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仕上がり満足度が高い84%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い84%のお客様が高い評価をつけています
eyelash &nail Sara金山店所属・Sara Moyuの口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6
13件の口コミ中1〜13件表示
- 掲載者がピックアップ
トマトさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても感じが良く丁寧で全く痛くなくマツエクの意識が変わりました。 取れてきたらまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました(o^^o)
来店日：2025年7月9日
Sara Moyuさんからの返信
幹子様🌷 先日はご来店いただきありがとうございました🫧 また嬉しい口コミもありがとうございます😊 マツエクへの意識が変わられたこと、とても嬉しく思います😌✨ お久しぶりのエクステ&初のLED、お任せいただき大変光栄でした🥰 地まつ毛に対して少し長めのエクステを付けられていたので、お家でも美容液等でしっかりケアしていただけると次回も本数お付けできると思います✨ またのご来店お待ちしております☺️
返信日：2025年7月13日 
しいちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
昨日はありがとうございました💅
来店日：2025年9月7日
yさんの口コミ
女性 / 20代前半
2日でほぼ全て取れました。最悪です。施術中も染みるし、最後に鏡を見せて貰った時も左右で長さが違うためデザインが違う目になり言葉を失いました。過去一下手くそでお金の無駄でした
来店日：2025年8月28日Sara Moyuさんからの返信
y様 先日はご来店いただきありがとうございました。 お客様はカウンセリングの際、Dカールを選ばれ、エクステの長さも長いものを選ばれたのと束は太めがいいとのことでしたので、Dカールは根本が浮きやすく取れやすいこと、お客様のまつ毛に対してエクステが長すぎるのですぐ取れてしまうこと、地まつ毛にかなり負担がかかること、今のお客様のまつ毛の状態のことを説明させていただき、お客様の承諾を得てお付けしました。 オフかリペアか迷われていた際も、オフしていただいた方が仕上がりが綺麗になる、リペアは前回付けたエクステとのばらつきや長さの差が気になると思います、とお伝えさせていただきましたが、お客様自身でリペアをご選択いただいております。 それですぐ取れてしまった、左右で長さが違うと言われても、こちらとしてはどうすることもできません。 施術中に染みてしまったことは、こちらの不注意でございます。 大変申し訳ございませんでした。 モチを重視されているのなら今後、今の自身のまつ毛の状態をちゃんと理解し、 カールや長さを決められた方がいいかと思います。 ありがとうございました。
返信日：2025年9月3日
yopiさんの口コミ
女性 / 40代前半
マツエクしたとこあります！と言うとだいたい端折られる説明もしっかりしてくださり、説明を聞いていつもとは違うメニューを選びました！結果めちゃくちゃよかったです！ 安心感のある方でした！またお願いしたいです。
来店日：2025年8月28日Sara Moyuさんからの返信
yopi様🌷 先日はご来店ありがとうございました🫧 また嬉しい口コミもありがとうございます😊 接客についてお褒めいただきとても嬉しく思います🥰 最近はフラットラッシュでしたが、今回久しぶりにボリュームラッシュにしてみてボリュームラッシュの軽さを実感できればと思います🤍 まつ毛の長さや太さ共にしっかりしておりましたので、次回はカールや長さを変えたりしてエクステを楽しむのもいいかなと思います😊✨ またのご来店お待ちしております☺️
返信日：2025年9月4日
chiさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧に綺麗に仕上げて頂き 満足です😃 この価格で 結構綺麗にもちがいいので ありがたいです✨
来店日：2025年7月30日来店回数：2回Sara Moyuさんからの返信
chi様🌷 先日は2回目のご来店ありがとうございました🫧 また嬉しい口コミもありがとうございます😊 前回はフラットラッシュでしたが、今回ボリュームラッシュにしてみてボリュームラッシュの軽さを実感できればと思います🤍 モチがいいのは、chi様のお家でのケアあってのことかなと思います☺️✨ 今回も少し長さがあるエクステを付けられていたので、またお家でも美容液等でしっかりケアしていただけるとより長持ちするかなと思います😌 またのご来店お待ちしております☺️
返信日：2025年8月2日
チエさんの口コミ
女性 / 50代前半
本日は、ありがとうございました 丁寧な接客、わかりやすい商品説明もしてくださいました。 駐車場も完備していて 又、リピートしたいお店です。
来店日：2025年7月18日Sara Moyuさんからの返信
幹子様🌷 先日はご来店いただきありがとうございました🫧 また嬉しい口コミもありがとうございます😊 接客についてお褒めいただきとても嬉しく思います☺️✨ 地まつ毛とてもしっかりしていましたので、お家でも美容液等でしっかりケアしていただけるとこれからも維持できるかなと思います🤍 リペアでのご来店だった為、新しく付けたエクステとのばらつきが気になり始めてくると思うので、商品の説明をさせていただいたコーティング剤等で固めていただければばらつきも抑えられるかなと思います😌 またのご来店お待ちしております☺️
返信日：2025年7月22日
ほのかさんの口コミ
女性 / 20代後半
