鈴木 カナの口コミ

2.7

• 

  仕上がり・技術

  2.0
• 

  コミュニケーション・サービス

  3.0
• 

  ミニモでの対応

  3.0

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  伊稀さんの口コミ

  女性

  

  サロンに伺った際、最初に対応してくださったのは女性のスタッフの方でした。やりたいデザインを画像でお見せしましたが、言語の壁もあり十分に伝わらず、希望していた「チークマグネットフレンチ」ではなく、ワンカラーにチークとラメをのせるシンプルな仕上がりになりました。施術の最後の10分ほどで別の女性スタッフに交代があり、最初の方は少し不慣れな様子だったので、おそらく最後の方が本来の担当者だったのだと思います。 私は一番早く来店したので待ち時間はありませんでしたが、施術中に来られたお客様は4人ほどいらっしゃり、私の施術が終わるまで1時間以上ただ座って待っている状況でした。長い待ち時間に耐えかねてキャンセルして帰られる方もいたので、予約管理や施術の進め方については改善された方が良いと思います。

  『チップ長さだし』チークマグネットフレンチネイル ¥9,990

  来店日：2025年8月11日

  

  鈴木 カナさんからの返信

  この度はご来店いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 施術や接客についてご満足いただけなかった点、大変申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間の連携や施術の進行、接客対応の改善に努めてまいります。 次回はよりご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。

  返信日：2025年9月4日

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