女性 / 30代前半
口コミを書くなと言われましたがあまりにも酷すぎたので注意喚起として書き込みさせていただきます。
施術についてはオフは全部マシンです。
あまり熱さを感じないしあったとしても比較的我慢出来るタイプですがそんな私でも我慢できないくらい熱かったですし、
一度は手を止めくれますが結局また同じ箇所をマシンで削ってました。
また爪の形を整えて頂いてる際に爪の形が少し左に曲がっていたり、長さはギリギリまで短くとお願いしており、途中までは爪を切ってから整えてましたが、
途中から切らずにファイルで短くし始めたので何故かと聞いたら不機嫌になられました。
そのせいか手を雑に投げられたので、
「嫌なら施術しなくてもいいですけど…」と伝えたら離席され結果泣いておられました。
店長らしき方が出てきましたが、担当が不機嫌で泣いているからオフだけでいいかと聞かれました。
結局なんとか施術はしてもらいましたが、時間も無くなってしまったので希望のデザインではなくなりました。
お会計時も担当者からの謝罪はゼロ。
お会計を待たれてる方が居たのでそのまま退店しましたが、
謝罪が無かったことが疑問だったので電話で問い合わせ責任者の方に変わっていただきましたが、
そこでも謝罪はありませんでしたし挙句の果てには、
「何で店出てから電話してきて文句言ってくるんだ！あなたもおかしい！」と言われました。
電話で謝罪もありませんでした。
もちろんその場で言わなかった私も悪いですが、散々な思いをさせられたうえに100%私が悪い扱いをされたのは非常に悲しいです。
仕上がりは悪くないですがそれ以前に悲しい思いをしたので、お店選びのご参考になればと思います。
ご対応頂きありがとうございました。
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4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.7
