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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
韓国ヘア🎀艶髪 RISAの口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
113件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
みみさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！ 翌日予定があり急遽予約しましたが、接客もお店の雰囲気もとても良かったです( ᵒ̴̶̷̤ ᵒ̴̶̷̤ ) 染める前、カラーの説明も丁寧に行って頂き、理想通りの髪色にして頂きました！ 席に座った際に飲み物や飴などをいただいたのですが、テーブルから落としてしまった時、別の方が咄嗟にひろってくださいました…т тNetflixも見させていただき、すごく快適に過ごせました、、♡またぜひお願いしたいです💞ありがとうございました！！
来店日：2024年5月30日来店回数：2回
韓国ヘア🎀艶髪 RISAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました💭 嬉しい口コミありがとうございます🎀 カラーもこだわりのカラーでご案内させていただき、とてもお似合いで素敵でした🫶🏻 またぜひお待ちしております RISA
返信日：2024年6月12日 Aさんの口コミ
女性
とっても可愛く、そしてすごーく扱いやすいスタイルにしていただけました！クリスマスデート前の駆け込みでしたが、大正解！となるくらい気に入っています。 お話も楽しく、あっという間に時間がすぎました。ありがとうございました！
来店日：2024年12月20日Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
色味やカットの相談をして希望通りにしていただきました！ 楽しくお話ししながら髪の毛を綺麗に艶々にしていただきありがとうございました☺︎
来店日：2024年10月4日来店回数：2回
りりさんの口コミ
女性
先日はありがとうございました。 美容院の内装や雰囲気は素敵でしたが、技術面で不信感をいだいたため、こちらの評価とさせていただきます。 洗髪の際に、シャワーが思いっきり顔と服にかかりました。鼻の中にも水が入ってしまうほどでした。背中も濡れ、洋服も汚れました。 その際、その場でタオルを渡され、仰向けで目をつむったまま自分で顔を拭きました。この時は１回目の洗髪ではなく、薬剤を落とすための洗髪だったため、顔にお水だけではなく、薬剤やシャンプー等もついてしまったと考えるととても嫌な気持ちになりました。 また、その後の対応についてですが、謝罪もありましたが、明らかに大丈夫な状態ではないにも関わらず、「申し訳ございません、大丈夫でしたか？」のお声がけのみでした。 お化粧直しの提案もしていただきましたが、化粧品等が入っている自分の荷物はロッカーにありますし、洗髪直後にお手洗いに行くことにも抵抗があったので、そのまま施術をお願いしました。 イスに戻り、しばらくしてから急に、「今回の件があったのでトリートメントをランクアップさせていただきます」と言われましたが、こちらがお願いしているメニューはトリートメントは既に含まれていたため、違った種類のトリートメントを２回ほど繰り返すかたちのみとなり、誠意のこもった対応だとは感じられませんでした。 私も身内に美容師がおり、お仕事の大変さを理解しております。悪意がなかったことも重々承知しておりますので、担当者様を責めるつもりは全くございません。 ですが、顔にあれだけのシャワーと薬剤等がかかり、スカートも汚れ、服の中にも水が入ってしまったにも関わらず、ランクアップしたトリートメントを追加する対応のみで解決出来るだろうと思われてしまったことが、大変不快でしたし、悲しかったです。 銀座の一等地で、こういった件が起こった際に、オーナーも呼ばず、あまり誠意を感じられない謝罪とご対応の上に、フルプライスで¥21,000以上のお支払いは、正直ありえないと思います。 私自身も当日予約の上、道に迷ってしまったので10分遅刻してしてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいましたし、こういった経験も今まで一度もなく困惑してしまった為、その場で中々お伝えすることが出来ず、少々厳しい意見となってしまって申し訳ないのですが、こちらに記載させていただきます。
来店日：2024年5月24日韓国ヘア🎀艶髪 RISAさんからの返信
先日は数ある美容室の中からご来店いただき誠に有難うございました。 技術不足によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今一度、起こってしまった経緯、解決策を考え、技術向上できるよう務めます。 この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
返信日：2024年5月25日ゆいさんの口コミ
女性 / 20代前半
急な予約だったにも関わらず、とても丁寧に対応していただきました＾＾ とても雰囲気の良いお店で、リラックスして過ごすことができました！ 仕上がりも細かい要望にも応えてくださりとても満足しています！
来店日：2024年4月13日韓国ヘア🎀艶髪 RISAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます🎀 またぜひお待ちしております！
返信日：2024年5月23日るさんの口コミ
女性 / 10代後半
充電器を貸してくださりありがとうございました。
来店日：2024年3月26日
みかさんの口コミ
女性
フワッとした雰囲気の女性スタッフさんで安心して過ごせました。 丁寧な対応で大変好感がもてました。 仕上がりはサラサラでツヤツヤ、大満足です。 有難うございました☺️
来店日：2024年3月23日韓国ヘア🎀艶髪 RISAさんからの返信
