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マツエクが好評マツエクを施術した96%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
ESR立川店所属・サトウ ハナエの口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
5.0
22件の口コミ中1〜20件表示
章さんの口コミ
女性 / 40代前半
前回の仕上がりが良く丁寧だったから、まだマツエクは持っていました! でも、『ダイアナラッシュ』って言葉に、即リクエストしちゃいました!! 新しい物は試したい人なので、今回も施術してもらい、丁寧だし綺麗な仕上がりで満足でした(๑^◡^๑) ただ、前回同様、日付間違いやら、日程調整してもらって、本当に感謝です。 今後も宜しくお願い致しますm(_ _)m
来店日：2025年8月18日来店回数：2回
サトウ ハナエさんからの返信
今回もありがとうございました✨🙇♀️ 仕上がり、満足いただけたようでよかったです☺️ 店舗もオープンし通常営業の合間の募集となるためミニモは掲載の機会が少なくなるかと思いますが、またどうぞよろしくお願いいたします☺️
返信日：2025年8月28日なおさんの口コミ
女性 / 50代前半
丁寧に仕上げて頂きまして、本当に有難う御座いました！ デザインも綺麗で、気に入りました☺️ 又宜しくお願いいたします🙇♀️
来店日：2025年8月16日サトウ ハナエさんからの返信
こちらこそお越しくださりありがとうございました✨🙇♀️ デザイン気に入っていただけて何よりです😊 お手入れ気をつけていただきつつ、引き続きよろしくお願いいたします☺️
返信日：2025年8月28日
あいうさんの口コミ
女性 / 10代前半
今まで他店で受けた施術とは違い、自まつ毛の状態をしっかり見ながら、希望のデザインを叶えつつ長持ちするように丁寧に相談していただきました。
来店日：2025年8月14日サトウ ハナエさんからの返信
昨日はお越しいただきありがとうございました🙇♀️ 自まつ毛に対して長すぎるや太すぎるなど、自まつ毛にたいして負担が掛かるデザインになってしまっていたり、場合によって、ご自身のクセや生活習慣的なところでモチの悪さに繋がってしまっていることもあります💦今回は、こすったり摩擦与えないように少し意識して過ごしてみてください☺️またよろしくお願いいたします😊
返信日：2025年8月15日
y♥️さんの口コミ
女性
いろんな場面で気配りしていただき、施術も丁寧で、ほとんど取れてるのを発見していないので、技術も高いなぁと感じました。初めてのダイアナラッシュめちゃくちゃ満足しました。ありがとうございました。
来店日：2025年8月13日サトウ ハナエさんからの返信
先日は、練習モデルお越しいただきありがとうございました🙇♀️ いろいろお話お伺いさせていただき、お目元や現状に合わせたご提案をさせていただけてよかったです☺️ 今回は練習モデルの内容がダイアナラッシュでしたが、通常の営業も毎日行っておりますので、ご都合タイミング良い時ございましたらぜひまたお待ちしております☺️ またどうぞよろしくお願いいたします😌✨
返信日：2025年9月5日ヒロミさんの口コミ
女性 / 40代後半
サロンは白を基調とした清潔感のあるお部屋でした。お掃除も行き届いておりました。施術台に上がった時、足を肌触りのいいクッションで上げてくれたのには感激しました。 また施術に関しては全体のバランスを見てご提案をしていただき、理想のまつ毛に仕上げて頂きました。的確に素早くカウンセリングを行い、短時間で美しく仕上げてくださいました。
来店日：2025年8月11日サトウ ハナエさんからの返信
先日はお越しいただきありがとうございました🙇♀️ あちらのクッション肌触り良くて私も好きです☺️笑 とにかく自まつ毛を大事にしていただきたいので、ご要望にお応えしつつ、素敵になるようにつけさせていただきました😌こちらこそありがとうございました😊
返信日：2025年8月15日
senaさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！ 初めてのLEDでしたが圧倒的に強度が違いました!! 長持ちしそうです！また機会がありましたらよろしくお願いします！
来店日：2025年8月4日サトウ ハナエさんからの返信
先日はお越しいただきありがとうございました🙇♀️ 初めてのLEDの施術をさせていただけて私も嬉しい限りです☺️ 接着強度がしっかりしている分、自まつ毛持っていかれてしまうと大変なのでこすったりクレンジングなどの横に動かすような摩擦には引き続きご注意いただければと思います😌 またどうぞよろしくお願いいたします✨
返信日：2025年8月7日
みりんさんの口コミ
仕上がりがとても良かったです。 優しく対応してくださりました。 ぜひ、次も行きたいと思いました。
来店日：2025年8月1日サトウ ハナエさんからの返信
先日はお越しいただきありがとうございました🙇♀️ 仕上がり気に入っていただけて何よりよりです✨ こちらこそお目元施術させていただいてありがとうございました☺️またぜひお願いいたします✨