LEDエクステで持ちがいいとのことでしたが、1週間経ってないですが、半分以上が抜けています。 また上瞼をテープで止める際も、瞼を引っ張りすぎてか、半目の状態に…そのせいもあってか、施術中はずっと液が染みて涙が止まりませんでした。 他のサロンでは涙が出た際に、都度丁寧に拭いてくださったり、声掛けがありましたが、ここでは終わった後の声掛けもなく、少しもやっとしました。 ５分遅れたわたしが行けなかったのかもしれませんが、、値段が安いため行ったのですが、残念な気持ちになりました。
来店日：2025年7月15日Sara Moyuさんからの返信
ほのか様 先日はご来店いただきありがとうございました。 ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 LEDエクステにつきましては、お客様の地まつ毛の状態やグルーとの相性により効果を感じられなかった可能性があります。 カウンセリングでもお伝えさせていただきましたが、個人差がある為、LEDが合う方、合わない方がおられます。ご理解いただけると幸いです。 施術中涙が止まらなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 施術後は必ず、染みたり違和感があるところはないですか、と確認させていただいております。 しかし、施術中に声掛けを怠ってしまったこと、申し訳ございませんでした。 再度技術面、接客面の見直しを徹底し、サービスの質向上に努めて参ります。 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
返信日：2025年8月2日chiさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても可愛く綺麗に付けて頂きました！ お店の雰囲気も良く とっても満足です ありがとうございました😊
来店日：2025年6月26日来店回数：2回Sara Moyuさんからの返信
chi様🌷 先日はご来店いただきありがとうございました🫧 また嬉しい口コミもありがとうございます😊 少ない本数でのご案内しかお時間確保できず、申し訳ございませんでした🙇🏻♀️ お店の雰囲気までお褒めいただきありがとうございます！🥰 少し長めのエクステを付けられていたので、あまり擦らないようにしていただきお家でも美容液等でケアしていただけると地まつ毛への負担も抑えられると思います✨ またのご来店お待ちしております☺️
返信日：2025年6月27日
ＳTさんの口コミ
女性 / 40代後半
とっても可愛く仕上がって大満足です。ありがとうございました♪
来店日：2025年6月25日Sara Moyuさんからの返信
S T様🌷 先日はご来店いただきありがとうございました🫧 また嬉しい口コミもありがとうございます😊 目尻のエクステを多めに付けられていたので横幅が強調され、アイライン効果もバッチリだと思います🤍 お家でも美容液等でケアしていただけると地まつ毛への負担も抑えられ、次回も本数お付けできると思います✨ またのご来店お待ちしております☺️
返信日：2025年7月5日
みーもさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても可愛いお姉さんで緊張しましたが、優しく対応してもらって、施術中寝てしまいました。 施術も綺麗に仕上げていただき大満足です！ ありがとうございました🙏✨
来店日：2025年6月23日Sara Moyuさんからの返信
みーも様🌷 先日はご来店いただきありがとうございました🫧 また嬉しい口コミもありがとうございます😊 施術中、ゆっくりされていたみたいで安心しました😌 LEDは通常グルーよりもモチが1.5〜2倍は良いので実感いただければ嬉しいです🤍 コーティング剤などで束にしていただいても可愛い仕上がりになると思います🎶 またのご来店お待ちしております☺️
返信日：2025年6月27日
ぽんずさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても綺麗につけてもらいました！ 5日ほど経ったのですが全てキレイに残っていてまつ毛の負担なども考えてくださってとても良かったです！ ありがとうございました！
来店日：2025年6月17日Sara Moyuさんからの返信
ぽんず様🌷 先日はご来店いただきありがとうございました🫧 また嬉しい口コミもありがとうございます😊 施術に集中しすぎてお話できなかったこと、申し訳ございませんでした🙇🏻♀️💦 生え変わりの時期だったのか今回少し短い毛があった印象でしたので、お家でも美容液でしっかりケアしていただけると今後もエクステ続けていけると思います✨ またのご来店お待ちしております☺️
返信日：2025年6月25日
ななこさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客と施術ありがとうございました‼️ めちゃくちゃ綺麗についてて感動してます👯❤️
来店日：2025年6月17日Sara Moyuさんからの返信
ななこ様🌷 先日はご来店いただきありがとうございました🫧 また嬉しい口コミもありがとうございます😊 初のLEDということで、通常グルーより1.5〜2倍ほどモチが良くなりますので実感いただければ嬉しいです🤍 少し長さがあるエクステを付けられていたので、あまり擦らないようにしていただくともっと長持ちすると思います✨ またのご来店お待ちしております☺️
返信日：2025年6月19日
ゆかさんの口コミ
女性
綺麗に上げてもらいました。 ありがとうございました！
来店日：2025年5月28日Sara Moyuさんからの返信
ゆか様🌷 先日はご来店いただきありがとうございました🫧 また嬉しい口コミもありがとうございます😊 まつ毛しっかり長さがありましたので、これからもまつ毛美容液使用していただくとよりまつ毛にハリとコシが出てきて仕上がりももっと良くなってきますよ✨ またのご来店お待ちしております☺️
返信日：2025年5月30日
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