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サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
Kurehashi Yui🧸の口コミ
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.6
28件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ナナさんの口コミ
女性 / 30代前半
二回目です。 お店は清潔感があり､居心地が良かったです✨ 持ち込みのデザインでしたか､カラーともに豊富で迷ってしまいましたが､スタッフさんが優しく相談に乗ってくれて画像以上にとても可愛く仕上がり大満足です❕ オフの時も痛くないかなど細かく施術してもらえてとても良かったです。 これからもよろしくお願い致します🙇♀️
来店日：2025年9月28日来店回数：2回 
haruさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に、一生懸命施術してくださり、心地良い時間を過ごせました。 こちらのオーダーにも真摯に向き合って対応してくださったので、安心感がありました。 新人さんということで料金もお手頃で、とてもお得だと思います。 掲載にはお時間が前後する場合があると書かれていましたが、今回担当してくださった方は2時間ほどで仕上げてくださり、思ったより早くて助かりました。 また時間が合えば、ぜひ伺いたいです！
来店日：2025年10月15日ヒナさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めての施術でしたが、希望の色味やラメ感も一緒に相談しながら決めていただきました。 仕上がりも想像以上に綺麗で、ライトに当たるたびにキラキラ輝くフラッシュが本当に可愛いです💕 細かい部分まで丁寧に仕上げてくださり、完成度が高くてびっくりしました！ 写真を撮るたびにテンションが上がります☺️ これからもっと上達されるのが楽しみです。 またお願いしたいと思います💅✨
来店日：2025年10月14日里美さんの口コミ
女性 / 20代前半
Jr.のラメグラデーションをお願いしました。 Jr.メニューということで時間に少し余裕を持って行きましたが、思っていたよりスムーズで、全体的に丁寧に仕上げていただきました。🌟 カラーやラメの種類もたくさんあって迷いましたが、相談に乗ってもらいながら自分に合う色味を選べたのが良かったです。🥰 仕上がりもとても綺麗で、光の加減で上品にきらめく感じが可愛いです。👍👍 Jr.さんということでお値段も良心的ですし、練習中でも丁寧に対応してくださる姿勢に好感が持てました。 今後の成長も楽しみにしています✨
来店日：2025年10月13日🎀さんの口コミ
女性 / 20代後半
Jr.なの承知で行ったけどいくらJr.ネイルだからといって適当にやるのは違くないですか？ キワ塗れてないの大丈夫ですか？って言ったら大丈夫ですとか適当なこと言われたけど他サロン行ってキワ塗れてない事まずないし、トップもぺぺって雑にやられたからさすがに上の方塗れてないと指摘したけどよくよく見たら他の指でも塗れてない箇所ありました。 Jr.でもせめて丁寧にはやってもらえませんかね？ 他サロンでもJr.さんたちにやってもらったことあるけどみんな丁寧にやってくれてたからまさかこんな適当にやられると思ってなくて残念。 マグネットにしたはずがただのラメワンカラーみたいになってて鬱。 最後なんて左の人差し指だけトップコートとベースコート間違えて塗られてたのか無言で削って塗り直された。（硬化した後触ったらペタペタしてたっぽいし明らか触られた感じツルツルしてなかった）あり得ないし直す前になんか言うべきじゃないですか？ Jr.は特別価格ですとか言ってるけどさすがにまだ4千円もお金取れるレベルではないと思うしお金返して欲しい2度と行かないし同じ被害に遭う人がいなくなるといいなと思う。 ライトに当たった→担当が当てたってことですかね？私は硬化するときネイルをどこにも触れさせてないので（注意しながら入れているし爪があたるほど奥までいれてない）私がライトに当てて変な跡がついたと言ってるのであれば担当が嘘をついてますよ。（いくらひどかったからって私はさすがに自分が悪かったことを相手のせいにしたりしませんので） あと外国の方？ですかね、日本語不自由すぎて全然意思疎通取れなかったので会話の練習からした方が良さそうです。 練習生なら最後にベテランの方が確認とかした方がいいですよ、他の店はだいたいそうしてます。
来店日：2025年10月13日
