Di'a nail 池袋 戸井田 静香

接客、施術どちらもすごく丁寧にやっていただけました！
毎回、確認を痛くないかの確認を取ってくれるので安心して過ごせました！
デザインもとても可愛いです♡

🎀🔰新人スタッフマグネットorフラッシュ🔰🎀ソフトジェルオフ込み ¥1,980

戸井田 静香さんからの返信

この度は当サロンへご来店頂き有難うございました🫶🏻！
またのご来店を心よりお待ちしております🙇‍♀️！

返信日：2025年5月13日

アットホームなサロンでゆったりさせていただきました☺︎
カラーチャートも選びきれないほどたくさん出していただきありがとうございました。
ベージュピンク可愛くてお気に入りです。

🔰新人.スタッフ🔰ワンカラorラメグラ ¥0

まず形をスクエアオフにしたいです と言っても？という感じでした。形の名前くらい覚えてください。
またオフをする際、同じところを何度も削ろうとするため、とても熱かったです。熱いと伝えても「熱いですよね🥲」と言われ、何故か継続して同じところを削り続けてきます。元々爪はしっかりしており、他のネイリストさんにも「健康的な爪ですね！」と褒めていただけていたのに相当薄くされました。
さらに長さも指定をしたところ、「このくらいの方が可愛いですよ？」と謎に説得（？）をされ、理想の長さにしてくれませんでした。長い爪を爪切りを使わずヤスリでやすられたため、折れてしまうのではないのかというくらい痛かったです。
そしてデザイン決めの際「このようなイメージの色がいいです」と写真を見せると、「同じのあります！」と持ってきてくださり、実際に爪に乗せてみると少し色味が違うなと思い、硬化前に「イメージと色が違うので変更できますか？」と聞くと、「2度塗りすれば大丈夫」と言われ無理やり硬化させらました。
ネイルも色ムラは激しい、縁は取れていない、塗れていない部分があり…と散々でした。
ネイル中もネイリストさん本人が「これは失敗ですね😂でもみんなあなたの顔が可愛いから爪なんか見ない大丈夫」と、「ちょっとこの人大丈夫かな」と不安になるような声がけを永遠とされました。同じようなことを何度も言われたため「やり直しますか？時間はあります」と伝えたところ、「またオフしないとだから、やり直しはできないよ😅」と。であれば、施術者がお客さんに向かって「これは失敗」など思っていても口にしてはいけないと思います。常識です。もうこれは技術などではなく、人としてです。見れば失敗していることくらいわかります。
そして施術翌日、早速ひとつの爪が折れました。
また一週間後に2つネイルが取れてしまい、あまりにも爪がボロボロのためほかのサロンにいきました。
するとそこのサロンの方に、「もしかして前のサロンで強く爪を削られたりしましたか、、？」と聞かれ、その理由を聞いたところ「削られすぎて爪が薄くなるどころか赤くなっています」と心配されてしまいました。
私もモデル（無料）で施術をしていただいた為、このようなコメントを入れようか悩みましたが、これ以上自分と同じ思いを他の人にはして欲しくないと思いコメントさせて頂きました。
ご参考までに。

🔰新人.スタッフ🔰ワンカラorラメグラ ¥0

戸井田 静香さんからの返信

ご利用ありがとうございました。
悪い経験をされたことを本当に残念に思います。
記録を確認したところ、あなたはカラーパレットを選択できる最初の顧客です。白はパレットの中で最も塗るのが難しい色です。本当に経験がないんです。確かにマニキュアは上手くできていません。あなたを怒らせてしまって本当にごめんなさい。
無料ですが、私を選んでいただいたので、最高のマニキュアもさせていただきます
まだ練習を続けています。とても上手になったら、またここに招待して、無料で素敵なマニキュアを施してあげたいと思っています。
この度は本当に申し訳ございません！🙇‍♀️🙇‍♀️🙇‍♀️

返信日：2025年5月10日