないですが色々出しっぱなしで まわりは散らかっていて雑だなと印象にのこって しまうので必ず元の位置にもどしたり、 オフしている時にカラーの見本をだしておいて 提案しながらするともっと時短になるかとおもいます。 頑張ってください！
来店日：2025年8月30日🌙platinum dollナツミ🌙さんからの返信
この度は数あるサロンの中からお選びいただき、ご来店頂きましてありがとうございました 貴重なご意見ありがとうございます！ 至らない点があり、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした🙏 ご指摘いただいたことをしっかり改善して、もっとスムーズで気持ちの良い施術ができるよう頑張ります💪✨
返信日：2025年9月21日🍀さんの口コミ
女性
朝イチだったからなのか終始だるそうに接客されました。 こちらが無知なのか分かりませんが、他店でオフをしていただく際はジェルを落とし終わったのち、爪の形を整え、オイルまでなのですが、こちらではジェルを落として終わりでした。 しかも、まだネイルのカス？が付いているのに終わりましたと言われ、ウェットティッシュを渡され、自分で取るという感じでした。 オフの際も、器具が少し手に触れた際も、大丈夫ですか？もなく不快でした。
来店日：2025年8月25日🌙platinum dollナツミ🌙さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 施術中にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 他店様での施術は分かりかねますが、当店では、ジェルオフのみのサービスを基本としており、爪の形を整える施術は含まれておりません。 もし形を整えるご希望がございましたら、追加オプションとして対応しております。 また、ご来店予定時間より大幅に遅れてご来店されており、所要時間上、オイル、追加オプションは対応できかねましたので、ご案内しておりませんでした。 そして、ウェットティッシュはジェルオフ後にブラシで払い切れなかった細かなダストが指の間や爪の間に入っている可能性があるため、不快感や衛生面を考慮してお客様ご自身で手指を優しく拭き取っていただくために、ネイルメニューのお客様全員にお渡ししております。ご了承ください。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年9月22日らららさんの口コミ
女性
すごく可愛く仕上げていただいて大満足です！！🌟
来店日：2025年8月22日🌙platinum dollナツミ🌙さんからの返信
この度は数あるサロンの中からお選びいただき、ご来店頂きましてありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます😊✨ 仕上がりにご満足いただけてとっても嬉しいです！🌟 また可愛くご提案できるように準備しておきますので、ぜひいつでもお越しください🎀 またのご来店を心よりお待ちしております💖
返信日：2025年9月21日
あにゃすけさんの口コミ
女性 / 30代後半
雑では無かったのですが、施術中おでこにすごく体重がのっかりきつかったです💦あと左目が全然上がってなくて残念でした、、。
来店日：2025年8月17日🌙platinum dollナツミ🌙さんからの返信
この度は数あるサロンの中からお選びいただき、ご来店頂きましてありがとうございました 施術中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、仕上がりについてもご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、施術時の体重のかけ方や仕上がりの確認を改めて見直し、今後のサービス向上に努めてまいります。
返信日：2025年9月21日
限界大学生さんの口コミ
女性 / 10代後半
毛が薄くて申し訳なかったですが綺麗な形にしていただけて良かったです。ありがとうございました。
来店日：2025年8月16日🌙platinum dollナツミ🌙さんからの返信
この度は数あるサロンの中からお選びいただき、ご来店頂きましてありがとうございました！ また素敵なクチコミをありがとうございます☺️ 毛が薄いことを気にされていたとのことですが、仕上がりにご満足いただけて私も嬉しいです✨ どんな毛質でも、お客様に合ったデザインを心を込めて施術いたしますので、今後もご安心してお任せください またのご来店をお待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2025年9月21日
Rinaさんの口コミ
女性 / 10代後半
ネイルサロン初めてだったので分からないことも多かったのですが丁寧にいろいろ聞いてくださったり、教えてくださってありがたかったです🥹夏っぽくてすごくかわいいです！💞 また機会ありましたらよろしくお願いします🙇🏻♀️
来店日：2025年7月31日🌙platinum dollナツミ🌙さんからの返信
この度は数あるサロンの中からお選びいただき、ご来店いただきましてありがとうございました！ また素敵なクチコミをいただきありがとうございます😊 初めてのネイルサロンで不安もあったかと思いますが、少しでもお役に立てたこと、とても嬉しく思います✨ 夏らしいネイルが気に入っていただけて良かったです💞 次回もお客様のご希望に合わせて、素敵なデザインをご提案させていただきますので、ぜひまたお越しくださいね！ お待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2025年9月21日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
