

経験年数 2年

韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/シアター♡の口コミ
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.5
22件の口コミ中1〜20件表示
ゆとさんの口コミ
スタッフさんが明るくとても楽しく過ごせました!最後まで丁寧にありがとうございました😊
来店日:2025年7月29日さささんの口コミ
女性 / 20代前半
カットも追加してもらいはじめてレイヤーカットにしました🌟扱いにまだ慣れていないけどスタイリングやケアもたくさん教えてくださったので頑張ってやってみようと思います(◕ᴗ◕✿)
来店日:2025年7月29日💨さんの口コミ
女性 / 20代前半
急に暗くしたくなったので予約したのですが、今後の事も考えてカウンセリングから凄く寄り添って相談に乗ってくださってたのが良かったです ありがとうございました!また明るくするときもお願いしたいと思います!
来店日:2025年7月21日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/シアター♡さんからの返信
💨様 先日はありがとうございました! また安心して任せて頂けるよう務めてまいりますので是非次回もよろしくお願い致します。
返信日:2025年7月27日ゆっかさんの口コミ
女性
可愛くしてくれてありがとうございました! 急遽カットもお願いしちゃいましたが快く施術していただけて嬉しかったです🥰 レイヤーカットちょーかわいいです🩶
来店日:2025年7月21日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/シアター♡さんからの返信
ゆっか様 先日はご来店ありがとうございました! 次回もまた満足頂けるよう頑張りますので是非任せてください!
返信日:2025年7月27日いっちゃんさんの口コミ
女性 / 50代前半
しっかりと染めていただき、ありがとうございました!終始、丁寧な対応で良かったです!
来店日:2025年7月20日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/シアター♡さんからの返信
いっちゃん様 先日はご来店ありがとうございました! 嬉しい口コミありがとうございます! 次回も是非よろしくお願い致します!
返信日:2025年7月27日aさんの口コミ
女性 / 20代前半
ここまで失敗され泣きたくなるくらい酷い美容室は初めてです。 担当は男性の方になり、オリーブカラーの中でもオリーブベージュの色味でお願いしましたが、完成したのは後頭部付近まで黄緑がかった茶髪、後頭部から下は真緑という仕上がりになりました。 その日会った数人に、その仕上がりはやばすぎる。失敗された色。と言われるほどでした。 予約の際、掲載されている写真などを見た上で行きましたが、こちらに掲載されているような髪色とは全く別物になりました。 前回違う美容室に行った際は、綺麗に染めていただきこんな変な髪色にはならなかったので技術の問題なのかと思いました。 カウンセリングの時点で写真を見せましたがちゃんと見るわけでもなく、ご自身のスマホから写真を取り出し、こんな感じですね。と言われ施術が始まりました。ちゃんとイメージ伝わってるんでしょうか? また何時までに出たいか聞かれ、余裕をもった時間で指定しましたが指定時刻の3分前まで次回の予約など無理矢理取らされ、インスタまでフォローするように言われ不快でしかありませんでした。 この仕上がりで次回予約しようと思わないです。 安かったので行きましたが、ワントーンならまだしも2色といった変な髪色にされ、このままは過ごせないので再度美容室の予約を取るはめになりました。ここを予約したことを凄く後悔しました。 トリートメント進めたり、次回の予約を強制に取らせる前に変な髪色にされた側の気持ちも考えてください。
来店日:2025年7月8日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/シアター♡さんからの返信
a樣 この度はご来店ありがとうございました。 並びにご満足頂けるサービスと仕上がりを提供できず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 最初のカウンセリングでのすり合わせでのa様の要望を上手く汲み取れず最初と異なった仕上がりになってしまい残念な気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。 そして残念jな気持ちにさせてしまった中、a様の気持ちをしっかりと考えずに次回予約などの提案で更に不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回のサービスや技術面において今回のご意見を真摯に受け止め、今後のサービスを見直すと共に技術面においても技術向上に励みたいと思います。 この度はお客様のご要望にお答えできず、大変申し訳ございませんでした。 貴重なご指摘をくださりありがとうございました。 stylistTERU
返信日:2025年7月14日のんさんの口コミ
