経験年数 10年以上
4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.2女性 / 20代前半
綺麗
女性 / 30代前半
※この口コミが削除されないことを祈ります※
オーナー?がチョコレートを食べ、コーラを飲んでる横で施術されます。
温かい部屋の中に牛乳の飲みかけや中身の入ったペットボトルも放置されていて不衛生な印象でした。※施術者のものではない。
また、メニューに書いてある文章が誤解を招く書き方がなされているので、注意が必要です。
認識齟齬があったため、私の理解を伝えましたが、聞く耳持たずでした。
後から説明文を読んでも、やはり誤認されうる日本語です。
まともなビジネスマンであれば、文章で誤解を与えたことだけは謝罪するかと思います。
謝罪もなく「こういう意味です」の一点張りでした。
ミニモは仕上がりが未熟でもわかってて行ってるので許容しますが、対応は関係ないと思っております。
しかも疑問を覚えたのがオーナー?の対応なので大変残念です。
店舗説明の日本語に、少しでも疑問があるならば先に確認した方がよいです。
私の場合は疑問も思わないくらいに誤認識していました。
メッセージは、質問しても回答していただけません。
当日の送信でしたので、施術中だったのかもと思い、返信ないまま向かいましたが、到着時は施術者とオーナー?2人で談笑されていました。
忙しくて返信がなかったのであれば仕方がないと許容したのですが、ただおしゃべりして見ていないのは残念です。
質問をしてもメッセージは無視される可能性があるので、余裕をもって質問されたほうがいいです。
オフありの場合は事前に連絡を、と記載しているため事前に伝えていたにも関わらず、把握されていませんでした。メッセージをシカトされていますので当たり前ですが。
対象にならないカラーの説明がない中選んだら、私が選んだものが対象外と言われました。
色を悩んでいたら次のお客さんの対応を先にしろと施術者に指示して、先に施術が開始したはずの私は、色を決めてもキリのいいところまで待たされたり。
最初から選べる色を伝えてくださってたら、こんなことにはなりませんでしたよ、、、。
そんな中、上司?オーナー?はすぐ横でコーラとチョコレートをお供に事務作業をされていて、奇妙な空間でした。
ちなみに、施術者は大変感じが良く、技術もある方でした。この方が別の店舗でお客さんをとるならば、また行きます。ありがとうございました。
女性
右手左手で違うお姉さんがやってくださって20分ほどで終わりました。まず時間通りに行ったら40分ほどお店で待たされました、1週間経たずに根元が浮いて左手の爪が二つ取れました。しかも施術スピードが早かったお姉さんの方の爪二つです。施術スピード早ければいいってもんじゃないかなと思います。スピード遅いかもしれないけど丁寧にやってくださったお姉さんありがとうございました。
よろしくお願いします
よろしくお願いします
よろしくお願いします
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