✿さんからの💜Eternal Eye💜の口コミ

• ✿さんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  コメントに対しても言い返してきそうですが他の方の為にも書きます。
  
  施術中引っ張られたり何か塗られている時痛いなと思ったら片目が真っ赤になりました。
  かれこれ10年以上まつパやマツエクをしてきましたが、こんなことは初めてです。
  そしてその後の対応が最悪でした。
  「絶対このせいじゃない！パーマ液が目に入ることはないので。絶対にうちのせいじゃないです！元々赤かったんじゃ？それかラテックスアレルギーとかちゃいます？」と逆にこちらが悪いかのような物言いにとても驚きました。
  
  パーマ中なのかシャンプー中なのかは、今何をやっているのか説明が全くなかったのでわかりません。
  こちらを心配することは一切無く、あまりにも言い訳が激しいので、唖然としてドン引きしていました。
  これほどまで必死なのは、過去に訴えられたことでもあるのでしょうか？
  仮にアレルギーなら両目ともなっています。その後病院に行きましたが、診断結果は外部からの刺激による結膜炎と角結膜びらんでした。
  
  周りから指摘されるくらい明らかに片目が真っ赤であるのに必死になって焦って自分は悪くないと言われ、正規の料金をしっかり払って病院代もかかり、とても嫌な思いをしに行きました。

  ⚠️1日1名様限定‼️パリジェンヌ（アイシャンプー・まつ毛トリートメント付き）¥3980🥹 ¥3,980

  来店日：2024年1月17日
  

  💜Eternal Eye💜さんからの返信

  長くなりますが当店もお客様、他店の為に返信します。
  まずカウンセリング時、両目が赤くグジュグジュしてる事を問わなかった事が間違いでした。承諾書に結膜炎などある方は申し出下さいの記載がありサインもいただき信じて施術しました。ご来店いただいたお客様はご存知だと思いますが痛みの有無を確認してからパーマ液を塗っておりその際に痛みがあれば中断します。
  施術中は寝てて2液後、左を拭いてる際に目をギュッとされ右がピリピリすると言いだしたので右を拭きました。そういう場合は粘膜に薬剤が着くため拭くと収まりますがまだ痛みがあるの事でした。確かに施術後は右の方が赤くなってて、ご自身も元々両目が赤かった事は認めてたので流水で洗うよう促しましたが自分で洗う位なら家帰って洗うと帰宅しました。
  いつから痛いか聞いたら最初からと言ってたがパーマ液を塗る際も確認はしてます。
  ピリピリした症状はアレルギー反応に似てたのでアレルギーの有無を聞きしました。
  1月31日に施術代、病院代、薬代の要求で振込先が記入した手紙が届き、振込みがない場合は警察に相談するとの脅し文が書いてました。
  どのサロンでも示談書もなく振り込む事はないです。
  こちらも弁護士・病院の先生と話して調べてから連絡する予定でしたが、ご自身の思った反応がないからか次の日の2月1日に保健所に電話をしたようで保健所の立入調査があり、もちろん保健所の基準を守ってるので調査は終わりました。
  今度は口コミがあると思ってましたが案の定でした。
  他のサロンでも悪い口コミを書いてますね。
  書かれている事に関してラテックスアレルギーを持ってないか聞きしましたが絶対うちのせいじゃないパーマ液は入らないなど一切言ってません。絶対と言う事は無いので使ってないし、言ってもない事を書き込む事はどうかと思います。
  病院の先生に確認し眼球に何かが当たるかコンタクトの装着で、びらんになるの事。仮に施術中に眼球に器具で刺す事があれば激痛が起こるのではないでしょうか？
  元々両目が赤く結膜炎を持ってたら他のお客様にご迷惑がかかります。ロッドは保健所の基準に則り消毒してますし他の器具は使い捨てにしてます。
  最後に訴えられた事もないし必死でもないし色々な店舗での経験上こう言う方は初めてです。色んな意味で勉強になりました。
  これから目の赤い方などは施術をお断りさせていただくようにします。

  返信日：2024年3月15日

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