4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7女性 / 10代後半
本日はありがとうございました🥹🥹
髪の毛の痛みがひどかったのに丁寧に施術してくださったおかげでサラサラで手入れしやすくなりました🩷
友達にも家族にもたくさん褒められてうきうきです！またどうぞよろしくお願いいたします！
女性 / 10代後半
今回、希望していたスタイルと仕上がりがかなり違ってしまい、とても残念な気持ちになりました。前髪は『眉と目の間』と伝えたのですが、実際には眉が見えるほど短くなり、希望とは大きく離れた印象に。しかも、切ったあとに『この長さで大丈夫ですか？』と聞かれましたが、その時点でもう前髪はすでに短く切られていて、選択肢なく、何も言えませんでした。また、後ろ髪も『伸ばしているので、傷んでいた部分5cm程度切ってレイヤーを入れて欲しい』とお願いしたのですが、腰まであった髪が胸までの長さになってしまいました。当日だけではなくミニモのメッセージで希望も細かく伝えたつもりだったのですが伝え方が不十分だったのかもしれません。大切に伸ばしていた髪だったのでショックが大きく、施術後にしばらく落ち込んでしまいました。また、施術中にもいくつか気になる点がありました。顔に手が何度も当たったり、縮毛矯正の液が肌に付着したたり、シャワーの水が顔にかかってしまったりと、細かい部分での配慮が欠けているように感じました。ドライヤーの際にはよそ見をしながら乾かしていて、熱が一箇所に集中し頭皮が熱くなったのも辛かったです。メッセージのやりとりも丁寧で実際会って話していた感じ話し方も優しく印象がよかったので期待していた分残念に感じてしまう点が多かったです。今後このような思いをする方が少しでも減るように、カウンセリング時の確認や、切る長さの確認頻度を増やしてより丁寧にしていただけると嬉しいです。
女性 / 30代後半
2度目の縮毛矯正でしたが今回も大満足です！
カラーもカットも希望通りにしてもらえました。
女性 / 20代後半
丁寧な接客と施術で仕上がりにとても満足です
女性 / 30代後半
とても丁寧に施術していただきました。希望通りのカラーにもなり嬉しかったです。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
細かな要望に応えて頂き本当にありがとうございました！
また、機会があればぜひお願いしたいです✨
女性 / 50代前半
リピーターです。
前回は縮毛矯正とカラー、今回はカットをしていただきました。
丁寧なカウンセリングで仕上がりも満足です。ありがとうございました。
またお世話になるかと思いますのでよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
丁寧にカットして頂きました！
悩みにも向き合ってくださり、解決するための方法も教えてくださいました！とても満足です！ありがとうございました❣️
女性 / 30代後半
分からなかった事も親切に教えて頂きありがとうございました！嫌な顔せず、難しい注文も引き受けて頂き、ありがとうございました！楽しくお話もでき、ヘアセットまでして頂き、満足出来ました！また機会があればお願いします😊
女性 / 10代後半
とても話しやすくて、綺麗に仕上げて頂きました！
デート楽しめました🤭💗
女性 / 40代前半
先日はありがとうございました♪♪♪
久しぶりの全体矯正、ロングからのボブスタイル。
とても親切丁寧に施術していただきありがとうございました。施術中の会話も楽しかったです。
女性 / 20代後半
相談しながら決めていってくださり、仕上がりも良くとても良かったです。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
前髪がガタガタで外に出るのが恥ずかしいです。
女性 / 10代後半
本日はありがとうございました！
丁寧な仕上がりで本当に満足です！
また機会がありましたらよろしくお願いします！
女性 / 40代後半
とても満足出来た仕上がりでした。
髪もサラサラになり日々ラクになるのが嬉しいです。
気さくにお話して下さり可愛らしく、そして一生懸命技術をしている姿がとても素敵な方でした。
これからも、お身体に気をつけて頑張って下さい。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
丁寧で仕上がりも満足です！
ありがとうございました！
とてもお話しやすく、あっという間に終わってしまいました。
仕上がりも要望通りで、とても満足しております。
また機会ありましたらよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
仕上がりもとても綺麗で、お話も楽しかったです！！
また来店したいです！！
女性 / 50代前半
細かなオーダーにも丁寧、親切に対応してくれて
仕上がりにも大満足です！
無料で申し訳ないくらいです！
また機会があればお願いしたいです。
本日はありがとうございました。
女性 / 40代前半
とても丁寧で希望通りサラサラになり可愛く仕上げてもらえました⭐︎対応も感じが良く話も楽しくて気分よく過ごせました
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