Kurehashi Yui🧸さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 施術や対応にご満足いただけず、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 担当者より確認したところ、ライトに当たってしまったため削り直しを行ったとの報告がございましたが、 その際の説明が不足しており、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 また、トップコートにつきましてはトップとベースを誤って使用したものではなく、 仕上げのツヤを出すためにトップを重ね塗りしておりますが、こちらも説明が足りず混乱を招いてしまいましたことをお詫びいたします。 Jr.施術は技術向上を目的とした特別価格でのご案内となりますが、 今後はより丁寧なご説明と施術を心掛け、スタッフ一同技術向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年10月14日なーさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインも可愛く、すごく丁寧に施術してくださったのでフォルムや仕上がりが今までしてきたネイルの中で1番きれいで感動してます！ 初めて伺いましたが大満足です🥰ありがとうございました🥰
来店日：2025年10月11日Maさんの口コミ
女性 / 20代前半
口コミを見る限り、とても丁寧に対応してくれる方とそうでない方がいるのでしょうか、、 私と同じ思いをされる方が減ってくれたらと思い、口コミを書きます。 漢字をメインで使われる国の方に担当いただきました。Jrメニューではなかったはずですが、正直に、これまで行ったサロンで1番ひどかったです。最終的に、呆れて気になるところも伝えるのをやめました。友人にも見てもらいましたがこれはひどいと言っていました。 特に皮膚についた部分が心配です。 返金いただくか、別の方でやり直しをお願いしたいです。 詳細は以下に記載します。 言葉遣いが荒れておりますがご了承ください。 ・オフの時、コットンなどは使わず、マシンのみで削るため、どこまで削るのかと不安になる。皮を持ってかれて、痛いことが各指である。 ・やすりで削る時、容赦なく肉まで削り、切れてしまった。ネイルをしてもらっていて、痛いとお伝えしたのは初めて。 ・やする時、かなりの力で無理な方向に削るため、爪が割れてしまった。確認したところ、上からジェルを塗るので大丈夫ですと。 ・ベースジェルを塗らない指が2本あった。完成時の厚みや強度が全然違う。翌日から既に何度か折れ曲がってしまって怖い。 ・基本的にカラーやミラーの色味、パーツなどはお店側で決められてしまう。この色はどこにぬるのかと確認して初めてカラーチャートがでてくる。 ・ミラーを直線的にするために、段ボールを止めるような大きなテープがでてきて、貼り方が浮いていたりするため、まっすぐな線にならず後から消していたが、消しすぎなところもあり、持ち込みデザインとは全然違うものになる。 ・ミラーをチップではなく、指でのせていた。そのため、正確な場所につかず、甘皮にしっかりついた。カラージェルも同様に皮膚についた箇所がある。翌日になっても取れない。 ・ホロが爪から飛び出ていたり、表面がトゲトゲしていたところが何ヶ所かあり、帰宅後自分でやすった。 ・完成後、ネイルを横から見た時や上から見た時にいびつな形をしている。
来店日：2025年9月27日Kurehashi Yui🧸さんからの返信
この度はご満足いただける仕上がりにならず、大変申し訳ございませんでした。 施術につきまして、当店ではオフの際にコットンは使用せず、マシンで行っております。その際には痛みがございましたら遠慮なくお声がけいただくようお伝えしておりますが、私どものご案内が至らずご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳なく思っております。 また、ベースジェルは全ての指に塗布しておりますが、デザインや仕上げによって厚みが異なる場合がございます。こちらのご説明が十分でなかったことも反省しております。 今後はより丁寧なご案内と確認を徹底し、安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2025年9月28日☆さんの口コミ
女性 / 20代前半
予約も取りやすく時間通りに丁寧に施術して頂けて、飲み物も出していただいてとても良かったです。デザインも予想通りでとても満足です。また通いたいです。
来店日：2025年9月13日望さんの口コミ
女性 / 30代前半
早くて色も気に入りました！ ありがとうございました💅
来店日：2025年8月12日まうまうさんの口コミ
女性
希望に近いデザインに仕上げていただきました。長時間にもかかわらず、丁寧に対応してくださり、とてもかわいくしていただきました。
来店日：2025年8月10日葵衣さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧にやってくださって満足です♡
来店日：2025年8月8日
