Selenehair 難波店Selene 難波店 店長SHINTANI

Nanaさんの口コミ

女性 / 10代後半

お祭りのヘアアレンジをしてもらったんですけど20分でおわってとても早くてとっても可愛いかったです！！ なのに一日中きれいに保ってボバボサにならなかったので本当に感謝してます！道に迷ったのですが電話をかけて聞いたところとっても優しく丁寧にご案内してくださりました！ おかげで彼氏にもめっちゃ可愛いと言ってもらえました！ ありがとうございました🙇‍♀️

💜ヘアアレンジ🩷 ¥2,500

Selene 難波店 店長SHINTANIさんからの返信

ご担当させて頂きました新谷です❗️ 喜んで頂きとても嬉しく思います😊 今後もしっかりと施術させて頂きますので 宜しくお願い致します🙇🏼‍♂️

返信日：2025年6月6日

あずささんの口コミ

女性 / 20代後半

Well,that is my third times here! Still good technique,the best service,kindly treating. I will definitely come back to this salon!! Highly recommend.

💜デザインカット💜 ¥3,500

Selene 難波店 店長SHINTANIさんからの返信

いつもご来店ありがとうございます！ 今後もしっかり施術させて頂きますので 宜しくお願い致します😊

返信日：2025年8月28日

美來さんの口コミ

女性

施術後すぐに頭皮が激しく痛み、数日経っても治らず病院で治療を受けました。写真に残るほど爛れや炎症が出ています。 この件についてお店に相談しましたが、『返金はできない』との一点張りで、治療費などについても一切対応していただけませんでした。 お客様の健康被害に対して誠実な対応をしないお店だと感じています。 カラーやブリーチを考えている方は、同じようなトラブルになる可能性があることを十分に注意したほうがいいと思います。 仕上がりよりもまず安全面への配慮が欠けていると思い、とても残念でした。

🖤カットトリプルカラートリートメント💛 ¥19,900

Selene 難波店 店長SHINTANIさんからの返信

ご来店ありがとうございました！ まず『返金対応はしてない』と記載しております。 ご予約される前にご確認下さい。 人によって痛みが出るケースがありますが 安全面はしっかりと配慮させて頂いてます！ お客様と薬剤の相性が悪かったかもなので 今後ブリーチ、カラーは控えて頂いた方が 良いかと思います。 初めてご担当させて頂きましたが適切な対応は 最善尽くしてさせて頂いております。 痛い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

返信日：2025年8月28日