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サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
アサノ ヒトミの口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
43件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
yさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングして頂きありがとうございます🎶 色々わからず迷っていたので、最適なものは何かやメリットデメリットをしっかり教えていただけたので助かりました また自まつ毛がスカスカだったので、希望本数がつけれるか不安でしたが最大限がんばって付けてくださりありがとうございます
来店日：2025年8月16日
アサノ ヒトミさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🙇🏼♀️ y様のお目元の状態に合わせて、できる限りご希望に近づけられるよう施術させていただきました。 素敵なお言葉、とても嬉しく思います またデザインや本数の変更などもお気軽にご相談くださいね またのご来店も心よりお待ちしております💐
返信日：2025年8月23日 
らんさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術もスムーズで仕上がりも良く、その時は大変満足だったのですが、現在8日経ってほとんど抜けてしまって、友達にそろそろマツエクつけたら？と言われるほどです。 対応がよかっただけにちょっと残念です😢
来店日：2025年8月28日アサノ ヒトミさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました 施術の仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思いますが、その後の持ちにつきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今後より長くお楽しみいただけるよう、デザインや毛質のご提案・アフターケアの方法なども改めてご案内できればと思っております。ぜひまたご相談ください。 貴重なご意見をいただきありがとうございました
返信日：2025年9月12日あゆみさんの口コミ
女性 / 30代後半
急な時間変更にも関わらず、嫌な顔ひとつせず、丁寧で迅速に完璧に仕上げてくださって感動しました！またぜひ予約させていただきたいと思います☺️ありがとうございました✨
来店日：2025年8月26日来店回数：2回アサノ ヒトミさんからの返信
先日はご来店いただき、また温かいお言葉をありがとうございます☺️✨ 急なご変更にも関わらず、安心してお任せいただけたこと、とても嬉しく思います！ 今後もご満足いただけるよう、丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります。 ぜひまたのご予約を心よりお待ちしております💐
返信日：2025年9月12日Hinさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりとても満足です😍 少しはしみるかなと思っていましたが1ミリもしみませんでした！今までのまつパの中で1番仕上がりが好きです！対応も丁寧でした。ありがとうございました😊
来店日：2025年8月19日アサノ ヒトミさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました✨ 当日は福川が担当させていただきましたが、安心してお任せいただけたこと、大変励みになります。 今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またぜひお越しくださいませ🙇🏼♀️
返信日：2025年8月23日はしさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのマツパでお伺いさせていただきました！ すごく静かな環境で、ふわふわの毛布だったのでリラックスできました。マツパってこう言う感じなんだ〜と思えたし、またやってみたいなと思いました！ ただ、仕上がった時のチェックでは下アングルだったからかわからないですが、まつ毛に左右差がかなりあることに気づきました。左眼はすごく垂直に上がっているのですが、右目はかなり緩い上がり方をしていて気になりました。 初めてだったのであまりわからずそのままにしてしまったのがよくなかったですが、初めてだからこその仕上がってからのチェックや説明のようなものがあれば安心だったかもなと思いました💌 2200円のコースだったのでお直しはできませんが、まつ毛の上がり方が同じくらいになるまで待つ必要があるのかな？？と思っています！また調べてみます！、 ありがとうございました！
来店日：2025年8月17日アサノ ヒトミさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 初めてのまつげパーマをお任せいただき、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。 左右差についてのご指摘や仕上がり後のチェック体勢についてのご意見もありがとうございます。 また、今回担当させていただきました福川にも共有し今後の施術や説明の参考にさせていただきます🙇♀️ この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
返信日：2025年8月23日のぞみさんの口コミ
女性 / 10代後半
1から丁寧に教えてくださって、安心して施術することができました！ひとつひとつ説明があって嬉しかったです！仕上がりもよくて大満足です！また行きます！ありがとうございました！
