4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.450代前半
ばっちり染まりました。嬉しいです。
女性 / 40代前半
スムーズに施術が進み、満足いく仕上がりです。
お声がけも丁寧にしてくださり、雑談も楽しめました。
ありがとうございます!
女性
カラー剤が付着したのに指摘するまで気が付かなかったのは本当でしょうか。またドライヤーの時にマスクが飛び、自分で拾い上げましたが謝罪も何も言葉が無かったのも気になります。施術時間を計られている訳でもないのに、丁寧な塗り方、接客をしていないのではと疑問を感じました。また指導の方も上部だけちらっと見て細部まできちんと染められたかチェックが確認している様子はありませんでした。ミニモとはいえ金額をお支払いしているので、顧客満足を考えて欲しいです。今までミニモを使用してこのような思いをした事はありませんでしたので、大変残念に思います。
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