返信日：2025年8月7日まどかさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にカウンセリングしてくださったため、安心して施術を受けることが出来ました。 仕上がりもとても綺麗でした。 またよろしくお願いいたします！
来店日：2025年7月30日サトウ ハナエさんからの返信
この度はお越しいただきありがとうございました🙇♀️✨ 少し先に大事なイベントごとがおありでしたので、その時のまつ毛のこと考えながらつけさせていただきました😌 今回は、前回つけられた時と違うデザイン試されたと思いますので、もしイベントに合わせて改めてまつ毛施術される場合はお好みの方を選べそうですね☺️ 自まつ毛ケアをしながら、今のまつ毛もぜひ楽しんでください✨よろしくお願いいたします☺️
返信日：2025年7月31日さりりんさんの口コミ
女性 / 40代後半
マツエク、綺麗につけて下さり、ありがとうございました♪ とても、満足しています。 スタッフさんが、しっかり説明してくれたので、 今後のお勉強になりました😊✨ モチの良さを、一番、求めていたので、 しっかり、ケアして長持ち出来るように過ごします。 また、機会がありましたら、宜しくお願い致します🙇
来店日：2025年7月30日サトウ ハナエさんからの返信
先日はお越しいただきありがとうございました🙇♀️ 自まつ毛に対して長すぎるなど、自まつ毛にたいして負担が掛かるつけ方になってしまっていたり、またご自身のクセや生活習慣的なところでモチの悪さに繋がってしまっているところもあるので、とにかくエクステをつけられる土台の自まつ毛のケアをきちんとしながらエクステ楽しんでください☺️
返信日：2025年8月15日凛さんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのマツエクで不安でしたが希望のデザインなどたくさん要望に応えて頂いてありがとうございます。仕上がりとても満足です！
来店日：2025年7月30日サトウ ハナエさんからの返信
初めてのエクステのお手伝いをさせていただきありがとうございました🙇♀️✨ 元々ぱっちりなお目元ですが、エクステでさらに可愛くなられて、私も嬉しい限りです☺️ どのデザインが好みか？自分に合うか？をいろいろ試してみていただいて、その都度その都度調整していけたら良いと思います💡 摩擦など気を付けていただいて自まつ毛ケアしながらエクステ楽しんでください☺️
返信日：2025年7月31日章さんの口コミ
女性 / 40代前半
本当は、先週だったのですが、私が体調不良で今日に日付を変更してもらいました! 初めて施術してもらいましたが、デザインや細かいところも配慮して頂き、綺麗な仕上がりでとても満足です! 色々と質問等にも答えてもらい、ありがとうございましたm(_ _)m また、宜しくお願い致します!
来店日：2025年7月28日来店回数：2回サトウ ハナエさんからの返信
この度はお越しいただきありがとうございました🙇♀️✨ いつもまつ毛の美容液も使用してしっかりケアされていてケアの面、私も見習わなければ！と思いました😌 自まつ毛がないとつけれるものもつけられなくなってしまうので、引き続きケアをしていただきつつ、まつ毛楽しんでくださいませ☺️よろしくお願いいたします✨
返信日：2025年7月31日> ̫<さんの口コミ
女性 / 10代後半
接客や説明はとても良かったのですが、施術中何度もまつ毛を引っ張られて涙が出るくらい痛かったです、、 現在も目を閉じるとチクチクして、多分エクステを根元近くに付けてしまっているのだと思います💧 とても人の良い方だったので頑張ってほしいです🙏🏻✨
来店日：2025年7月26日サトウ ハナエさんからの返信
この度はお越しいただきありがとうございました🙇♀️ お目元まだチクチクするとのこと、大丈夫でしょうか、、？施術中も大変失礼いたしました🙇♀️ そして、今回練習モデルを引き受けてくださりありがとうございました🙇♀️ いただいたお声をきちんと受け止めて引き続き精進していきます、頑張ります🙇♀️
返信日：2025年7月28日nさんの口コミ
女性
初めてのLEDマツエクで少し不安もあったのですが親切丁寧な説明で安心して施術を受けさせていただきました。アドバイスいただき、長さもバランスもくるっとした感じも全てが思い通りで素敵な仕上がりとなりました。次回はこのLEDのオフがどんなものかを体験させていただければと思います。 ぜひまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました😊
来店日：2025年7月26日サトウ ハナエさんからの返信
この度はお越しいただきありがとうございました🙇♀️ デザイン面もまだまだ練習が必要なので頑張っておりますが、気に入っていただけてなによりです😊元々ついていたのとまた雰囲気変わりとてもお似合いでした✨また機会ございましたらよろしくお願いいたします☺️
返信日：2025年7月28日みさきさんの口コミ
女性 / 10代後半