来店日：2025年8月17日アサノ ヒトミさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🙇 安心して施術を受けていただけたとのこと、 また仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しいです😭 デザインや本数なども、その都度ご希望に合わせて調整できますので、ぜひお気軽にご相談くださいね。 次回のご来店も楽しみにお待ちしております🫧
返信日：2025年8月23日
Tさんの口コミ
女性 / 20代後半
左が上がりにくいって伝えたので置き時間長くしますとか言われたけど、、、結局両目同じやったし 左は全然思ってたより上がってませんでした。 右まつ毛も前のパーマが残ったままで毛先は📐直角なってるとこもあって変になりました( •̥́ ˍ •̀ू ) 30分も置いてないし、、ミニモの客やからってテキトー感を感じました、、、。
来店日：2025年8月17日アサノ ヒトミさんからの返信
この度はご満足いただける仕上がりにならず、大変申し訳ございませんでした。 今回の施術は私自身が担当ではございませんでしたが、いただいたご意見は共有し、今後の改善につなげてまいります。 左右差についてはカウンセリング時にお伝えいただいた内容を踏まえ、置き時間を調整して施術させていただきましたが、ご期待に沿えず残念に思っております。 また、まつげパーマは髪の毛のパーマのように30分以上置くものではなく、適切な時間で仕上げを行っております。 毛先の状態につきましては、前回のパーマが残っていた影響も考えられます。 今後はよりご満足いただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年8月17日辻さんの口コミ
女性 / 20代後半
とてもよかったです☺️ 仕上がりも可愛くしてくださって、自分に合う形を教えてくださったり、とても親身に施術してくださる方でした！ やりとりも丁寧で施術もはやくて、とても満足です〜！！
来店日：2025年8月16日アサノ ヒトミさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🙇🏼♀️ お仕上がり満足いただけてとても嬉しいです、、☺️ お客様のまつ毛の長さ、状態を見させていただき 今回は"メーテルラッシュ"をご提案させていただきました。 また次回のご来店の際もお悩みなどご相談いただければと思います！ ありがとうございました🤍
返信日：2025年8月17日
幸奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
説明も施術も丁寧で仕上がりも綺麗でした！
来店日：2025年8月13日アサノ ヒトミさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました✨ カウンセリング、仕上がり共に喜んでいただけて幸いです🙇🏼♀️ 今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2025年8月17日ゆうさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客で、仕上がりも大満足です！！ また次回もよろしくお願いします(^^)
来店日：2025年8月6日アサノ ヒトミさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます！ 仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。 これからも丁寧な施術でご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もよろしくお願いいたします✨
返信日：2025年8月13日Noaさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術してくれた方の対応は丁寧でしたが、もう一人の方は無愛想というか...気持ちの良いものではなかったです。 仕上がりはこんなもんか..って感じです。 施術中半分くらいは液が目にしみて痛かったです。 次の予約の方が30分ほど早く来たみたいで、なぜか私の時間が短くなり、最後の方丁寧な感じではなく、すごく残念でした。 これでこの値段か....って感じです。
来店日：2025年8月6日アサノ ヒトミさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 施術や接客に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 また、施術中のしみは何度か確認させていただいておりましたが、満足いただける接客をご提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、技術面・接客面ともに改善を徹底してまいります。 貴重なお声をお寄せくださりありがとうございました。
返信日：2025年8月13日
🌙さんの口コミ
女性 / 10代後半
今まで色々なサロンでマツエクして来ましたが、過去一といえるほど満足いく仕上がりにして頂けました！✨️ 希望のデザインにもなってほんとに嬉しかったです！
来店日：2025年8月5日アサノ ヒトミさんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉までありがとうございます✨ ご希望のデザインに仕上げられて喜んでいただけたこと、本当に嬉しいです！ これからもご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけますので、またお会いできる日を楽しみにしております🌸
返信日：2025年8月13日
냥さんの口コミ
女性 / 20代前半
私のなりたいまつ毛の形になるよう、説明の際も分かりやすく丁寧にして下さりました！ 大変満足しておりますし、またの機会があればお願いしたいです！ありがとうございました🙇🏻♀️
