

経験年数 5年
- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています

ITbyALBUM 松戸の口コミ
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.4
107件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
美優さんの口コミ
女性 / 30代後半
今日は素敵な色と髪型にしてもらい 過去1気に入りました ありがとございます すごい丁寧でした 優しい美容師さんで素敵な落ち着く店内で 癒されて 良かったです しかもアドバイスまでいただきありがとございました 気に入ったから 通わせてもらいます お仕事忙しいみたいですが 無理しないで 頑張ってくださいね
来店日:2023年2月17日ITbyALBUM 松戸さんからの返信
美優様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がりに満足していただけたようで良かったです(*'ω'*) 美優様のまたのお越しを心からお待ちしております! IT by ALBUM 松戸店
返信日:2023年2月20日 🎀さんの口コミ
女性 / 20代前半
会話が少なく終始落ち着かなかったこと、シャンプー中顔やからだに水がかかり不安になったこと、美容院後トリートメントが少なかったのか、髪の毛がパサついていたのでこの評価です。カラーを塗る時も櫛がひっかているのに無理やりとかしていたのでたくさん髪が抜けてしまい、気になりました。カラーは綺麗だったので満足でした。ありがとうございます。
来店日:2025年7月6日佳世さんの口コミ
女性 / 40代前半
今日は、ありがとうございました。ウルフにしていたのでセットが楽になりました✨
来店日:2025年6月4日ITbyALBUM 松戸さんからの返信
佳世様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! ウルフとてもお似合いです! また担当させていただきますと嬉しいです! 佳世様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年6月6日miさんの口コミ
女性
初めてお伺いさせていただきとても活気があり感じも良いサロンでした。 カットとカラーをお願いしましたが、カットは鎖骨くらいの長さをオーダーしましたが、サクッと一発目からかなり短くなりました。ケープをして、タオルを更に巻いていたので長さがわかりずらかったのかもと思いました。 シャンプーを終えてみると肩上の長さでした。 色はとても綺麗で大満足です。 髪は伸びるのでいいですが、オーダー通りにいかないと少し残念な気持ちになりましたが、初めての短い髪も楽しんでみようと思います。 サロンではゆったりしたかったので余計なお話もなく、とても心地の良い時間でした。
来店日:2025年5月27日ITbyALBUM 松戸さんからの返信
mi様 先日はIT bY ALBUM松戸店へご来店頂きありがとうございました。 ご来店頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 mi様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、技術力の向上、接客対応の改善に努めて参ります。 改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日:2025年6月6日nonxxxxxさんの口コミ
女性 / 30代前半
ブリーチで髪が傷んで全体的に切れて長さもバラバラになっていたにも関わらず、しっかりとしたカウンセリングで自然な仕上がりにして頂けました♪ カラーも綺麗にして頂いて大満足です!
来店日:2025年5月17日ITbyALBUM 松戸さんからの返信
nonxxxxx様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がり満足いただけてよかったです! また担当させていただきますと嬉しいです! nonxxxxx様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年6月6日ぶんさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのショートで不安でしたがとても理想通りの髪型にしていただき嬉しい限りです! また利用したいです!ありがとうございました!!
来店日:2025年5月5日ITbyALBUM 松戸さんからの返信
ぶん様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! ショートとてもお似合いでした! ぶん様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年5月9日はなかさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーもカットもシャンプーも丁寧で心地よかったです! またよろしくお願いします♡
来店日:2025年5月2日ITbyALBUM 松戸さんからの返信
はなか様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! また担当させていただきますと嬉しいです! はなか様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年5月9日うららさんの口コミ
女性 / 20代後半
金髪のお兄さんに切っていただきました!すごく優しく丁寧で、カットしながら「セルフカットする時はこうしたらいいですよ」など沢山教えてくださってお値段以上でした🙇🏼♀️お話も楽しかったのでまた松戸にいる時はこちらの美容院にお世話になろうと思います。ありがとうございました!
