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カットが好評カットを施術した95%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した97%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
emerge池袋東口 NANAの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.8
43件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
せなさんの口コミ
女性 / 30代前半
カットもカラーもとても大満足です。 丁寧に接客していただき、ありがとうございました！
来店日：2025年7月19日 
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
前回もでしたがとても可愛いカラーにしていただけました！優柔不断でカラーに悩んでいたのですが、優しく色々とアドバイスいただきました！ありがとうございました(*^^*)またお願いしたいです！
来店日：2025年8月28日来店回数：2回
享佑さんの口コミ
男性 / 20代前半
今回も丁寧に行って下さりありがとうございました！ 職場で働く仲間から「かっこいい！」「スッキリしたね！」と声をかけられて、嬉しかったです♪ ナナさんがいい感じにカッコよくスタイリングしてくれた おかげです！ありがとうございます♪ セットとかスタイリングがあんまり得意じゃないので今度行った時、ポイントとかコツあったらお聞きしたいです/// ほんとにありがとうございました！次会えるの楽しみにしてます笑笑 休みの日かどうか聞いてくださーーい笑笑
来店日：2025年8月22日来店回数：2回
ぱっくでぃーさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーはとても気に入りましたし、今後ブリーチするかもしれないと言っていたので、地毛のところには塗らないでくださいました🖤 わたし的にはカットはあまり好みではありませんでした。
来店日：2025年8月15日享佑さんの口コミ
男性 / 20代前半
前日に急に予約したのにも関わらず、丁寧に対応してくださり、ありがとうございます。 初めて来店したため、緊張してましたがスタッフさんの第一声で落ち着けるお店だ！と心の中で思ってました笑 仕事前ということもあり時間がなかったのでカットとシャンプーだけでしたが、カットはもちろんシャンプーも丁寧でミントの香りが気持ちよかったです！ 自分の理想を上手く伝えることが難しく、毎回苦戦するのですがヒアリングしてくれたこともあり、素直に嬉しかったです！！！ また、他にもたくさんのメニューがあったので、必ずメガネ無しで行きます！ NANAさん、ありがとうございました！ 次回も利用するのでよろしくおねがいします！！
来店日：2025年7月20日来店回数：2回
なっちゃんさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めてのお店でしたが、丁寧に対応してくれてヘアの仕上がりもさらつやで大満足です。また次回も行きたいです。
来店日：2025年7月17日
ももちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の毛綺麗にしていただきありがとうございました😭 トリートメントで髪の毛さらさらになりました✨️ ブリーチで傷んでいるのずっと気になっていたので、さらさらになってすっごく嬉しいです🥹 髪色もプリンだったのが綺麗になって嬉しいです😭💞
来店日：2025年7月3日
emerge池袋東口 NANAさんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました！ 髪色とトリートメント、ご満足いただけたみたいで嬉しいです✨️ 髪の毛さらさらになってよかったです♪゛ トリートメントも回数を重ねる毎にさらに定着していきますので、持ちも良くなっていきます☺️ 機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。 またのご来店をお待ちしております。
返信日：2025年7月5日
ちゅちさんの口コミ
女性 / 20代後半
急な要望にも応えていただき、とても満足です。 とても優しい方でした✨
来店日：2025年6月14日emerge池袋東口 NANAさんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました！ ご満足いただけたみたいでよかったです！ また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします☺️ またのご来店お待ちしております。
返信日：2025年7月5日
Ranさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想の髪色とカットになりとても嬉しいです☺️ サロンワーク大変なこともあるかと思いますが、頑張ってください☺︎
来店日：2025年2月24日
nnさんの口コミ
女性
カウンセリングから色や写真を見せながら希望を聞いていただき、とても丁寧でした。 色もカットも可愛くてとても気に入っています。 静かに過ごせたのもよかったです。 ありがとうございました！
来店日：2025年2月23日
maomaoさんの口コミ
女性 / 30代前半
こちらの都合でタイトな時間でお願いしましたが、確認の段階からとてもスムーズで当日の施術時間もしっかり守って下さり本当に助かりました。 ありがとうございます。仕上がりも満足です。 また是非お願いいたします！
来店日：2025年2月13日
アさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な施術と優しいお人柄での接客で、心地よい時間を過ごすことが出来ました！カラーやカットの仕上がりも要望通りで、破格のお値段だと思います✨️
来店日：2025年2月12日
aさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に仕上げてくださりありがとうございました！
来店日：2025年2月9日
まいまいさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてでしたが、とても満足のいく仕上がりでした！ カラー・カット中も楽しくお話しでき、 安心してお任せすることができました！ また次回もお願いしたいです！
来店日：2025年2月8日
愛莉さんの口コミ
女性 / 20代前半
満足いく髪色、髪型にして下さり尚且つ、お話も明るくしてくださったのでとてもリラックスできました！ ありがとうございました🙇🏻
来店日：2025年2月6日
うさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な接客と施術でした。ありがとうございます！
来店日：2025年2月3日
るきさんの口コミ
女性
本当に細やかなお気遣いと、丁寧な対応で、とても気持ちよくセットしていただけました✨ また機会があればお願いしたいです🌸 この度は素敵な髪型を作ってくださりありがとうございました♪
来店日：2025年2月2日
やすしさんの口コミ
男性 / 20代前半
とても丁寧な接客や優しさ溢れる言葉遣いが、居心地が良かったです。髪もほとんどお任せでしたが大満足です！ また行きたいと思えるような、人柄でした！ また機会があればぜひよろしくお願いします！
来店日：2025年1月30日
みーちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回時間の都合で別のスタッフさんにリタッチで矯正かけてもらいましたが残念ながら髪がチリチリになってしまいました。 後日更に著明になり岡本さんに事情を話し、せめてものトリートメントを無料でかけてもらう流れとなりました。 お直しの日時や今後のアフターフォローについて1～2日に一度岡本さんと電話でやり取りしていました。 そして来店数日前の電話で突然「もうこれでクレームは最後にしてもらえませんか？」「今は忙しくてこれ以上話聞きませんので」と言われました。他のお客様対応中で忙しい時にかけたのは私も良くなかったのですが、今までの美容院でここまで強めの言い方で悲しい気持ちにさせられたのは正直初めてでした。 結局責任者の方にトリートメントの施術をしてもらい丁重な対応でやっていただき、それに対しては感謝しています。 チリチリはやっぱり直りませんが、モデル価格ということで今回私も勉強になり、気長に頑張って伸ばしていきます。 今後も色々大変かと思いますが技術はもちろん、対応の方も頑張ってほしいなと思います。
来店日：2025年1月26日
Ayanoさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました！！ 手際良くカラーシャンプーカットしていただき、色味もめっちゃ気に入ってます😊 最後のお仕上げもめっちゃかわいくしていただき大満足です！ とても話しやすい方でまたお願いしたいです！！
来店日：2025年1月25日
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