ご来店ありがとうございました🫧 嬉しいお言葉をありがとうございます！ その後はいかがでしょうか💭 またぜひお待ちしています♡
返信日：2024年5月23日
Yuukaさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！ サロンではのんびり過ごせました^^ 手際がよく、快適に過ごせました！ 仕上がりがツヤツヤで縮毛矯正の経験がありますが、 縮毛の概念が変わりました🥲🥲お願いしてよかったですし、またお願いしたいです！ ありがとうございます^^
来店日：2024年3月20日韓国ヘア🎀艶髪 RISAさんからの返信
ご来店ありがとうございました♡ おうちでのケアの仕方やカラーやトリートメントにもこだわっているのでまた違うメニューでもお任せいただけると嬉しいです！ 嬉しい口コミありがとうございます🎀
返信日：2024年3月22日
あきらさんの口コミ
40代後半
初めてにも関わらず、丁寧に聞きやすい話し方で説明をして頂きました。間合いも良くて仕上がりも大満足です。又お願いしたいと思いました。美容室探しにいつも苦労しましが、本当に良かったです。ありがとうございました。
来店日：2023年11月22日Marinさんの口コミ
女性 / 20代前半
毛量が多いのが軽くなりました！前髪も多めに作ってくれて朝のスタイリングもしやすいです！シャンプーが自動でびっくりしました、初体験で非常に面白かったです🪄
来店日：2023年9月24日朱音さんの口コミ
女性 / 30代前半
とっても気に入りました！！！ありがとうございます！
来店日：2023年8月2日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても気さくで話しやすい方です🪽🫧 また行きたいです🫶🏻 ありがとうございました！
来店日：2023年7月30日あすかさんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーが違う人による施術かつ紹介もなかったため、予約前に事前に説明があると良いなと思いました
来店日：2023年7月15日
ささんの口コミ
女性 / 20代前半
忙しかったのか分からないですが、前後ろでの色のむら、長さが揃っていなく、切れていない部分がすごくて次の日に違う美容院へ行きました
来店日：2023年6月30日
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
最初カラー入る時、カラー作ってきますと言われたあと、アシスタントの方2人がきてカラーを始めていき驚きました。 代わりますねと担当の方からの説明はなかったので、、。 肩下料金注意事項なくてお会計の時にサラッと1100円足されてえっ？てなりました。 よく見るとサロンの注意事項の1番下に表記されていたので、メニューに表記してくれた方が親切かと思います。
来店日：2023年6月28日miさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーもカットも可愛くて満足です！！ 話しやすくて楽しかったですありがとうございました^_^
来店日：2023年4月15日
abe tomoさんの口コミ
女性 / 40代前半
当日予約にも関わらず、時間帯も考慮してくれてありがとうございました。カウンセリングも丁寧でカットも顔まわりの気になるところなど丁寧に施術してもらえてとても良かったです。担当の方の話し方や雰囲気が素敵でした。カラーも濃いめですが、2.3ヶ月持つようお伝えしたのでいい感じです。ツルツルな髪になり、旦那にも若返ったねと言われました。 ただ残念だったのはお忙しい時間帯だったのでしょうがないのだと思いますが、床に髪の毛が落ちてたり、受付のマスク入れ？も溜まっていたりと衛生面がちょっと良くないなと感じました。 カラー、シャンプー、ドライヤーの方はアシスタントの方だったようで疲れているのかあまり挨拶などはなく、カラーを塗る時、しみはしてないのですが、ベタ塗りだったような気がします。ドライヤーの時襟足あたりを乾かす際、真横に当てていて熱かったです。 担当の方はとても良くまたお願いしたいのですが、他の方が残念と感じました。 受付の方も流れ作業の感じを受けました。
来店日：2023年3月28日︎ ︎︎︎︎︎☁︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。 自分の髪の履歴が複雑ってこともあるんですけどシルバーカラーはブリーチ1回じゃさすがに色入らないだろって思って見てたけど案の定ただの金髪になりました。前にセルフカラーした時と同じような仕上がりで7700円払った意味無いと思ってしまいました。 カットに関してもただ切っただけみたいな感じで内側の毛と外側の毛が同じ長さで巻きづらいし広がるしまとまらないボブになりました。あとアホ毛が増えましたどんだけ短く切ったらこうなんのって感じの短い毛が数本ぴょんぴょんしてます 最後に襟足の微調整カットした時切った短い毛が服の中入って帰るまでチクチク地獄でした 旅行から帰ってきたあとに自分で染め直しました最初から自分でやれば良かったと思った
来店日：2023年3月27日
Ellyさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日 初めて 初めて伺いました。 カラーも髪型も イメージチェンジができて嬉しかったです。 接客も非常に心地よく、店内も落ち着いた雰囲気で、楽しく癒される時間を過ごすことができました。 また伺いたいと思いますので、よろしくお願いします！
来店日：2023年3月19日かめちゃんさんの口コミ
女性 / 30代後半
今回はカット＋カラー＋トリートメントでオーダーしました。とても丁寧にカウンセリングしていただきました^ ^ 白髪が目立ってきたのが悩みでしたが、髪質や好みに合わせてカラー剤の色を提案していただき、白髪が目立たない仕上がりにとても満足しています。
来店日：2023年2月26日
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