すっぴんで寝起きな感じで、終始だるそうでした。 施術中ベッドに足がドンドン当たってリラックスできず、目も染みて痛かったです。マツエクも3日ほどで全部取れました。
来店日：2025年7月20日🌙platinum dollナツミ🌙さんからの返信
この度は数あるサロンの中からお選びいただき、ご来店頂きましてありがとうございました ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 施術中にご不便をおかけしたこと、またまつ毛エクステが短期間で取れてしまったことについても、心よりお詫び申し上げます。 お客様にリラックスしていただける空間作りを心がけておりますが、至らぬ点がありましたことを反省し、改善に努めてまいります。
返信日：2025年9月21日こはるさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛すぎるネイルをありがとうございました😭💞 お話しするのもとても楽しかったです！ またお願いしたいです🙇♀️
来店日：2025年7月19日🌙platinum dollナツミ🌙さんからの返信
この度は数あるサロンの中からお選びいただき、ご来店頂きましてありがとうございました！ とっても嬉しいクチコミをありがとうございます😭💞 ネイル気に入っていただけて本当に嬉しいです✨ 私もたくさんお話できて楽しい時間でした！ ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております🙇♀️💅
返信日：2025年9月21日
れいかさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術後鏡を見た時に2000円のクオリティとは思えないほど綺麗にまつ毛が上がっていてとても嬉しいかったです！ありがとうございました♪
来店日：2025年7月17日🌙platinum dollナツミ🌙さんからの返信
この度は数あるサロンの中からお選びいただき、ご来店頂きありがとうございました！ 嬉しいお言葉をありがとうございます😊✨ ご満足いただけて本当に嬉しいです！ これからもお客様に喜んでいただける施術を心がけてまいります♪ またのご来店を心よりお待ちしております💖
返信日：2025年9月21日ユさんの口コミ
女性 / 10代後半
先日はありがとうございました🎀 初めてで緊張したけど安心して受けれました！！ 仕上がりも大満足です✨👀
来店日：2025年7月12日🌙platinum dollナツミ🌙さんからの返信
この度は数あるサロンの中からお選びいただき、ご来店頂きましてありがとうございました❣️ 初めてのネイルで緊張されていたとのこと、安心して施術を受けていただけて嬉しいです😊 仕上がりにもご満足いただけて本当に良かったです✨👀 またお会いできるのを楽しみにしていますね！
返信日：2025年9月21日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
メッセージのやり取りは可愛い感じだったのに、実際お店に行くと入店直後からめんどくさそうな感じで残念だった。
来店日：2025年7月10日🌙platinum dollナツミ🌙さんからの返信
この度は数あるサロンの中からお選びいただき、ご来店頂きありがとうございました メッセージのやり取りと実際の対応でギャップを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフの接客態度について改めて見直し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました
返信日：2025年9月21日
へむさんの口コミ
女性 / 20代前半
マグネットネイルは初めてだったのですが、おすすめの模様にしてくださりとても可愛くて満足しています！ 丁寧な接客でした！ 本日はありがとうございました！！
来店日：2025年7月6日🌙platinum dollナツミ🌙さんからの返信
この度は数あるサロンの中からお選びいただき、ご来店頂きましてありがとうございました！ 初めてのマグネットネイルを気に入っていただけてとても嬉しいです✨ おすすめの模様も気に入っていただけて安心しました😊 丁寧な接客を心がけておりますので、そのお言葉が励みになります！ またのご来店を心よりお待ちしております💅💖
返信日：2025年9月21日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ 来店した時から丁寧にカウンセリングしてくださってありがとうございます🙇🏻♀️ 仕上がりも可愛くて理想通りになりました🥹 またお願いしたいです🫶🏻
来店日：2025年7月6日🌙platinum dollナツミ🌙さんからの返信
この度は数あるサロンの中からお選びいただき、ご来店頂きましてありがとうございました！ カウンセリングを丁寧に感じていただけて嬉しいです！ 仕上がりも理想通りと言っていただけて、本当に励みになります✨ ぜひまたお会いできるのを楽しみにしています🫶🏻💖
返信日：2025年9月21日
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