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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
Tanaka Ruiの口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.3
36件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
まきさんの口コミ
女性 / 40代前半
カットカラーして頂きました😊 年始の忙しい時期に、メッセージでも丁寧に対応していただき、当日も希望の色をきいてくださり、綺麗にカラーしていただきました😊ありがとうございます💕 他の方にも、丁寧に対応していただきました😊 ありがとうございます✨また是非お願いしたいです🙇♀️
来店日：2025年1月5日
Tanaka Ruiさんからの返信
まき様 先日はご来店頂きありがとうございました✨ 嬉しいお言葉も頂きましてありがとうございます！ 励みになります🙇✨ その他にも様々メニューをご用意させて頂いておりますのでまた癒されにお越しください🫧 またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2025年2月1日 
陽菜さんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃピンクになってハッピーで帰れました😆 また伸びたらお願いします🥰
来店日：2025年6月12日沙奈さんの口コミ
女性 / 20代後半
落ち着いた雰囲気で施術前の相談もしっかりと聞いて下さり満足です！可愛くして下さりありがとうございました。
来店日：2025年4月8日jさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーについてあまり詳しくないのですが、いろいろ提案してくださり親切に対応していただきました！ 前回したカラーが暗めで色が入りにくかった思うのですが、想像以上の可愛いカラーにして下さって大満足です！ありがとうございました😭
来店日：2025年3月31日来店回数：3回アコさんの口コミ
女性 / 50代前半
気持ちの良い時間でした。手際もよく、優しく話も聞いて下さりました。ありがとうございました♪
来店日：2025年3月27日真理亜さんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧な話し方で物腰柔らかい方でこちらもリラックスしてカットして頂けました。 リクエスト通りに仕上がり満足、感謝です。
来店日：2025年3月13日Tanaka Ruiさんからの返信
真理亜様 前日はご来店頂きましてありがとうございました😊 また大変嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございます✨ 今後とも満足頂けるよう技術向上を目指して参ります！ またのご来店を心よりお待ちしております。 earth 草津エイスクエア店 田中
返信日：2025年3月14日なさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回カットとカラーがしたくてお店に行きました。 私がインナーカラーを入れてしまっていたので7〜6くらいの明るさでワンカラーにしたいと伝えたら難しいと言われ、この色味でなら等こちらの意向に沿った提案はなく、暗くしないとムラになるという事しか言われませんでしたのでカラーはやめてカットのみお願いしました。 今回の評価はそれも含めですが、担当の方以外のシャンプーやブローをやってくださった若い女性に対してです。 全体的に雑。雑すぎる。シャンプーも洗えてないところはないか？と聞かれるが洗えてなさすぎて大丈夫と言うしかないほど、、案内も雑だし、ブローの仕方も雑だし、乾かせてないし、まず見てないし、なにしてるの？って感じでした。 アイロンで巻く時もダッカールは頭に刺さりまくり、手際も悪い、愛想もない、だるそうにやるくらいなら自分でやるんだけどと思ってしまうような態度でした。 マネキンの頭ではないのでもう少し客だと言う意識は持った方がいいのではないのかなとおもいます。 失敗しても何か一言あれば別ですが、ずっと目の前の人間を見ずに集中していない感じなのはどうにかした方がいいと思います。
来店日：2025年2月17日Tanaka Ruiさんからの返信
な様 本日はご来店頂きましてありがとうございました。 この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 こちらの提案としましては、ミルクティー系の色を希望されていたので、インナーカラーのピンクを消すには髪の体力的に脱色するのは負担がかかり過ぎるのと判断でワンカラーで暗くされるか、ピンクの色落ちを待たれてからのカラーを提案させて頂きましたがご希望に添えず申し訳ございませんでした。 こちらの接客態度に関しても、私含めスタッフが不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。 貴重なご意見を頂きましたので当店で共有してこの様なことがないよう努めて参ります。 この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
返信日：2025年2月18日
rmさんの口コミ
女性 / 20代前半
1度カットを施術していただいたい時仕上がりが 綺麗だったので、今回もお世話になりました。 今回はカラーもして頂きましたが ムラなく綺麗に染めて頂き大満足です♩ ありがとうございました！
来店日：2025年2月16日来店回数：2回Tanaka Ruiさんからの返信
rm様 先日はご来店頂きましてありがとうございました✨ 大変嬉しい口コミありがとうございます😊 励みになります！ これからも満足頂けるよう技術力を磨いていきます！ お仕事も忙しいと思いますので、またゆっくり癒されにお越しください♪
返信日：2025年2月17日すずえさんの口コミ
