🥂大人上品styl e🥂nozomiの口コミ

4.3

仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.4

10件の口コミ中1〜10件表示

掲載者がピックアップ
🈂️さんの口コミ
女性 / 20代前半
難しい注文をしてしまったにもかかわらず、適切なメニューをご提案くださったので理想の色味にしていただけました！日時の調整もありがとうございました🙇🏼‍♂️
【水・木・金限定メニュー】【🥂ミニモ限定🥂】ブリーチなしダブルカラー🧸➕オリジナルトリートメント🤍🫧 ¥5,500
来店日：2025年6月13日
カモメちゃんさんの口コミ
男性 / 20代後半
ありがとうございました！
🥂ワンカラーで透明感🥂トレンドカット＋韓国風ワンカラー＋スタイリング🪽 ¥3,300
来店日：2025年11月8日
🥂大人上品styl e🥂nozomiさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！口コミもありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。
返信日：2025年11月9日
ださんの口コミ
女性 / 20代後半
普段ネガティブな口コミは書かないのですが、全体的にあまりにも対応が酷かったです。縮毛矯正についての詳しい説明はわかりやすく良かったのですが、単価を上げたいからかオプションでトリーメントをゴリ押し。トリートメントのみをオススメされましたが、縮毛矯正をやめても値段は縮毛矯正代＋トリートメント代がかかるとのこと。(ここがいちばん不満でしたが、トリートメントの回数券についての説明がしつこいので流されてしまいました。) 予算的に難しいと伝えたところ、具体的な返答がなく断りきれなかったためトリートメントをつけてもらいましたが、この金額になるならそもそもこちらを予約していません。ここまででだいぶ不信感があったのですが、アシスタントスタッフの対応も酷く、「これって毛先まで塗っちゃっていいの？」「多分そうじゃない？」のような会話が丸聞こえでかなり不安でした。また、2人がかりでヘアアイロンをして頂いたのですが、何度も肌にアイロンが当たりかなり熱かったです。アイロンが当たった際反射的に体が動いてもなんの声掛けもなく、「温度大丈夫ですか？」と確認があった時にはほとんど終わっているタイミングでした。何度も断っているのにもかかわらず仕上げ確認時にもトリートメント回数券の話をされ、強制的に次回の予約をホットペッパー経由でとるよう指示されました。近くにいた学生さんも別のスタッフに髪質改善トリートメントのセールストークをされていたので、押されても自分の意思でしっかりと返答できる方にはおすすめかと思います。予定していた料金の2倍支払うことになった上、返金してほしいレベルで不快になったのは初めてなのでこの評価にします、もう2度と行きません。
🥂しなやかで扱いやすい髪に🥂カット＋縮毛矯正🪽 ¥6,600
来店日：2025年10月17日
🥂大人上品styl e🥂nozomiさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。トリートメントの提案はお客様の髪の毛を見させていただき判断させていただいた上での提案でしたが、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。値段に関しまして、トリートメントのみの施術であればトリートメント代のみの料金でご説明させていただきましたが、ご説明が行き届いておらず申し訳ございません。又、アイロンにつきましても肌に当たってしまい、それに気づけなかったこと、大変申し訳ございません。今後このようなことが無いよう、提案時の寄り添い、技術の向上、施術時の気遣いをもう一度見直して改善していきます。貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年10月23日
juriさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました。丁寧な施術に加え、ヘアアレンジのアドバイスもとても参考になり、嬉しかったです。練習モデルということで、施術時間が読めない点は理解していましたが、待ち時間が少し長く感じたので、事前に目安の所要時間を長めに記載いただけると、より安心してお願いできるかなと思いました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
🥂期間限定🥂似合わせトレンドカット＋スタイリング🪽メンテナンスもバッサリも◎ ¥1,650
来店日：2025年10月5日
🥂大人上品styl e🥂nozomiさんからの返信
先日はありがとうございました。ヘアアレンジについて喜んでいただけてとても嬉しいです。時間について、お待たせしてしまう時間が少し長くなり、不安な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。
返信日：2025年10月23日
れんさんの口コミ
女性 / 20代前半
お忙しい中ありがとうございました！可愛い髪色なれて嬉しいです♡
【先着１０名様限定🪄】ブリーチリタッチ無料モデル様大募集🤍(根元３センチ以内）7月は水・木・金曜日限定🫧 ¥0
来店日：2025年8月22日
みきさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅れてしまい申し訳ございません…！何人かを同時作業なので待つ時間もありましたが、仕上がりも満足でした！機会があればまたお願いします
🥂レディース限定🥂カットモデル+ハホニコトリートメント ¥1,100
来店日：2025年8月15日
いばらさんの口コミ
女性 / 20代前半
ワンカラーで予約しました。自分のサロンに通える予定なども考慮していただき、色を入れていただきました。またブリーチを繰り返していたのでダメージがあったのですが髪質改善トリートメントを提案していただき髪の状態にも気を遣ってくださいました。
【🍸ミニモSALE🍸】ワンカラー➕オリジナルトリートメント🤍 ¥2,200
来店日：2025年6月25日
優奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な施術、対応ありがとうございました！またよろしくお願いいたします。
【🥂期間限定🥂】髪質改善トリートメントが今だけ限定特別価格🛁🫧 ¥3,300
来店日：2025年6月11日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットやブリーチがその日に行えないとのことで後日となりましたが、事前の料金説明もなく、いきなり額を変更され困惑したため、後日カットも行っていただけませんでした。二度と行きたくないです。
【🥂期間限定🥂】透明感ワンカラー➕オリジナルトリートメント🤍🕊️ ¥2,200
来店日：2025年6月2日
🥂大人上品styl e🥂nozomiさんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、こちらの不手際によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来、カットやブリーチをご案内できない日程でのご予約をいただき、当日はワンカラーのみでの施術となりましたこと、カウンセリングにてしっかりとご説明差し上げるべきところの配慮が欠けていたことを深く反省しております。さらに、後日カット、ブリーチをご案内する際の料金説明に不備があり、金額変更について十分なご案内がなかったことで混乱とご不信を招いてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが二度と起きぬよう、事前のご案内・ご説明の徹底、お客様目線での誠実な対応をスタッフ全員で改めて徹底してまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2025年6月9日
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に説明していただけて安心してお願いできました🫧🎀 次回もお願いします！
【🥂期間限定🥂】髪質改善トリートメントが今だけ限定特別価格🛁🫧 ¥3,300
来店日：2025年5月16日