Lifmo 　町田店リフモ マチダテンLifmo町田店 Y

🌻さんの口コミ

女性 / 20代後半

本日はありがとうございました！ 何度か眉毛ワックスをやりましたが今までで1番仕上がりが理想にしていただけて嬉しかったです！！♡‪ 痛みも思ってたより全然なくあっという間に終わりました！凄く丁寧にやって頂きありがとうございます！時間が合えばまたお伺いしたいと思います☺️

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猫さんの口コミ

女性 / 30代前半

この度は施術いただきありがとうございました。 今回は技術向上のための募集とのことでしたので 良かった点、改善点を記載いたします。 あくまでも所管ですので今後のサービス提供において参考にしていただけますと幸いです。 ◾︎良かった点 ・入店〜ヒアリングまでの接客対応は大変良かったと思います。 ・施術中、都度目がしみていないか、違和感はないかなどお客様への気遣いが大変良かった ◾︎改善点 ・お客の頭に手を乗せて施術するのは分かるが体重をかけすぎて重い ・ロッドを何度も貼り直しており、不安しかなかった。結果、全く上がっていなかった。 ・薬剤をまつ毛に乗せる時、スカスカの容器で薬剤が入っておらず、容器を何度もプッシュされた際に空気とパーマ液が凄い勢いで目にかかり目が染みた。 ・仕上がり確認の際、左側（特に真ん中）が全く上がっていない旨を指摘すると、『そうですか。ではスリッパを入ってロビーへどうぞ。』との案内。なぜ仕上がりの感想を聞いたのですか？上がらなかった理由を説明しなかったのは何故ですか？ またヒアリングの際、仕上がり確認の際に不備があったら直す。指摘がなかった場合はお直し適当外と仰っていたのに直さなかった理由はなんでしょうか? ・トレーナーに必ず各工程毎に確認してもらう トレーニーなのですから、適宜トレーナーの先輩に仕上がりの確認をしてもらった方が良いと思います。 今回でいうと、一度も先輩もしくは講師の方のチェックはなく、結果左右のバラツキがひどい。 左は全く上がっておらず、右はまばらに上がっている。 技術向上のためのモデル募集なのですから、しっかりチェックをもらうべきです。 練習モデルなので、あまりこういう事は書かないのですがあまりにもひどい仕上がりだったので書かせていただきました。 こちらも大切なまつ毛と時間を割いてるわけですし、納得のいく説明をされた方がお客様も安心されるかと思います。 この度はありがとうございました。 頑張ってください。

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はるかさんの口コミ

女性 / 20代前半

ありがとうございました！ カウンセリング・説明も丁寧で、上下ともしっかりかかりました。 施術途中と施術後に、違うスタッフさんのチェックがありました！

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