4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
掲載されている内容と実際のサービスが大きく異なりました。
まず、コース説明には「400色以上から選べる」とありましたが、提示されたのはわずか20色ほど。ストーンも「つけ放題」と書かれていましたが、6個以上は追加料金とのこと。記載内容との違いを尋ねたところ、「今日はいいよ」と敬語も使わず、非常に不快でした。
さらに、オフの際に指を雑に扱われ、2箇所から出血し、他2箇所も赤く腫れました。謝罪も軽く済まされ、「大丈夫ですか?」と形式的な一言のみ。安全面や衛生面に対する配慮がまったく感じられませんでした。
ネイルの硬化時にも「この指を入れてください」といった案内は一切なく、手動のライトで自分で調整できず指が焼けるような痛みを感じました。通常のサロンであれば、痛みがないか確認してくれるものですが、それすらありませんでした。
素人目にも分かる2度塗りがされていないことを指摘しても、こちらが終始ムッとした態度で謝罪もとくにせず。
本当に残念で不快な時間でしたし、安全面にも大きな不安を感じます。これから行こうとしている方には、十分ご注意いただきたいです。
女性 / 20代前半
仕上がりは問題無かったです!
ワンカラーのみのお願いでしが、パーツもお願いして追加してもらいました。
一生懸命アシスタントさんでやってるのは伝わりましたが、以下の点で気になるところが多かったので口コミ書かせて頂きます。
minimoさんの規約でこのサロンが違反にならないのかは分からないですが、今後行かれる方のご参考にまで。
【気になるところ・懸念点】
・他の方のクチコミにもありましたが前日にサロンの場所変更とメールが来たが、minimoの名前と実際行った店の名前が違いました。
・日本人のお名前ですが、接客された方は中国人で他のスタッフも皆様中国人でした。1人のお名前で複数人のスタッフが接客することも出来そうだなと思いました。
・フットバス付きとのことですが、付いてません
・「アルコールで足拭きます」「削ります」などひとこと添えてくれれば良かったけどその確認がなかったからいきなりびっくりした。
・アシスタントさんですが先輩のチェックなどはないようです。
女性
まず予約してからの連絡で登録されているサロンとは違うサロンに案内されました。
名前が日本人なのに担当者は中国か韓国かの人でした。他にもスタッフの人が3人いましたが、みんな海外の方でこのミニモはどーゆー感じなのかよくわかりません。
お願い致します
お願い致します
東京都渋谷区道玄坂2丁目15-1 ノア道玄坂4F 424号 (地図)
渋谷駅ハチ公改札から出て、109の方向に向かいます。109の左側の道玄坂を進み、ユニクロ、カラオケ歌広場を通り過ぎ、右手の【すし居酒屋台所屋 】と【ファミリーマート】の間の坂道に入ります。交差点手前の右側に、≪ノア道玄坂》という茶色いマンションの入口がございます。当サロンは4階の424号室になりますので、お気をつけてお越しくださいませ!
現金
現金可
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB / 銀聯 / その他 (【クレジット払いは+5%頂戴します】)
その他決済
PayPay / d払い / 楽天ペイ / QUICPay / iD / 交通系IC / その他 (【クレジット払いは+5%頂戴します】)
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。