u-know by agu/Moeの口コミ

4.6

仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
4.7

3件の口コミ中1〜3件表示

しほさんの口コミ
女性 / 10代後半
伝えた色に全くならず、色が入らないということをしっかりと伝えていただきたかったです。その日にいつも通っている美容院に行きもう一度ワンカラーを入れていただきましたが、先程入れたワンカラーは色が酷すぎると言われました。接客は良かったので残念でした
カラー＋トリートメント🍀（白髪染め可◎） ¥4,000
来店日：2025年10月23日
u-know by agu/Moeさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！この度はご希望に添えず、ご満足いただける仕上がりにならなかったこと、申し訳ございませんでした。カウンセリングの際にお見せいただいたお写真のようなお色味を再現するにはWカラー（ブリーチを含む施術）が必要なことをお伝えし、今回はご希望によりワンカラーにて施術をさせていただきました。しかしながら、仕上がりや色の入り方について十分なご説明や配慮ができておらず、申し訳ございません。また、他店で改めて施術されたとのこと、ご負担をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。接客についてあたたかいお言葉をいただきありがとうございます。今後はカウンセリングやご提案をより丁寧に行い、技術面でもご満足いただけるよう努めてまいります。この度はお忙しい中、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
返信日：2025年10月28日
♡さんの口コミ
女性 / 10代後半
とっても可愛いお姉さんに施術して頂きました😻 仕上がりも満足だし接客の仕方や気遣いまで全部優しくて丁寧で居心地よかったです！是非またリピートさせて頂きたいです！
カラー＋トリートメント🍀（白髪染め可◎） ¥4,000
来店日：2025年10月16日
u-know by agu/Moeさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！又、素敵な口コミもありがとうございます✨🙂‍↕️ 仕上がりや接客につきましても温かいお言葉の数々、嬉しい気持ちでいっぱいです😳 またいつでもお越しください‼️全力で可愛く綺麗にさせていただきます🎶楽しみにお待ちしております(^^)/
返信日：2025年10月17日
あゆべりーさんの口コミ
女性 / 10代後半
理想通りにしてもらえて接客してもらっている時もすごく楽しかったです🎶
【平日限定】カラー＋トリートメント🎀 ¥4,000
来店日：2025年9月16日
u-know by agu/Moeさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました✨ また、とても嬉しい口コミもありがとうございます！私も凄く楽しいお時間を過ごさせていただきました♩ 今回のイメージチェンジ、あゆべりー様にとてもお似合いで素敵でした💓 施術時間や口コミ投稿も含めて貴重なお時間をいただき、本当にありがとうございます！またのご利用、心よりお待ちしております！
返信日：2025年9月24日