女性 / 20代前半
色落ちしてくると綺麗な金髪になると仰られていましたが、にしても施術後のベースとイヤリングカラーの色がそんなに大差なくてびっくりしてしまいました。私の伝え方にも至らぬ点があったかと思いますが正直期待外れかなと思います…。
来店日:2025年7月4日ゆきんこさんの口コミ
女性 / 50代前半
若くてかわいい美容師さんに、お任せしました。 仕上がり、接客、全て良かったです。
来店日:2025年6月30日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/シアター♡さんからの返信
ゆきんこ様 この度はご来店有難う御座いました! 仕上がり、接客ご満足頂けて何よりです! より一層高いサービス、クオリティを提供できるように務めてまいります。
返信日:2025年7月3日kirariさんの口コミ
女性 / 10代後半
途中の言動から疑問が多かったのですが、レイヤーを多めに入れたいというお願いをしたのにも関わらず、いざレイヤーをいれるときになると「レイヤーを入れない方がいい」と渋られ、結局軽く入れましたと要望とはかなり違ったスタイルになりました。また、伸ばしている途中のため全体的には3cmくらいしか切りたくないとお願いしましたが、途中でもう少し切りたいと言われ、それには了承したものの最終的に10cmほど切られていました。毛先も全体的に重く、非常に扱いずらいです。 カウンセリングのときに何も言われなかったのに、レイヤーを入れるときに凄く抵抗感を示されたため、すごく不安感を覚えました。もし苦手なのならば仰っていただいた方がよかったです。また、カウンセリングで提示した写真とは程遠い仕上がりになり本当に私の話を聞いていたのかなと思いました。 当方も伝え方が甘かったのかもしれませんが、感じの良い方だった分残念です。美容室でこんなに失敗されたのは初めてでその場では何も言えませんでしたが、家に帰ってすごくガッカリしました。
来店日:2025年6月27日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/シアター♡さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 この度は、ご希望に添った髪型にできず、大変申し訳ございませんでした。 カウンセリングからお客様のご要望に寄り添い、お気持ちを組み取れるように改善してまいります。 この度はご指摘をして頂き、ありがとうございました。大変申し訳ございませんでした。 stylist miku
返信日:2025年7月2日Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットはとても可愛くしてくださって満足しています。 ですが、他の方の口コミでも拝見したように髪質改善トリートメントや次の予約など、営業が酷すぎました。 お店に在籍する上で売上もあげていかなくてはならないのは承知ですが、疲れました。はっきりと断らないと止みません。曖昧な断り方だと押せばいけると思われます。 いつ、どう断れば雰囲気が悪くならないか考えながらの時間は疲れました。ですがカットはとても満足です。 ありがとうございました。
来店日:2025年6月21日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/シアター♡さんからの返信
A様 先日はご来店して頂きありがとうございました。 仕上がりも気に入って下さり、とても嬉しいです。嬉しいお言葉ありがとうございます。 トリートメントの説明や次の予約など、お客様に断りずらい提案をしてしまい、不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 お客様の為に、気持ち良い提案が出来るよう改善に努めて参ります。 ご指摘とご来店心よりありがとうございます。 この度は大変申し訳ございませんでした。 stylist HARUNA
返信日:2025年6月26日にゃはさんの口コミ
女性 / 20代前半
結局お会計は1万円いきました。 断るのが苦手な人には苦痛な時間だと思います。 担当してくださった方の感じも良くて、髪の悩みもよく聞いてくれている感じがしたので最初はいい感じでした。 しかし最初のカウンセリング時に髪質改善トリートメントを勧められ、やることにしたら、その後も定期券の押し売りがすごかったです。 正直どうだったか1度試してみないと、その場で回数券買う気にはなれません。 2回目来店の方とかに勧めるならいいですが、初めて来店してあそこまで営業されると思ってませんでした。 びっくりして上手く断れなかったので、いけると思われたのかもしれません。 以前他のところで断ったら、その後対応が変わり嫌な思いをしたため、そうなると嫌だなと思い回数券は買いました。が、もう行かないと思います。 全て施術が終わって後は帰るだけかと思ったら、次回の予約をホットペッパーからするようにスマホを操作されました。 その時は次回を検討しようか迷ってましたが、その場で予約しないと帰れない雰囲気でした。 予定が分からないと1回頑張って断ってみたものの、それでも予約しておいた方が後から日時は変えられるだの、とにかく必死でした。 もう一度断ったらさすがに引いてくれましたが、どのように断れば気を悪くされないか、どのタイミングで言うべきか、などと考えながら待っている時間は本当に苦痛でした。すぐに断れない性格のため、答えを引き伸ばしてしまっている時間にもずっと申し訳ないと思ってました。 私がハッキリと断れる性格なら良かったかもしれませんが、断るのが苦手なので、美容師さん側も相手が渋ってるのが伝わったらすぐに引くべきだと思います。 このような営業がなければ、次も行こうかと思えました。 担当者の方が悪いのではなくて、若手の方だったので店の教育なのかな?とは思いますが、そうだとしても店と相性が合わないと思ったので、もう伺いません。 仕上がりは普通に満足です。ありがとうございました。
