

Mina nail salon 渋谷店ミナネイルサロン西川 真由美
アシスタント/研修歴 1年
- サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています

西川 真由美のメニュー
- 最短予約可能日
- 7/15 (火)
- 7/16 (水)
- 7/17 (木)
西川 真由美のフォト
西川 真由美の口コミ
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4
☺︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
掲載されている内容と実際のサービスが大きく異なりました。 まず、コース説明には「400色以上から選べる」とありましたが、提示されたのはわずか20色ほど。ストーンも「つけ放題」と書かれていましたが、6個以上は追加料金とのこと。記載内容との違いを尋ねたところ、「今日はいいよ」と敬語も使わず、非常に不快でした。 さらに、オフの際に指を雑に扱われ、2箇所から出血し、他2箇所も赤く腫れました。謝罪も軽く済まされ、「大丈夫ですか?」と形式的な一言のみ。安全面や衛生面に対する配慮がまったく感じられませんでした。 ネイルの硬化時にも「この指を入れてください」といった案内は一切なく、手動のライトで自分で調整できず指が焼けるような痛みを感じました。通常のサロンであれば、痛みがないか確認してくれるものですが、それすらありませんでした。 素人目にも分かる2度塗りがされていないことを指摘しても、こちらが終始ムッとした態度で謝罪もとくにせず。 本当に残念で不快な時間でしたし、安全面にも大きな不安を感じます。これから行こうとしている方には、十分ご注意いただきたいです。
来店日:2025年5月29日く❤︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりは問題無かったです! ワンカラーのみのお願いでしが、パーツもお願いして追加してもらいました。 一生懸命アシスタントさんでやってるのは伝わりましたが、以下の点で気になるところが多かったので口コミ書かせて頂きます。 minimoさんの規約でこのサロンが違反にならないのかは分からないですが、今後行かれる方のご参考にまで。 【気になるところ・懸念点】 ・他の方のクチコミにもありましたが前日にサロンの場所変更とメールが来たが、minimoの名前と実際行った店の名前が違いました。 ・日本人のお名前ですが、接客された方は中国人で他のスタッフも皆様中国人でした。1人のお名前で複数人のスタッフが接客することも出来そうだなと思いました。 ・フットバス付きとのことですが、付いてません ・「アルコールで足拭きます」「削ります」などひとこと添えてくれれば良かったけどその確認がなかったからいきなりびっくりした。 ・アシスタントさんですが先輩のチェックなどはないようです。
来店日:2025年5月25日ももああさんの口コミ
女性
まず予約してからの連絡で登録されているサロンとは違うサロンに案内されました。 名前が日本人なのに担当者は中国か韓国かの人でした。他にもスタッフの人が3人いましたが、みんな海外の方でこのミニモはどーゆー感じなのかよくわかりません。
来店日:2025年2月6日
西川 真由美のアピールポイント
お願い致します
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西川 真由美のプロフィール
- 性別
- 女性