

アシスタント/研修歴 1年
- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した90%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い82%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い82%のお客様が高い評価をつけています

private salon zzz…の口コミ
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7
23件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
Kさんの口コミ
女性 / 20代後半
ひとつひとつの動作時に丁寧に声をかけてくださり、とても安心できました☺️結婚式用のネイルをお願いしたのですが、私の細かな依頼にも大丈夫ですよと優しく対応していただけて、とても感謝です! お願いしたデザイン通りとっても可愛くしていただき、とても嬉しいです!ありがとうございます🫶 お店もとても清潔感があり、暖かく落ち着いて過ごせました✨️
来店日:2025年2月18日private salon zzz…さんからの返信
先日は御来店ありがとうございました💕 大切なタイミングでお爪をお任せいただき光栄です😌 またのお越しをお待ちしております🌼
返信日:2025年2月23日 ちさんの口コミ
女性 / 20代後半
細かいオーダーにも対応していただきました! ありがとうございました! またお願いしたいです^ ^
来店日:2025年7月9日private salon zzz…さんからの返信
ご来店ありがとうございました😊 可愛いネイルとなって良かったです⭐︎ またのご来店を心よりお待ちしております🪐✨
返信日:2025年7月10日soraさんの口コミ
女性 / 20代後半
デザイン通りにかわいく仕上げてもらいました。 カラーも相談しながら決めることができてよかったです。 ありがとうございました。
来店日:2025年7月1日private salon zzz…さんからの返信
ご来店ありがとうございました🤍 デザインやカラーを気に入っていただけて、とても安心いたしました☺︎ また季節や気分に合わせたカラーのご相談なども、いつでもお任せください♪ またのご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2025年7月10日マハロさんの口コミ
女性 / 20代後半
よく見たらトップコートが端っこ全く塗られてなく ベースコートが出てるところもあるしとにかくセルフネイルのようでした 10日経ちましたが浮いてきてしまいました もう行きません。
来店日:2025年6月18日private salon zzz…さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけず、また浮きなどの不具合があったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後の技術・確認体制の見直しを徹底してまいります。 このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2025年7月10日oさんの口コミ
女性
持ち込みのデザインを事前に送っていたはずでしたが、びっくりするぐらい違うものが出来上がりました。出来ないなら最初から断っても大丈夫だと思います…自分のためにもお客様のためにも。何のために事前に写真のやり取りをやっているのか分からなかったです。会話も少なめで終始不安でした。 ミニモでのメッセージのやり取りは丁寧で安心しました。 ありがとうございました。
来店日:2025年6月9日private salon zzz…さんからの返信
この度はご希望に添えない仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。事前にお送りいただいたデザインとの相違が生じてしまったこと、また施術中の会話やご案内が十分でなく、ご不安な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。 せっかくご期待を寄せてご来店いただいたにもかかわらず、そのお気持ちにお応えできなかったことを真摯に受け止め、今後の対応やカウンセリングの在り方を見直してまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日:2025年6月21日Airiさんの口コミ
女性 / 20代前半
大満足です!色味も可愛くて毎日癒されています❤️またお願いしたいです!
来店日:2025年5月30日private salon zzz…さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります*+°★ 仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしましたの ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております😌
返信日:2025年6月21日ありさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインは可愛かったのですが表面が凹んでおり……。気付かず帰宅してしまい、そのまま過ごしていたら初めてグリーンネイルになりました🥲 爪がとても薄く弱くなってしまったこともあり暫くネイルはドクターストップで、大事な用事の前だったので本当に悔しいです……。 私の爪に合わなかっただけかもしれませんが、特に申し訳なさそうな感じもなくオフ代もしっかりかかりました……。すぐにオフして貰えたのは不幸中の幸いでしたが悲しいです、、。
来店日:2025年5月21日private salon zzz…さんからの返信
この度はご不快な思いをさせてしまい、大切なご予定にも影響が出てしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 仕上がりのデザインを気に入っていただけたにもかかわらず、その後の経過で残念なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく感じております。 グリーンネイルにつきましては、湿度・爪の状態・日常の扱い方など様々な要因が重なって起こることが多く、体調や爪のコンディションによっても個人差がございます。もちろん、私たちとしても施術の際には衛生管理や事前確認に十分配慮しておりますが、今回のようなケースが起きてしまったことは真摯に受け止め、今後さらに注意を重ねてまいります。 また、ご指摘いただいた対応面につきましても、お客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができるよう、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。お爪の一日も早い回復を心よりお祈り申し上げます。
返信日:2025年6月12日風美香さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛すぎるネイルありがとうございました🥹💖 持ち込みデザインは初めてだったのですが、唐突な思いつきの変更にも快く対応してくださり激カワネイルになって毎日ついついネイルを見てしまいます🙂↕️ お店も綺麗だしなによりお姉さんが可愛くて優しくて面白いので終わるまでリラックスできたし楽しかったです✨ 個人的な事情で次いつネイルできるか分かりませんが絶対またお願いしたいです🫶🏻
