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仕上がり満足度が高い95%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い95%のお客様が高い評価をつけています
小島 志音の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.9
15件の口コミ中1〜15件表示
カカロットさんの口コミ
女性 / 40代前半
2回めです。 今回フットネイルで、フットバスしてから、沢山の種類色を選ばせてくれて、持ち込みネイルも再現率が高くて満足です。 爪周りオフ最近爪が薄くなってて、オフの際痛く感じることが多かったのですが、ゆっくり丁寧にオフしてもらい全く痛くなかったです。 又伺う際は宜しくお願い致します。
来店日：2025年11月17日来店回数：2回
かさんの口コミ
女性 / 20代前半
1週間経ち、ずっと綺麗に伸ばしてた爪が2本折れてショックでした。オフの際爪をかなり削られて痛かったのと、時間がなかったからか、トップがあまりにも適当でした。難しい要望をしたこちらも悪いかもしれないですが、爪が折れるなんてショックです。できないならできないと言ってほしかったです。 あと、前のお客様で遅れていたのはいいのですが、一言も謝らなかったのも気になりました。
来店日：2025年11月4日さくらさんの口コミ
女性 / 20代前半
色々なオーダーに丁寧に答えていただきありがとうございました🌟仕上がりも綺麗で大満足です🎶
来店日：2025年11月2日
小島 志音さんからの返信
さくら様 先日はご来店いただきありがとうございました☺️ 高評価と嬉しいコメントを大変嬉しく拝見させていただきました😊✨ お仕上がりもご満足いただけたようでとても励みになります🌷 施術中もたくさんお話しができ終始楽しいお時間でした🫧 これからもご希望に寄り添ったデザインをお届けできるよう努めてまいります💅 またのご来店を心よりお待ちしております❣️
返信日：2025年11月7日♩さんの口コミ
女性 / 10代後半
確認不足で現金を持ってきていなかったのにスタッフの皆さんたちが嫌な顔せずに対応してくださりすごく温かい気持ちになりました(>_<)🫧デザインもとても可愛くしてもらえて大満足です🥹✨お話も楽しくまた利用したいなと感じました(^^♪
来店日：2025年10月27日小島 志音さんからの返信
♩様 先日はご来店いただきありがとうございました😌 またお支払いの件にてご協力いただき、更に温かいお言葉をいただけていただきまして、心より感謝致します🙇♀️♩様のコメントをとても嬉しく拝見しました✨ デザインも気に入っていただけて何よりです💅💞 楽しいお時間をありがとうございました！ またお会いできる日を心よりお待ちしております❣️
返信日：2025年11月3日カカロットさんの口コミ
女性 / 40代前半
定額ネイルで、事前にしたい希望ネイルを2点伝えていました。 色味変更&配置換えは各500円とゆうのも聞いてたので、そのつもりで行きました。 当日お色も一緒に相談しましょうと言ってくれてたのですが、、全然一緒に色を選んでもらえず、色を変えたりする事により、施術時間が長引く場合は更に又500円追加になりますと言われ、、全く予想してなかったデザインネイルになり残念でした。 事前に色変更する事伝えてましたし、なら時間長引くなら更に500円とゆうのも伝えるべきだし、色味を先に見せてくれるとか、この色いれるならこれもいいですとか親切にアドバイスあればなて思いました。 私がどんな色あるか見せて下さいとゆってから色見本出してきたので。 爪を短く揃えてくれたの良かったです。
来店日：2025年10月21日来店回数：2回小島 志音さんからの返信
カカロット様 先日はご来店いただきありがとうございました。 事前にお伝えいただいていた色味変更についてのご案内や、当日のご相談対応が十分でなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 今後は事前の説明の流れを早急に見直し、お客様お一人おひとりとしっかりご相談しながら施術を進められるよう努めてまいります。 大変お忙しい中、足を運んでいただき、更に貴重なご意見をありがとうございました。 もし仮に再度チャンスをいただけた際には、ご満足いただける施術をご提供できますよう改善してまいります！ この度はありがとうございました。
返信日：2025年11月3日あやさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に接客してくれだし、色も可愛いし、ありがとうございます。
来店日：2025年9月13日来店回数：3回小島 志音さんからの返信
あや様 先日はご来店いただきありがとうございました😌 嬉しいお言葉をいただけてとても励みになります❣️ 【丁寧】は私は勿論、サロンの大切にしているひとつです✨ 実感いただけて何よりです💕 またカラーも気に入っていただけて嬉しいです💅🎨 またお会いできるのを楽しみにしております☺️
返信日：2025年11月3日めぐさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても、ていねいにしてもえて、 大満足です。可愛いフットネイル、 ありがとうございました😊
来店日：2025年9月5日小島 志音さんからの返信
めぐ様 先日はご来店いただきありがとうございました😌 「ていねい」「大満足です」との嬉しいお言葉とても励みになります🌷 フットネイルも気に入っていただけて本当に何よりです❣️ めぐ様に更に喜んでいただけますよう、技術UPを目指して参ります✨ ご来店を心よりお待ちしております☺️
返信日：2025年11月3日Cさんの口コミ
女性 / 20代後半