来店日:2025年6月12日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/シアター♡さんからの返信
にゃは様 先日はご来店ありがとうございました。 この度はせっかく来て頂いたのにも関わらず、トリートメントや次回の提案など不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 お客様により綺麗になってもらえるよう、ご提案させて頂いているのですが、よりお客様のお気持ちに寄り添い、気持ちの良い提案ができるように、改善して参ります。 仕上がりはご満足頂けて、大変嬉しく思います。ありがとうございます。 貴重なご意見をありがとうございました。 この度は大変申し訳ございませんでした。 stylist はな
返信日:2025年7月7日かぜおさんの口コミ
男性 / 40代後半
伸びた分の白髪リタッチをお願いしました。1本残らず綺麗に染めて頂きましたし、ヘッドスパも爽快でした。ありがとうございました!!
来店日:2025年6月5日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/シアター♡さんからの返信
かぜお様 先日はご来店ありがとうございます。 ご満足頂けて嬉しいです! 次回もよろしくお願い致します
返信日:2025年6月9日里帆さんの口コミ
女性 / 20代前半
控えめに言って天才です。とても可愛いウルフカットになり、毛量調整してくれたのでとても扱いやすくなりました。
来店日:2025年6月4日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/シアター♡さんからの返信
里帆様 先日はご来店ありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます! 次回もよろしくお願い致します!
返信日:2025年6月9日綺さんの口コミ
女性 / 20代前半
私のオーダー通りのカットでした⭐︎ 丁寧にこだわって施術してくださりありがとうございました😻またぜひよろしくお願いします^ ^
来店日:2025年5月30日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/シアター♡さんからの返信
綺様 この度はご来店ありがとうございました! 仕上がりご満足いただけて何よりです! 今後もご満足いただける技術、サービスを提供出来るよう努めて参りますのでまたのご来店をお待ちしております!
返信日:2025年6月3日なおちゃんさんの口コミ
女性 / 40代前半
まず入店してから何人かの方がこちらの来店に気付いてチラチラ見てくるのに誰1人自ら声を掛けに来ない。 あれは一体どういう教育方針なのか。 お客様は無視しろと? 他の某美容予約サイトで数年前まで口コミを遡りましたが同じような口コミがあるものの、 スタッフ一同改善に努めますと返信されていますが それが周知徹底されていない、つまり適当に返信だけされているだけの経営方針であることが 残念ながら証明されております。 学生さんなどお若いお客様が多い印象のため、 経営陣が完全に客を舐めきってるなと思いました。 担当スタイリストさんはとても丁寧で優しい方で施術も所作も丁寧でした。カラー後の確認がないままシャンプーしたのは残念ですが……。 おそらく運営方針、社内ルールかノルマなのでしょう、 その場で妙に価格の安い髪質改善トリートメントを営業したり次回の予約を取らせたり(これにはびっくり笑)指名制度でインセンティブ等あるのか、少しスタイリストさんが可哀想に思いました。 安い価格で来店させてからトリートメントなどの営業を掛けてそこで儲けを取る営業スタイルなのだと分かりました。 学生さん等はそこまで分からないままチケットを買わされてしまうことでしょう…… もちろんその方が納得された上での購入なら問題ありませんが…… 数年おまかせしている美容院があるので残念ですが2回目以降の値段がお店のレベルや格に見合っていないと思うのでその場で予約させられたものはキャンセルさせて頂きますね。誠に申し訳ありません。 アシスタント?の方が異常に多くて店内は終始ざわざわしていて雑多とした某激安バラエティショップのような落ち着かないイメージです。 リラックス、癒し、安らぎを求めるようなサロンではないです。 指示出しをしているようなお店を任されているような女性はキビキビ動いていて知識も豊富そうて見ていて気持ちいい笑顔と接客だと思いました。 担当スタイリストさんはとても丁寧な方です。 これからも是非頑張って欲しいです。 経営方針に対しての口コミなのでご理解頂けると幸いです。 激安にもかかわらずお忙しい中ご丁寧にご対応頂きありがとうございました。
