ささみさんからの🌿アロマヘアルーム 新宿店✂︎の口コミ

• ささみさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  タイミングが悪かったのか、不機嫌そうな対応でした。パーマ、カラーともにこちらの要望にあまり寄り添ってくれず、私が過去に切っていただいた美容師さんのことを「若くて経験年数がなかったのかも」と言われてしまいました。
  その日にできるメニューについてお伺いしたのにメニュー自体の可否を答えられ、結局今日はできるんですか？と聞いたらできませんとのことでした。
  当日にできないメニューの説明を前提なしにされると当日できるのかと勘違いしてしまいました。
  
  終始私のことは客認定していないんだろうなという態度で、久しぶりの美容院を楽しみにしていたのに人生で一番苦痛な施術時間でした。
  後日お店のサイトを見ると店長と書いてあり本当に驚いています。

  😊大人気✨🎵最新デジタルパーマ＋カラー＋カット✨🎵 ¥8,500

  来店日：2023年4月16日
  

  🌿アロマヘアルーム 新宿店✂︎さんからの返信

  この度はご来店ありがとうございました！
  
  楽しみにしていらして頂いたにもかかわらず、担当スタイリストの対応によってご迷惑をおかけし、またご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  
  該当スタッフへは注意、指導をいたします。
  また今後このようなことが起きないようスタッフ全員に共有し、接客面の強化をしていきます。
  
  この度は心苦しい中、ご指摘いただきましてありがとうございました。

  返信日：2023年6月6日

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