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マツエクが好評マツエクを施術した91%のお客様が満足しています- マツパが好評マツパを施術した80%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
OLIVIA 井口の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.8
29件の口コミ中1〜20件表示
なつさんの口コミ
女性 / 20代前半
対応がしっかりしていて、デザインの説明やアレルギーの確認など丁寧でわかりやすかったです。 仕上がりも今まで色々なところに行ってきましたが、１番良かったです。最後、まつげの状態も教えていただけて参考になりました。
来店日：2025年7月18日
みゆさんの口コミ
女性 / 40代後半
初めてのマツエクでドキドキでしたが、担当の方も丁寧に対応頂き、仕上がりも大満足です✨✨ 娘に見せたらめちゃくちゃ可愛くて自分も同じ人にやって欲しいと言っていました。 全てにおいて大満足、星5つです！
来店日：2025年7月15日mwさんの口コミ
女性 / 20代後半
とてもきれいな仕上がりで満足です！最後の方、頭が痛かったんですが、すぐに察知してくれて枕をいれてくれて助かりました…！ありがとうございます！！
来店日：2025年7月12日🎀さんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインに悩んでいた際、実際に長さをみせてくれて丁寧にカウンセリングしてくださり、声掛けもしっかりとしていただいたので、安心して施術していただけました♩ 途中頭が痛くなった時も気づいて、タオルを敷いてくださりありがとうございました。デザインとっても可愛くて大満足です。また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました(*^^*)♡
来店日：2025年7月10日だだださんの口コミ
女性 / 20代前半
接客態度も優しくて、時間内に丁寧に施術して頂きました！
来店日：2025年7月9日
みりさんの口コミ
女性 / 10代後半
めっちゃうまくて可愛くしてもらいました！ありがとうございます😊
来店日：2025年7月7日zzさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術して頂きました。 仕上がりはとても可愛いかったですが、目頭側と目尻側で上がり具合にばらつきがあったのが少し気になりました。
来店日：2025年6月30日なっちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
めちゃくちゃ上手でびっくりしてます。
来店日：2025年6月28日rさんの口コミ
女性 / 20代前半
まつ毛パーマの施術を受けた際に、施術中に何度か頭を揺らされるような感覚がありました。ウトウトされていたようにも感じて、少し不安になりました。もし施術がしにくい体勢だったなら声をかけていただきたかったです。 施術自体には満足しているのですが、リラックスできる時間でもあるので、今後少し気をつけていただけるとありがたいです。
来店日：2025年6月28日
あこさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗な仕上がりで嬉しかったです😊 ありがとうございました！！
来店日：2025年6月21日
sさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術中の声掛けが少ないと言うかほとんどなかったです。 風を急に当てたられたり、 最終チェック(?)だと思いますが指導者を呼びに行き待っている時間が長く(体感10分)、その間も説明が無く呼びに行ってしまったため何をしているのか、なんの時間なのかが全く分からなかったです。 また指導者もチェックをする際の声掛けが無く、(体感10分)帰ってきたと思ったらいきなりまつ毛を触られたのでびっくりしました。 他のお客様が来店する度に声掛けなく席を立たれていたのもかなり気になりました。 "少々お待ち下さい""風あてますね"くらいの声掛けは最低限言ってあげた方が親切かと思います。 ミニモでのやり取りやマツエク自体の出来が良かった分、少し残念でした。
来店日：2025年6月19日
╰(*´︶`*)╯♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗にまつ毛をあげていただいてとても気に入ってます！ありがとうございました！ すごく丁寧に施術、対応していただきありがとうございました！途中髪を結んでいたゴムのせいで頭が痛くなってしまったのですが、タオルを敷いて対応してくださってありがたかったです(T ^ T)
来店日：2025年6月18日sさんの口コミ
女性
満足な仕上がりです！
来店日：2025年6月15日マユミさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても綺麗に仕上がりました！ 仕上がりの相談にも乗っていただき、大満足です。 ありがとうございました。
来店日：2025年6月13日mさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても綺麗に施術してもらいました！ ありがとうございました泣♡
来店日：2025年6月12日mimiさんの口コミ
女性
とても丁寧で心地よい施術で仕上がりも綺麗でした。 ありがとうございました。
来店日：2025年6月10日とるこさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧で、仕上がりも綺麗でとても良かったです！
来店日：2025年6月10日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
店舗側から2回当日キャンセルされたため、施術は受けていません。 1回目は当日DMで連絡があり、2回目は店舗に到着してからお店側のミスで予約が取れておらず施術できないと伝えられました。 こちらもスケジュールを組んで予約を取っているので、当日できないと言われると、正直minimoだから舐められているのかな？と感じてしまいました。 minimoでモデルとして無償で施術していただけることは大変ありがたいですが、こちらも交通費と時間をかけてサロンまで行ってることを理解していただきたいです。
来店日：2025年6月8日
OLIVIA 井口さんからの返信
先日はご来店いただいたのにも関わらず、お帰りいただく形となり大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 1回目は私の体調不調により当日お電話にてご変更していただきありがとうございました。 私の予約管理不足で変更日の確約ができておらず、本当に申し訳ございません。 サロンまで足を運んでいただき、お時間と労力をとらせてしまい反省しております。 今後は、モデル様含め全てのお客様にご満足、信頼して任せていただけるよう精進してまいります。 あ様からの貴重なご指摘を真摯に受け止めて、今後はこのようなことがないようにいたします。 この度は、大変申し訳ございませんでした。
返信日：2025年6月15日よしえさんの口コミ
女性 / 40代後半
こちらの仕上がり希望も聞いてくれ、施術も大変丁寧で綺麗でした またお願いしたいと思いました
来店日：2025年6月6日
🤍さんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧に施術して頂きありがとうございました！仕上がりもとても綺麗でした✨
来店日：2025年5月29日
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