来店日：2025年8月4日アサノ ヒトミさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました😊 お仕上がりや説明にご満足いただけたようで安心いたしました。 またお目元に合わせたデザインをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もお任せください💐 またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2025年8月13日空さんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのマツエクでしたが丁寧に説明をしてくださって、希望通りのデザインにしていただけました^ ̳ᴗ ̫ ᴗ ̳^ྀི
来店日：2025年7月26日アサノ ヒトミさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました🙇🏼♀️ 初めてのマツエクでお任せいただきありがとうございました。 お仕上がりも空様のお顔の印象やお洋服ととてもマッチしていてお似合いでございました🫧 今回はクールデザインをベースに施術させていただきましたが、キュートデザインでもお似合いかと思います！ また素敵なデザインのご相談お待ちしております ありがとうございました💐
返信日：2025年7月26日Rinkaさんの口コミ
女性 / 10代後半
要望も聞いていただいて時間通りで丁寧に施術していただきました。可愛くしていただいてありがとうございました☺️
来店日：2025年7月26日アサノ ヒトミさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました🙇🏼♀️ Rinka様のご希望に添えることができ、また施術後からとても喜んでくださり嬉しかったです！ またご来店いただける際は長さやデザインのご希望など教えていただけますと幸いです🩶 当店をご利用いただきありがとうございました
返信日：2025年7月26日むんさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく丁寧に接客していただき、お姉さんの一生懸命さはとても伝わりましたが、1週間でほとんど取れてしまいました💦今までそのようなことは一度もなかったので、少し残念でした。。 チェックをしてくださった方は無言で、確認するだけで急に目元を触られて怖かったです。「確認しますね〜」の一言くらい言って欲しかったです。 施術してくださったお姉さんはとてもいい人だったのですが、入店しても誰も出てこないのでこっちから声をかけないといけなかったところや、静かな店内でお店の方が小声でクスクス笑っていたり、話す声等が気になりました。
来店日：2025年7月19日アサノ ヒトミさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございました。 施術後の持ちにつきましては今回担当させていただきました福川にお伝えさせていただきます。 また、チェックさせていただきましたスタッフの対応につきましてもお声がけがなく不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の接客・技術向上に活かしてまいります。 また、入店時や店内の雰囲気に関しても、ご不安にさせてしまい大変心苦しく思います。どのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
返信日：2025年7月26日
たなかさんの口コミ
女性 / 20代後半
カール強めで依頼しましたが、右目はカールが強すぎて二重に食い込んでいます。チクチクしてストレス。左目は若干上がっているだけで左右差がすごいです。元のまつ毛に左右差がありますと言われましたが、ビューラーであげたら同じになるためまつ毛のせいではないのでは。施術中なぜか左目だけ10分くらいずっと擦られていて痛かった。他で何度もマツパはしたことがあるが、擦られた経験はないため、何の時間だったか不明で痛いし不安でした。
来店日：2025年7月16日アサノ ヒトミさんからの返信
たなか様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、施術に関する貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 右目のカールの強さや左右差、施術中の違和感など、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 この度担当させていただきましたスタッフにも共有し、今後同じようなことが起きないよう、技術やお声かけの見直しに努めてまいります。 この度は率直なご意見、誠にありがとうございました。
返信日：2025年7月22日めぐさんの口コミ
女性 / 40代後半
綺麗な仕上がりで、大満足です。 ありがとうございました。
来店日：2025年6月27日アサノ ヒトミさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました 嬉しい口コミまでありがとうございます✨ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！ またリラックスしていただけるよう、今後も丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🌿
返信日：2025年7月1日みいさんの口コミ
女性 / 10代後半
接客は良かったですし、施術は丁寧でしたが、左右差があったため、少し気になりました。
来店日：2025年6月25日アサノ ヒトミさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 この度はお忙しい中口コミのご投稿いただきありがとうございます。 担当させていただきました福川に左右差がありましたことお伝えさせていただきます。 今後このようなことがないよう再度技術の見直しをしてまいります。 貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
返信日：2025年6月26日^_^さんの口コミ
女性
とってもきれいにまつげが上がりました^_^
来店日：2025年6月25日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