来店日:2025年5月2日ITbyALBUM 松戸さんからの返信
うらら様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がり満足いただけてよかったです! また担当させていただきますと嬉しいです! うらら様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年5月9日ぐみさんの口コミ
女性 / 10代後半
セルフで染めててそこムラを取っていただくために行きました。シャンプーやカット、カラーも丁寧で綺麗に染まってました!ありがとうございました🌟
来店日:2025年5月2日ITbyALBUM 松戸さんからの返信
ぐみ様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がり満足いただけてよかったです! また担当させていただきますと嬉しいです! ぐみ様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年5月2日トリコさんの口コミ
女性 / 20代後半
特殊な髪型にも親身になって話を聞いていただき、限りなく理想に近い髪型になりました。ありがとうございました😊
来店日:2025年4月22日来店回数:2回ITbyALBUM 松戸さんからの返信
トリコ様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がり満足いただけてよかったです! また担当させていただきますと嬉しいです! トリコ様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年5月2日ちぃこさんの口コミ
女性 / 30代後半
要望をしっかり聞いて、対応してくださいました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
来店日:2025年4月17日ITbyALBUM 松戸さんからの返信
ちぃこ様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 次回もご満足いただけるよう頑張りますので、またご来店していただけますと幸いです!! ちぃこ様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年4月18日なさんの口コミ
女性 / 20代前半
最高の仕上がりでした!ありがとうございました。
来店日:2025年4月2日ITbyALBUM 松戸さんからの返信
な様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がりに満足していただけたようで良かったです♪ 次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです♪ な様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年4月4日うさぎスキさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛くしていただきました✨ ありがとうございました✨
来店日:2025年3月25日ITbyALBUM 松戸さんからの返信
うさぎスキ様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がりに満足していただけたようで良かったです♪ うさぎスキ様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年4月4日Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
安さに惹かれて予約しましたが、安かろう悪かろうと言った話でした。伝え方が悪かったのかもしれませんが、ウルフでインナーを入れた状態からばっさり切ってツーブロにしましたが、インナーの色の抜けた部分が中途半端に1、2cmほどだけ残されて明らかに変な髪型にされました。前髪も写真を見せ後ろに流すようなセンターパートと伝えたのですが、切り揃えられてしまいました。後ろの刈り上げも綺麗に繋がる感じではなくガタガタしていました。どうみてもおかしいのにこれで大丈夫ですか?と言われ,変に修正されてこれ以上短くなるのも嫌だったので大丈夫と伝えましたが、もう2度といきません。シャンプーなしなのもあり入店から受付、カットもスムーズで40分ほどで終了しました。安さと速さのみ欲しい方ならいいんじゃないでしょうか。
来店日:2025年3月16日ITbyALBUM 松戸さんからの返信
この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、ご要望の理解が及ばなかったこと、技術不足によりご満足いただける仕上がりにならなかったこと、お詫び申し上げます。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の技術・サービス向上に努めて参ります。 改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。 IT by ALBUM 松戸店 一同
返信日:2025年4月9日♡りーぬ♡さんの口コミ
女性 / 30代前半
数年ぶりのボブにしていただきました! 軽くなって大満足です♩ 周りからも好評でした!ありがとうございました!
来店日:2025年3月10日ITbyALBUM 松戸さんからの返信
♡りーぬ鳩様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がり満足いただけてよかったです! また担当させていただきますと嬉しいです! ♡りーぬ鳩様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年3月14日mikoさんの口コミ
女性 / 20代前半
最後は巻いてくれて可愛くしてくれて良かったです!
来店日:2025年2月22日ITbyALBUM 松戸さんからの返信
miko様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がり満足いただけてよかったです! また楽しいお話しましょう! miko様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年3月7日美瑚さんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーもカットもイメージ通りにしていただき有難うございます🙇🏼♀️また利用します🤲
来店日:2025年2月16日ITbyALBUM 松戸さんからの返信
瑚 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がり満足いただけてよかったです! また楽しいお話しましょう! 美瑚様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年2月18日由季さんの口コミ
女性 / 20代後半
扱いやすいように親身になってカウンセリングしてくださりとても良かったです。素敵にカットしてくださりありがとうございました。
来店日:2025年2月6日ITbyALBUM 松戸さんからの返信
由季様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がり満足いただけてよかったです! また担当させていただきますと嬉しいです! 由季様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年2月6日あじゅさんの口コミ
女性 / 40代前半
急な予約対応ありがとうございました。 また、子連れでお邪魔しました。 子供も居心地よくすっかりリラックスしてすいませんでした。 カラーやスタイルの相談 痛み具合などわかりやすく説明してくれ あっという間に終わりました。 トリートメントのお陰で髪の毛もサラサラです。 ただ、追加でトリートメントをお願いしなくても元々トリートメント付きだったんでしょうか? 口コミを入れるのにメニューを見て カット、カラー、トリートメントのメニュー記載に気づきました… キッズカットがないのが残念でしたが 子供にも優しく接して頂き 子連れで行ける場所でとっても助かりました ありがとうございました
来店日:2025年1月23日ITbyALBUM 松戸さんからの返信
あじゅ様 この度はIT by ALBUM 松戸店にご来店いただき誠にありがとうございます! 嬉しい口コミありがとうございます! 仕上がりに満足していただけたようで良かったです♪ 次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです♪ あじゅ様のまたのお越しを心からお待ちしております!
返信日:2025年1月24日なさんの口コミ
女性 / 20代後半
マタニティフォトを撮影するため、ヘアセットをお願いしました。 最初にイメージを聞かれて写真をお見せしましたが、その写真はほとんど見られることはありませんでした。 結んでいる黒いゴムも大分見える状態で進んでいき、 最初に見せた写真とは結んでいる場所(自分から見て左)以外まっっっったく異なる仕上がりでした。 施術中1度も確認がなかったため、さすがに不安になり途中でお声かけさせていただきましたが「固めながら作っていたのでもう直すのは難しい」「毛量的にこうした方が…」と… それは先に言っていただきたかったです…… 最終的になんとかできる限り直していただきましたが、結果として30分押してしまい先方との約束の時間に遅れてしまい大変ご迷惑をおかけしました。 ヘアセット3500円という決して高いお値段ではないですが、ここではないところで予約すれば良かったと後悔の気持ちでいっぱいです。 他にカットやカラーをされているお客さんが数名いらっしゃったためヘアセットだけがあまりお得意ではないのだと思います。 マタニティフォトという人生で何度もない機会でしたが、あまり喜んで写真を見返すことができないものになりました。 本当に残念です。
来店日:2024年11月30日
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