GaHaRa GaHaRa NAIL&EYE

施術も説明も丁寧でした。あと店内の雰囲気良すぎて普通に寝ました！！BGMみたいなの良すぎてShazamしたかったけどうとうとしすぎてそんな余裕なくて居心地最高でした住みたいです

🤍まつげパーマorパリジェンヌ ミニモ限定価格🤍 ¥2,000

GaHaRa NAIL&EYEさんからの返信

🤍 あさま 🤍

先日は御来店有難うございました！
とてもご満足いただけたようで嬉しいです^. .^ ੭
自まつげが上がっているお目元だったのもあり、よりぱっちり仕上がっていて素敵でした✨

また機会があれば是非いらしてください☺️
ご協力頂き有難うございました！

返信日：2023年10月16日

パリジェンヌかまつげパーマか選べるが仕上がりについてのトークが今まで行ってた事のあるまつげパーマのお店の中で1番あっさりしていたし、雑だった。(親身になってくれる接客に感じなかった、こなし接客)

左目が上がり辛いと言ったのに、仕上がりもやはり左目が上がらなかった。どう見ても左右差あるのに施術した本人はその事には触れず、今日は難しいが後日お直し出来るトークもしてくれる事はなかった。(他店で左右差がある仕上がりをされた事なかった)

まつ毛が長く太めなのでまつげパーマしても下がる事が多く、前に他店で初めてパリジェンヌをしたらパーマの持ちが良かったのでパリジェンヌをしたかったが、仕上がり的にパリジェンヌしてもらってない気がする。(パリジェンヌ経験者なので、仕上がりを見た時にそう思った)
お金を頂きてる以上プロなので、まつ毛の特徴話したらパリジェンヌに誘導するか、パリジェンヌをしてくれると思っていたが
自分ではっきりこっちをやりたいと言えば良かったと後悔しました。

案の定施術して頂いた次の日にはもう下がっていて
他の口コミを見た時に
『1週間以内に連絡して頂ければお直しさせて頂きます』
とか返信している投稿を何個か見かけたので(ホットペッパーも口コミも含めて)お直し希望したが
お直し希望日時を聞かれたので答えたら
その日は予約で満席で施お直し出来ないらしく
《今日の12時ー14時だったら無償でやる》とのこと。
ホットペッパーの方で確認したら最初に希望した日時を見たら予約で満席どころか、飽きだらけ、、、、

予約する前に良い口コミも書いてあったので
予約してみたが凄くガッカリでした。

【平日限定】🩶【上下セット】まつげパーマorパリジェンヌ🩶 ¥4,800

GaHaRa NAIL&EYEさんからの返信

🤍らあゆ様🤍

この度はご来店いただき、貴重なご意見をありがとうございます。
施術に関してご期待にお応えできず、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます🙇‍♀️
お客様のご要望やまつ毛の特徴をしっかりと理解し、反映できなかったことは私たちの至らなさであり、今後の改善点として受け止めます。

また、施術後の左右差や持ちについてご満足いただけなかったことも誠に申し訳ありません。
お客様に安心して施術を受けていただけるよう、技術を見直し、スタッフ全員でサービス向上に努めてまいります。
お直しの件に関しても、適切な対応ができずご迷惑をおかけいたしました。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、信頼いただけるサービスが提供できるように改善に努めます。
この度は誠に申し訳ございませんでした🙇‍♀️

返信日：2025年4月6日

場所が最寄駅から少し距離があり、すごい坂の途中にあります。ですがとてもきれいなサロンで、施術もスピーディーかつ丁寧でよかったです。

【平日限定】🩵フラット120本 🩵 ¥4,400

GaHaRa NAIL&EYEさんからの返信

🤍 おかさ様🤍

先日は御来店有難うございました！
ご満足いただけたようで何よりです！💞
とてもお似合いでしたよ👍🏽✨

また機会があれば是非いらしてください☺️
ご協力頂き有難うございました！

返信日：2025年4月6日