来店日:2025年5月21日private salon zzz…さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございまし た。 嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります☘︎ ݁˖.ᐣ ˚⋆ 仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました😌 ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております♥
返信日:2025年5月28日miuさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回は挑戦してみたいデザインを盛り込んだネイルをしていただきました!色も柄も10本バラバラでしたが、どれも丁寧に仕上げていただきとても嬉しいです!🌷🤍ありがとうございました!またよろしくお願いいたします✨
来店日:2025年4月27日来店回数:5回private salon zzz…さんからの返信
先日はありがとうございました! とっても嬉しいお言葉とても糧になります。 次回も満足していただけるように技術向上頑張りますのでまたぜひお任せください🌈 お待ちしております
返信日:2025年5月28日マちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
色味、デザイン、接客すべて大満足です。 可愛く仕上げていただきありがとうございました! 来月もお願いします☆
来店日:2025年4月15日来店回数:3回なつこさんの口コミ
女性 / 20代後半
6年ぶりのネイルで初めて予約させていただきました❣️ 持ち込みデザイン通り、かわいい桃水のようなネイルにしていただき本当に大満足です🍑 お話も楽しく、またお願いしたいと思います😌 ありがとうございました♡♡
来店日:2025年4月3日来店回数:5回Mさんの口コミ
女性 / 50代前半
今日は無理言ってすみませんでした。とても可愛くして頂きありがとうございました😊
来店日:2025年3月27日private salon zzz…さんからの返信
先日は御来店ありがとうございました🙇🏽♀️ とんでもございません!お気遣いいただきありがとうございます🥰 お二人とも可愛くてお似合いでした💞 またのお越しをお待ちしております🌸
返信日:2025年3月28日miuさんの口コミ
女性 / 20代前半
悪天候の為少し遅れてしまいましたが、連絡にもすぐにお返事を頂けてありがたかったです。 カラーで悩んだりストーンの位置へのお願いも一緒に考えて下さり、大満足の仕上がりです!!♡ オフも丁寧で全く痛み等ありませんでした。 ぜひまたよろしくお願いいたします!
来店日:2025年3月19日来店回数:5回private salon zzz…さんからの返信
先日は足元の悪いなか、御来店ありがとうございました🙇🏽♀️🤍 嬉しいお言葉をいただき光栄です🕊️ またのお越しをお待ちしております☺️
返信日:2025年3月22日華さんの口コミ
女性 / 20代前半
理想のネイルになりました! 色に悩んで時間がかかりましたが、優しく対応していただき、何種類もお試しさせていただきました。 楽しくお話もできました。
来店日:2025年2月23日Cさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただきました。 仕上がりも可愛いです。 駅からの道も迷わず辿り着けました。
来店日:2025年2月23日mogさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めていきましたが、とても丁寧に施術と説明をしていただき安心しました(^ ^)またスピーディーで希望のカラーに近いものを提案していただいたりして仕上がりも大満足です! また宜しくお願いします♡
来店日:2025年2月21日来店回数:2回private salon zzz…さんからの返信
先日は御来店ありがとうございました💕 嬉しいお言葉をいただき光栄です😌 またのお越しをお待ちしております🌼
返信日:2025年2月23日aさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフの際にマシンで爪の根元部分を強く削られ血が出てしまいました、、少しマシンが当たったりは何度もサロンでネイルをしているので我慢できます。。少し赤くなってもいつも平気だったのですが、普通に血が出ていても謝罪なく、目に見えて血が出ているのが分かるからか少し押えたりきっと血を消そうとしてくれてましたが、その後も割としっかり痛みがありカサブタの周りが膨れていて、手元を使うお仕事なので悲しい気持ちです。。何よりも最後まで謝罪が無いのがショックでした。。。色をゆっくり悩ませてくださったりとありがたかったですが、、無かったことにするのではなくすぐ申し訳ございません!など言ってくだされば良かったのに、、、、。 悲しい口コミは初めてで心苦しいですが、ちょっとした声掛けなど気遣いがあると嬉しいなと思いました。 ありがとうございました。
来店日:2025年2月20日private salon zzz…さんからの返信
先日は御来店ありがとうございました。 こちらの技術不足、そして何より配慮に欠けており、痛いだけでなく嫌な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後このようなことがないよう精進致します。 本当に申し訳ございませんでした。
返信日:2025年2月22日ゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました! 仕上がりも苺ミルクのようなカラーもとても満足です♪ またリピートしたいなって思いました! ぜひ次回もよろしくお願いします♪
来店日:2025年2月20日private salon zzz…さんからの返信
先日は御来店ありがとうございました💕 嬉しいお言葉をいただき光栄です😌 カラーとってもお似合いでした🍓 またのお越しをお待ちしております
返信日:2025年2月23日⭐︎さんの口コミ
女性
オフの時にちょっと痛みがあり皮がむけてしまったり爪が欠けてしまったりしました… 痛くないですか?ともう少し声がけがあればなと思いました ミニモでの対応はとても良かったです!
来店日:2025年2月20日private salon zzz…さんからの返信
先日は御来店ありがとうございました。 こちらの技術不足により痛い思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後このようなことがないよう改善してまいります。 本当に申し訳ございませんでした。
返信日:2025年2月22日Haさんの口コミ
女性 / 10代後半
本日はありがとうございました! 初めてのネイルで緊張していましたが、優しく丁寧に対応して下さりありがとうございました!🙇🏻♀️ 爪もとても可愛く、長さ出しもとても綺麗に仕上げていただけてとてもお気に入りです💖 部屋もすごく綺麗で落ち着きました!
来店日:2025年2月20日private salon zzz…さんからの返信
先日は御来店ありがとうございました💕 初めてのネイルをお任せいただき光栄です😌 またのお越しをお待ちしております🌼
返信日:2025年2月23日
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