小峰星花の口コミ

4.4

仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.4

3件の口コミ中1〜3件表示

たかちかさんの口コミ
女性 / 20代後半
最初にお出迎えしてくださった男性は雰囲気が良かったのですが、担当の方が来てカウンセリング中にクチャクチャ聞こえてきて、ん？と思ったらどうやらガム噛んで接客していたようです。カウンセリングも何故かうまく伝わらず、切ってもミディアムくらいかなと思っていたのですが、結構短くされてしまい、ボブが伸びたくらいまでの長さまで切られてしまいました。またチェックしたスタイリストの方が癖毛ですか？と質問されたので天パですと答えたら、ジリジリしたクセで大変ですねと言われ大変不快でした。無料でカットしていただいたのでしょうがないと思ったのですが、あまりにも酷かった体験なので口コミしました。新宿のサロンなのに雰囲気もいる人も田舎の美容院かと思う感じでした。
レディースカット(仕上がりがロング) ¥0
来店日：2025年6月18日
小峰星花さんからの返信
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご満足いただける仕上がりとサービスをご提供できず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。対応に至らぬ点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
返信日：2025年6月20日
みゆきんさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても人あたりの優しい可愛い美容師さんでした🌸 シャンプーからすごく優しいタッチで感動しました✨ 若いですが腕のある、優秀な方だと思います☺️ 程よく毛先を扱いやすくして頂き、前髪の扱いに関しても沢山相談に乗って頂きました✂️👩‍🦰 ありがとうございました♪ 翌朝のシャンプーやドライがすごく楽でした‼︎ 髪も気持ちも軽くなりました💓 当日の予約に関わらず、先輩含め良くして頂きましてありがとうございました🙏
レディースカット(仕上がりがミディアム) ¥0
来店日：2025年2月23日
小峰星花さんからの返信
お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。素敵な口コミありがとうございます！少しでも扱いやすくなって良かったです！ありがとうございました😊
返信日：2025年4月19日
reさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました😊
レディースカット(仕上がりがロング) ¥0
来店日：2025年2月20日
小峰星花さんからの返信
こちらこそありがとうございました！
返信日：2025年4月19日