こちらの要望にも丁寧に対応していただき、 接客もとてもお話しやすくて大変楽しかったです！ ネイルもとても満足です💅 またお願いしたいと思います
来店日：2025年9月3日小島 志音さんからの返信
C様 先日はご来店いただきありがとうございました😌 「またお願いしたいと思います」との嬉しいお言葉をいただけてとても励みになります！🌟 楽しいお時間を一緒に過ごさせていただき、ネイルもご満足いただけたようで本当に嬉しい限りです☺️🎀 またお会いできるのを楽しみにしております💅💞
返信日：2025年11月3日Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
お話もたくさんしてくださって楽しい時間でした！ 次はネイルもしてもらいたいです！
来店日：2025年9月2日来店回数：2回小島 志音さんからの返信
R様 先日はご来店いただきありがとうございました😌 楽しいお時間を一緒に過ごさせていただけて、私の方こそとっても嬉しかったです🥰 オフのみでは楽しくてお時間があっという間に感じました🌸 次回は、ぜひネイルをお任せください✨ たくさんお話しながら素敵なネイルのお仕上がりをさせていただけることを楽しみにお待ちしております☺️💞
返信日：2025年11月3日あっこさんの口コミ
女性 / 30代前半
フットのポリッシュネイルなのに靴を履いてきてしまったのですが、乾くまで様子を見て下さり、最後丁寧に最終確認までして下さり安心して終えることができました！施術前のミニモでのお返事もスムーズで安心できました！ありがとうございました✨️
来店日：2025年8月21日小島 志音さんからの返信
あっこ様 先日はご来店いただきありがとうございました😌 お履き物の件にてご不便をおかけしましたが、安心してお帰りいただけたようで何よりです🫧 ミニモでのやり取りも、こちらこそご丁寧に対応いただき心より感謝致します✨ これからもネイル技術だけでなく、リラックスしてお過ごしいただける空間作りを大切に努めてまいります🌷 またのご来店を心よりお待ちしております💞
返信日：2025年11月3日
Rさんの口コミ
女性 / 20代後半
前の予約が押していたようで 15分ほど遅れての施術でしたが 親切丁寧で助かりました。 急なメニュー変更申し訳ございませんでした。 ありがとうございました！
来店日：2025年8月12日小島 志音さんからの返信
R様 先日はご来店いただきありがとうございました😌 お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした💦 「親切丁寧」のお言葉とても励みになります！ メニュー変更も柔軟にご対応いただきありがとうございました🥺 次回お会いできた際には、お待たせすることのないようスキルアップを日々精進して参ります💪 ご予約お待ちしております☺️💅
返信日：2025年11月3日chkawさんの口コミ
女性
お忙しい中丁寧に対応して下さりありがとうございました。時間がなくメニューの変更になったのですが、施術していただけてよかったなと思える素敵なネイリストさんでした😊
来店日：2025年8月12日小島 志音さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました😌 お時間の都合でメニューを変更させていただくことになり、誠に申し訳ございませんでした🙇♀️💦 「施術していただけてよかったなと素敵なネイリストさんでした」とのお言葉、とても励みになります🥰 限られたお時間の中でもご満足いただけて本当に嬉しい限りです✨ 次回はお時間も含めご満足いただけますよう努めさせていただきます🍀☺️ またのご予約を心よりお待ちしております🙇♀️
返信日：2025年11月3日かおりさんの口コミ
女性
仕上がりも接客もよかったです！
来店日：2025年8月7日小島 志音さんからの返信
かおり様 先日はご来店いただきありがとうございました😌 「仕上がりも接客も良かったです」とのお言葉、とっても嬉しいです✨ これからもご満足いただけるよう頑張ります💅💕 またお会いできるのを楽しみにしております☺️
返信日：2025年11月3日
ちょこさんの口コミ
女性 / 10代後半
優しいお出迎えから丁寧なオフとケアで楽しくお話もでき、終始癒やされました。併設カフェのドリンクも美味しかったです。また利用したいです🩷ありがとうございます！
来店日：2025年8月7日小島 志音さんからの返信
ちょこ様 先日はご来店いただきありがとうございました😌 嬉しいお言葉をたくさんいただけて、大変励みになりますっ☺️🎀 施術中もたくさんお話ができ楽しい時間でした❣️ お迎えから施術、そしてカフェまでお楽しみいただけたようで何よりです☕️🤍 これからも、更に「おもてなし」の気持ちを大切にしながら、癒やしの時間をご提供できるよう努めてまいります🫧 是非またお会いできることを心よりお待ちしております😊✨
返信日：2025年10月11日miさんの口コミ
女性 / 40代前半
お電話の対応も丁寧で皆さん忙しそうでしたが笑顔で挨拶をしてくださいました！とても丁寧で綺麗にして頂きとても嬉しいです！また次回もよろしくお願いします💅🏻 ありがとうございました
来店日：2025年8月3日小島 志音さんからの返信
mi様 先日はご来店いただきありがとうございました😌 「とても丁寧で綺麗にして頂きとても嬉しいです！」といっていただけてとても嬉しいです💞 お仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います！💅 これからもご期待に沿えるよう丁寧な施術を心がけてまいります💫 またのお越しを心よりお待ちしております🙇♀️
返信日：2025年10月11日
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