来店日:2025年5月11日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/シアター♡さんからの返信
なおちゃん様 先日はご来店頂きありがとうございます。 そして、お店の為のご指摘を頂き、ありがとうございます。 この度は、お店としてのサービスが行き届いておらず、不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 受付対応やお店の雰囲気に関しましても、お客様が気持ちの良い対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。 今までの口コミも含め、お店として改善できるよう、全体周知、サービス向上のために、お店全体で向き合ってまいります。 トリートメントに関してましては、良いものを低価格で多くのお客様に体験してもらえるよう、提案させて頂いていますが、そちらも気持ちの良い提案が足りておらず、不安にさせてしまい申し訳ございません。 今後もより良いものをお客様に気持ちよく体験してもらえるように、努力してまいります。 この度はたくさんのご指摘ありがとうございます。 お客様のお声を今後のお店のサービス向上の為、真摯に向き合ってまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 stylist TERU
返信日:2025年6月17日Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
トリートメントの説明も全部丁寧で予算と相談しながら無理な勧誘もなく、お話もしやすくとても楽しかったです! 髪も痛みなども考慮しながら可愛くカットしてもらえて大満足です!次の日も髪がサラサラでした♪
来店日:2025年5月7日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/シアター♡さんからの返信
K様 この度は、ご来店頂き有難う御座いました。 次回も満足頂ける様に心がけて行きますのでお待ちしております
返信日:2025年5月19日lilyさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当して下さった方は終始丁寧で良かったです。
来店日:2025年5月7日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/シアター♡さんからの返信
Lilly様 この度は、ご来店いただきありがとうございました。 今後も丁寧な接客、施術を心がけて行きますので またのご来店お待ちしてます。
返信日:2025年5月10日アユニさんの口コミ
女性 / 20代後半
理想の仕上がりになりました!
来店日:2025年5月3日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/シアター♡さんからの返信
アユニ様 ご来店ありがとうございました。 次回も満足頂けるようレベルアップしてお待ちしております! よろしくお願い致します!
返信日:2025年5月5日ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
要望通りに施術していただきありがとうございました!髪もサラサラになって大満足です!
来店日:2025年5月1日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/シアター♡さんからの返信
もも様 ご来店ありがとうございました! 満足頂けて嬉しいです! 是非次回も任せて頂けると嬉しいです。 次回もよろしくお願い致します!
返信日:2025年5月5日ちょーさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色のことでいろいろありとても落ち込んでいたのですが、こちらで施術させていただいたら、希望通りの色になって、髪の毛もサラサラになって、とっても嬉しかったです!! また東京にきたらお願いしたいくらいです!担当してくださったけんしろうさんを始め、スタッフの方はとても優しく、とても丁寧に施術してくださり、私の後の予定のことも気にかけてくださったりと、本当に丁寧な美容院で、私が今まで行った中で1番良かったです!!嫌だった髪の毛がとても綺麗になって本当に嬉しくて、初めて口コミを書きました!ありがとうございました☺️
来店日:2025年4月30日韓国トレンド🇰🇷 レイヤー/シアター♡さんからの返信
ちょー様 先日はご来店ありがとうございました! 嬉しい口コミありがとうございます! 満足頂けて嬉しいです✨️ 是非また機会があれば任せて頂きたいです! お待ちしております! けんしろう
返信日:2025年5月5日
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