本日はありがとうございました！！ 丁寧な説明と施術でとても良かったです。 仕上がりも満足です！！
来店日：2025年7月18日サトウ ハナエさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました😊 お目元の印象とっても可愛いです✨ 初めてのエクステの施術に選んでいただけて、私も嬉しいです✨お伝えさせていただいたケアもしつつ、これからぜひまつげエクステ楽しんでください☺️
返信日：2025年7月19日ゆりさんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧に施術して頂きました♡ 仕上がりも綺麗です(^^) ありがとうございました♡
来店日：2025年7月18日来店回数：2回サトウ ハナエさんからの返信
こちらこそ再度お越しいただいてありがとうございました😊 お目元の可愛いが長く続くよう、今回もしっかり施術させていただきました☺️またよろしくお願いいたします✨
返信日：2025年7月21日
ちゃちゃさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧かつ施術後のマツエクのもちもよく感じます。有難う御座いました。地図が苦手なのもあり少し迷ってご迷惑をお掛けしましたがすぐご返信をいただき安心しました。場所が少しわかりづらい為、今後サロン情報に【高い建物】など最寄り駅からの簡単な行き方や周辺の建物やお店などご案内の文章があると私みたいに迷子が少なくなると思います。ご参考になりましたら幸いです。またよろしくお願いします。
来店日：2025年7月17日サトウ ハナエさんからの返信
この度はお越しいただきありがとうございました☺️ また場所に関してのご指摘もありがとうございます🙇♀️追記するようにしておきます、また機会がございましたらよろしくお願いいたします😌
返信日：2025年7月22日えみさんの口コミ
女性
口コミ遅くなり申し訳ありません。 その節は大変お世話になり、どうも有り難うございましたm(_ _)m !! 最初、お店がなかなか見付けられなくて 焦りました；(そばの別のマンションのベランダに、目のイラストの広告があり、そこもマツエクサロンのようでした) 数日前に募集を再度拝見したら、道順が文字で書かれていたので、わかりやすくなって良いなぁと思いました(^_^) お店は、落ち着く隠れ家的サロンで、サトウ様も声が静か目で、癒しのある方でした。施術中は何度も自分のイビキで起きてしまい恥ずかしかったですが、優しくフォローして下さいました(*^^*) 施術前のカウンセリングも、ご丁寧でした！ 私は7, 8, 9mmの目尻に向かって長くなるセクシータイプを選びました。正直、ちょっと短かったかな？と感じましたが、仕事の面接を控えていたので、逆に良かったかなと思いました✨(^_^) 無事にお仕事も決まりました！ フラットマットで、100本ほど付けて頂きました1ヶ月ほど経ちますがまだまだ残っています。 来週旅行もあるので、助かりました。 技術もおありなのでお勧めです！ また是非宜しくお願い致します！！
来店日：2025年7月5日サトウ ハナエさんからの返信
先日はお越しいただきありがとうございました🙇♀️✨ 面接のお話お伺いしていたので、無事に決まったとのことでそのお話がお聞きできたことが1番嬉しいです☺️そして面接の時のお目元のケアをさせていただけたこと何よりです、こちらこそ施術練習させていただきありがとうございました✨いただいた飴が沁みました☺️ またどうぞよろしくお願いいたします😌
返信日：2025年8月5日ゆりさんの口コミ
女性 / 30代後半
すごく丁寧で、優しく教えて下さいました！！ 仕上がりも満足していますっ！ 今日はありがとうございました！！！
来店日：2025年7月2日来店回数：2回サトウ ハナエさんからの返信
こちらこそ、本日はお越しいただきありがとうございました！ いつもと違うデザインで試していただき、満足していただけて私もとても嬉しいです☺️ぱっちりしたお目元とてもお似合いです✨
返信日：2025年7月2日Nさんの口コミ
女性 / 30代前半
一度キャンセルしたにもかかわらず、思いどうりにしてもらい、とても満足です。 ありがとうございました！
来店日：2025年7月1日サトウ ハナエさんからの返信
本日はお越しいただきありがとうございました🙇♀️ あの場でいろいろとお話させていただいて、イメージされていたものに近づけることが出来て、私もとても嬉しかったです☺️太さや長さ含めてデザインもたくさん種類があるので、いろいろ試してみながら是非お気に入りのデザインを見つけてみてください✨
返信日：2025年7月1日
ちーちさんの口コミ
女性
丁寧に仕上げていただきありがとうございました☺︎
来店日：2025年6月30日サトウ ハナエさんからの返信
暑い中お越しいただきありがとうございました！ オフして、ナチュラルできれいな印象で整えさせていただきました☺️ぜひ、夏でもまつ毛楽しんでいただけましたら嬉しいです☺️
返信日：2025年6月30日
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