hanaさんからのデジール駅前公園店所属・🌹ブリランテ🌹 （旧デジール）の口コミ

• hanaさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  何度も利用させていただいています。
  というのも、メーテルデザインが好きで取り扱っているところも少ないのでお願いしています。
  ちょっと気になる点が多いので以下記載します。
  
  ・顧客管理や予約管理ができていない
  →これは毎回ですが、何度行ってもちゃんと予約を把握していないのか、名前を伝えてもなお予約した画面を見せるように言われます。怪訝そうにされるので、毎回不安になります。
  そして履歴を残すことをしていないのか、新規客と顧客の区別がついておらず何度行っても予約を把握した後で「初めてですか？」と聞かれるのも不思議です。
  
  ・施術について
  →他のお客様と間違えたのか、頼んでいない施術をプラスでされそうになりました。
  
  ・仕上がりについて
  →施術後の仕上がりを見てまつ毛が曲がっていたので指摘させていただいたところ、「癖なので」と言われました。
  もし生え癖なのであれば、そこをパーマで補強するのでは？
  あくまで技術面ではなく私の生え癖のせいと片付けられた気がしてしまいました。
  そしてお店で気づかなかった私も悪いですが、お店を出て鏡を見たら、目頭にグルーがべったり&謎におでこにマツエクが一本ついてました。
  忙しいのはわかりますが、あまりに雑で残念です。
  
  過去丁寧に施術してくださった方もいましたし、もっと予約体制含め良くなると良いなと思います。

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  来店日：2025年4月24日 来店回数：4回

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