女性 / 50代前半
希望通りにカットして頂けました。 ありがとうございました。
来店日：2025年2月10日Tanaka Ruiさんからの返信
すずえ様 先日はご来店頂きありがとうございました！ 当日は混み合っており、少しお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 口コミの方も頂きましてありがとうございます。 嬉しい限りです！ 他にも様々なメニューがございますのでまた癒されにお越し下さい！ またのご来店を心よりお待ちしております^ ^ earthエイスクエア草津店 田中
返信日：2025年2月11日
愛美さんの口コミ
女性 / 30代前半
いろいろ相談にのってくださり、親切に対応してもらえました！ ありがとうございます！
来店日：2025年1月25日Tanaka Ruiさんからの返信
愛美様 先日はご来店頂きありがとうございました！ 大変嬉しい口コミもありがとうございます✨ その後のヘアスタイルはいかがでしょうか？ これからも満足頂けるような技術を提供させて頂きます😊 またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2025年2月1日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用しました。 髪の傷んでる部分を3cm程カットするのと、外ハネをしやすいようにカットしてもらうようにお願いしました。 施術が終わったときは何も気にならなかったのですが、終わって歩いていたら髪の束がバサッと落ちてきました。気になってクシでといてみたら落としきれていない髪が大量に落ちてきました。美容室でほとんど落とせてないのではないかと思うほどでした。 カットについても、長い髪が部分的に残っていて自分で切ることになりました。特に酷かったのが、後ろの内側の髪が異様に短く切られていて外側の髪と長さが全く違っていました。3cm程の差があります。おそらく外ハネをするので内側を軽くしたのだと思うのですが、それにしても異常に短かったです。 美容師の友達が見ましたが、内側の髪を切りすぎたのを外側の髪を長くして隠したのではないかと言っていました。 何か考えがあってこのカットにされたのかもしれないですが、それが伝えられていないのでミスだと感じました。 ボブカットはお任せしない方が良いかと思います。
来店日：2024年12月26日ぽんさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございましたっ！！！ すごく優しくて面白い方で気遣わなく 入れて過ごしやすかったです🖐🏻✨❕❕ 髪の毛の前髪カットも上手で！嬉しいです💇♀️🌈 またカラーお願いします！！！🐾
来店日：2024年12月7日Tanaka Ruiさんからの返信
ぽん様 先日はご来店ありがとうございました✨ 嬉しいお言葉ありがとうございます🙇 こちらこそ、気さくに話してくださって楽しい時間でした😊 ぜひともカラーもまた任せてください！ お身体には気をつけてくださいね✨ またお待ちしてます！ earthエイスクエア草津店 田中
返信日：2024年12月8日
remonさんの口コミ
女性
初めて利用しました。まず、最初にオプションの追加を聞かれ進められます。 そして、ケープは、沢山、染みがついたものを着用させられます。見栄え悪く不潔様。 シャンプーは、髪の毛一部洗えてない箇所ありました。普通は気付くはずですよね。 カットは左右非対称。指摘すると他の利用者のところへ行き「自身で見といてください」と言い放ちしばらく放置。 最後に髪を整えてほしいと言いましたが、「今は忙しいのでできない、アイロンを貸すので自身でやってください」との事でした。 2度と行きません。
来店日：2024年10月23日
ともさんの口コミ
女性 / 40代前半
今日は、ありがとうございました。 若いスタッフさんなのかなぁ、大丈夫かなぁ、と少し心配してたのですが、穏やかな落ち着きのある方でとても話しやすかったです。 私の希望のスタイルも、それなら〜と提案して下さり、とても有難かったです。 ヘアスタイルも色味も友人からも夫からも評判良かったです！ありがとうございます！
来店日：2024年7月8日
makkyさんの口コミ
女性 / 40代前半
帰りも雨が降っていましたが全然広がらず まとまってます！ とても丁寧に 仕上げていただきありがとうございました。
来店日：2024年7月2日
ぎょどんさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく丁寧に仕上げていただいてありがとうございました！明日からお仕事頑張ってください！！
来店日：2024年5月30日佳代さんの口コミ
女性 / 40代後半
丁寧に綺麗に仕上げていただきありがとうございました😊
来店日：2024年5月29日Mさんの口コミ
女性 / 50代前半
バレイヤージユで提案のあったベージュのはずがむらむらの青になりました。乾かして失敗したことがわかりとにかく青を消して元に戻すとのことでしたが、青は残ったままでむらのある変な髪色になってしまいました。 カットもひどかったです。前髪も長さとクセがあるので気をつけてもらうようにしっこく伝えたにも関わらず短くなってしまいました。 セットもしにくく、髪色は変で汚くみえます。 恥ずかしくてまとめて帽子で隠しています。 お金もしっかり払わされました。 ミニモを利用してこんなに酷いのは初めてです。 元に戻してください。
来店日：2024年5月27日ゆきさんの口コミ
女性
とても丁寧に希望のスタイルやカラーを聞いてくださり、満足のいく仕上がりにしていただきました。 シャンプー時の力加減なども、程よく、気持ちがよかったです。 ありがとうございました。
来店日：2024年5月25日いくみさんの口コミ
女性
とても丁寧に髪質や出来上がりについてのカウンセリングをしてもらい、希望通りにしてもらいました ありがとうございました
来店日：2024年5月23日
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