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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い81%のお客様が高い評価をつけています
MY SPACE横浜店所属・MY SPACE 横浜店サロンの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.8
5件の口コミ中1〜5件表示
マリワナグ ジェニーさんの口コミ
女性 / 50代後半
今回2回目の利用でしたが、最初に対応してくださった方と比べて、今回の担当者の技術は明らかに劣っていました。 特に、私が少し眠っていた際には作業を中断しており、手を抜いているように感じられ、大変不快でした。 さらに、マッサージの技術が未熟であったためか、翌日には背中と腕に強い痛みが残り、熱まで出てしまいました。 このような対応では安心して利用できませんので、改善を強く求めます。
来店日：2025年8月18日来店回数：2回
MY SPACE 横浜店サロンさんからの返信
マリワナグ ジェニー様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 施術にご満足いただけなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 施術の強さについては、その都度お客様に合わせて調整するよう心がけております。 今回担当させていただいたのは店主本人であり、手を抜くことなく誠心誠意施術いたしましたが、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。 引き続きご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 敬具
返信日：2025年8月22日
chihoさんの口コミ
女性 / 30代前半
2回目の訪問でした。通いやすい金額設定で、施術も満足しています。強引な営業もなかったので、個人的にとても気に入りました。継続的に通いたいと思っています。
来店日：2025年8月9日来店回数：2回MY SPACE 横浜店サロンさんからの返信
chiho様 この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。 料金設定や施術にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 また、強引な営業をしない点についてもお褒めいただき、励みになります。 ハイドラフェイシャルは、美容液を使いながら吸引で毛穴の汚れや古い角質をやさしく取り除く施術で、黒ずみやざらつきの改善、お肌のトーンアップやつるつる感が実感いただけます。 今後も安心して通っていただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年8月10日
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
全身のもみほぐし80分コースをしていただきました。 外国人の方で口コミもなく不安でしたが、とても気持ちが良かったです！ スタッフの方もいい方でした。 またお願いしようとおもいます！
来店日：2025年7月24日MY SPACE 横浜店サロンさんからの返信
M様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミもご投稿いただきありがとうございます😊 初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、施術にご満足いただけて本当に良かったです！ スタッフにも温かいお言葉をいただき、励みになります。 今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またお疲れの際はぜひご利用くださいませ。 M様のまたのご来店を心よりお待ちしております🍀
返信日：2025年7月26日
♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
すっきりしました！ ありがとうございました！
来店日：2025年3月18日来店回数：2回MY SPACE 横浜店サロンさんからの返信
♡様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました😊 施術後に「すっきりしました！」とのお言葉をいただけて、とても嬉しいです✨ お疲れの際は、いつでもリフレッシュしにいらしてくださいね。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております
返信日：2025年7月26日
m.tさんの口コミ
女性 / 40代前半
肩凝りや万年腰痛が耐えられないくらいに辛くなったため、しっかりと首肩などをほぐしてもらいたく来訪。顔に当ててる枕が鼻に辺りそこが赤くなって痛かったですが(笑)、施術自体はしっかりと私が辛いところをわかってくださりほぐしてもらいました！強さなどもちゃんと聞いてくださり、最後にお茶もいただき至れり尽くせりでした。また伺いたいと思います。本当にありがとうございました！
来店日：2024年12月13日MY SPACE 横浜店サロンさんからの返信
m.t様 ご来店、そしてとても丁寧で温かい口コミをいただき誠にありがとうございます☺️ お身体の不調が少しでも和らいだようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 施術中のお気遣いや細かなご感想まで書いてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです✨ 今後もm.t様のお身体の状態に寄り添いながら、心を込めて対応させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております🌸
返信日：2025年7月26日
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