南さんの口コミ
女性 / 20代前半
持ち込み写真以上にやってくれました。✨。 色味だったり､パーツなど大きさだったり気にかけてくださいました。冷房の温度も､寒くないかっと気遣ってくれました！！Jrだけど 丁寧に対応してくれた事に感謝します❣️担当スタッフ優しい方でしたので、またお願いしたいです☺️☺️
来店日：2025年8月7日のんさんの口コミ
女性 / 30代後半
施術も早くて良かったです。 お姉さんも、綺麗で優しくてまたお願い致します。
来店日：2025年8月5日よっちゃんままさんの口コミ
女性 / 30代前半
接客が丁寧で相談乗ってくださったり対応も凄くよかったです。仕上がりも可愛く、大満足です。
来店日：2025年7月29日沙耶香さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて利用させていただきました！お店は駅近くで、暑い夏でも嬉しいアクセスでした😊担当してくだっさたお姉さんの喋り方が柔らかく､また程よい距離感でお話してくださったので、リラックスしながら施術できました‼️ネイルの色､形､厚みなどの仕上がり大満足だったので､また是非利用したいです〜
来店日：2025年7月28日ナナさんの口コミ
女性 / 30代前半
半年ぶりのネイルでラメグラを選び､カラーの相談にもじっくりのっていただき､ 一本一本丁寧に、塗ってくださり､可愛くして頂きました！！ またよろしくお願いします🙇♀️
来店日：2025年7月27日来店回数：2回yさんの口コミ
女性 / 20代後半
持ち込みデザインでしたが、送った画像と全然違うデザインになってしまいました。 施術もとても雑に感じました。 外国の方であり、説明しても中々話が伝わらず、途中で諦めましたが仕上がりがとてもひどいです。 Jr.の方とは書いてありましたがとても残念です。
来店日：2025年7月27日
🐻さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回このお店を初めて利用し、オーロラネイル(フット)で当日予約しました。メニューにJrと書かれておらず、普通の金額でしたが、おそらくJrの方に担当されました。最初にワンカラー？と聞かれ、予約したメニューの写真を見せて説明しました。メニューも把握されてなかったので、こちらは終始不安でした。ちなみにネイリストさんは3人いましたが、全員中国の方で、Jrの方はネイルをする上で使う日本語だけ覚えている様子でした、、オーロラネイルをするのも初めてだったのか、他の店員さんに説明されて、何度も質問している様子でした。当日予約だったので、仕方ないかもしれませんが、Jrのメニューでないのに、Jrが担当する場合はチャットでの連絡or値下げをするべきではないかと思いました。また、所要時間も1時間と書いてありましたが、90~100分くらいかかり、特に謝りもありませんでした。 出来栄えは悪くはありませんが、終始不安でしたし、相手が初めてオーロラネイルをするのに、それにある程度のお金を払うことがあまり納得できませんでした、、
来店日：2025年7月26日Kurehashi Yui🧸さんからの返信
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。 せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今回担当させていただいたスタッフはJr.ネイリストではございませんが、メニュー内容の確認不足やご案内の不十分さ、施術中の対応など、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 また、所要時間やオフに関するご説明が不足しておりましたことも重ねてお詫びいたします。今後はスタッフ全体で共有を徹底し、丁寧で安心できる施術を心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店の際には、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
返信日：2025年8月7日、さんの口コミ
女性 / 30代前半
可愛いしいつも満足しています！ ありがとうございます！！
来店日：2025年7月22日来店回数：3回momoさんの口コミ
女性 / 20代後半
オフの時に熱くないか聞いていただいたり、親切で丁寧な接客でした。ただ、持ち込みデザイン通りの仕上がりにはなりませんでした。色やパーツが無いのは仕方がなく、アートもJr.ネイリストということであまり期待してはいけないですね。持ち込みが難しいのなら最初は定額デザインなどで指定した方が良いと思います。爪の形もバラバラでジェルの塗り方にもムラがあるので、綺麗に出来るように頑張ってください。
来店日：2025年7月13日
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